Secrétaire APV H/F

il y a 5 jours

Bagneux, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Ford Bagneux un Secrétaire après-vente Conseil Accueil Service F/H en CDI.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki - Mitsubishi.

Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur Seine, Bagneux, Coignières et Nanterre et représente des volumes de ventes annuels de 3 500 véhicules neufs et 1 500 véhicules d'occasion.

Nos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions.

Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront :

  • Accueil des clients et gestion du standard téléphonique
  • Ouverture des Ordres de Réparation, édition des bons de picking (bons de pièces)
  • Gestion des véhicules de courtoisie (mise à disposition aux clients, rédaction et archivage des contrats de prêt)
  • Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier
  • Réalisation de tous les contrôles préalables à la venue des clients
  • Traitement et/ou affectations des leads
  • Suivi des balances clients
  • Classement & archivage des dossiers
  • Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l'entreprise.

Qui êtes-vous ?

Vous maîtrisez les techniques d'accueil et justifiez d'une expérience de 2 ans dans une concession automobile.

La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché.

Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis :

Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 23 heures

    Bagneux, Île-de-France fives Temps plein

    Fives Maintenance recherche activement un Technicien de maintenance F/H pour venir renforcer ses équipes à Gennevilliers (92), en CDI - secteur aéronautiqueEn pleine croissance, Fives Maintenance maintient depuis plus de 20 ans les ateliers de production des plus grands industriels français. Nous recrutons aujourd'hui les talents de demain et souhaitons...

  • Médecin généraliste

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/F - Bagneux 92Nous recherchons un médecin généraliste H/F salarié en CDI, pour le compte d'une structure médicale idéalement située à Bagneux.Structure réputée, vous intégrerez une entité forte d'un plateau technique moderne. De nature professionnelle et bienveillante, vous placez la qualité des soins à vos...

  • Professeur de SVT

    il y a 6 jours

    Bagneux, Île-de-France Cours Legendre Temps plein

    Nous recherchons à BAGNEUX (92) un professeur de SVT H/F pour assurer des cours particuliers à domicile auprès d'un élèves en 1ere.  Profil :• Professeur H/F de l'Éducation Nationale, en exercice ou ayant enseigné en établissement scolaire (y compris vacataires, contractuels et retraités )• Étudiant(e) Bac +4 minimum (Maîtrise –...

  • Professeur d'Aide aux devoirs

    il y a 5 jours

    Bagneux, Île-de-France Cours Legendre Temps plein

    Nous recherchons à FONTENAY-AUX-ROSES un professeur d'Aide aux devoirs H/F pour assurer des cours particuliers à domicile auprès d'un élève en CE2. Profil :• Professeur H/F de l'Éducation Nationale, en exercice ou ayant enseigné en établissement scolaire (y compris vacataires, contractuels et retraités )• Étudiant(e) Bac +3 minimum...

  • Professeur de SVT

    il y a 5 jours

    Bagneux, Île-de-France Cours Legendre Temps plein

    Nous recherchons à BAGNEUX (92) un professeur de SVT H/F pour assurer des cours particuliers à domicile auprès d'un élèves en 1ere.Profil : Professeur H/F de l'Éducation Nationale, en exercice ou ayant enseigné en établissement scolaire (y compris vacataires, contractuels et retraités )Étudiant(e) Bac +4 minimum (Maîtrise – optionnel)Horaires...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bagneux, Île-de-France MANCIA E FUTTITINNI Temps plein

    Serveur (H/F)Résumé du poste:Nous recherchons une Serveuse(r) pour rejoindre notre équipe. La serveuse(r) (H/F) sera responsable de fournir un service de qualité au client en prenant les commandes, en servant les aliments et en assurant la satisfaction globale des clients.Responsabilités:- Accueillir les clients et les escorter à leur table- Prendre...

  • Professeur de SVT

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France COURS LEGENDRE Temps plein

    Nous recherchons à BAGNEUX (92)un professeur de SVT H/F pour assurer des cours particuliers à domicile auprès d'un élèves en1ere.*Profil :*Professeur H/F de l'Éducation Nationale, en exercice ou ayant enseigné en établissement scolaire (y compris vacataires, contractuels et retraités )Étudiant(e) Bac +4 minimum (Maîtrise – optionnel)*Horaires...

  • Chef de Produits Électronique

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Chef de Produits Electroniques / Sécurité Electrique (H/F), poste basé à Bagneux (92).Notre client développe des solutions de sécurité et des matériels d'équipement contre les...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Bagneux 92Nous recrutons un chirurgien-dentiste H/F pour intégrer une structure dentaire située à Bagneux, dans les Hauts-de-Seine, dans le cadre d'un CDI.Description Et MissionsEn tant que chirurgien-dentiste, vous exercerez aux côtés d'une équipe d'assistant(e)s dentaires qualifiée et compétente, assurant un...

  • Key Account Manager H/F

    il y a 5 jours

    Bagneux, Île-de-France AC ENVIRONNEMENT Temps plein

    Le groupe AC Environnement depuis 20 ans sur le marché du diagnostic immobilier avec un CA de 58M€, est en plein essor et en quête permanente de nouveaux talents.Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un(e) Key Account Manager H/F.Vous aurez pour objectif de développer un portefeuille de prospects et clients stratégiques...