Conseiller Relation Client F/H

il y a 2 semaines

Soissons, Hauts-de-France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe

Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur Conseiller en Relation Client F/H  pour rejoindre notre site de Soissons

Lieu : Soissons

Contrat : Type  – Temps plein

Amplitude horaire : 7h à 22h du lundi au samedi, jours fériés inclus

Avantages :

  • Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

  • Accès au avantages CSE

  • Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique

  • Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie

Votre mission :

  • Votre objectif principal ? La satisfaction client dans son ensemble

  • Gérer les appels entrants en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

  • Analyser et répondre aux demandes des clients en effectuant les recherches nécessaires via nos outils internes.

  • Assurer la traçabilité des appels et le suivi des dossiers (back-office).

  • Proposer des solutions adaptées et fidéliser nos clients.

  • Travailler dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie.

Formation assurée dès votre intégration pour vous accompagner vers la réussite dans ce nouveau poste.

Votre profil

Aucun diplôme exigé : Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre

  • Vous avez une bonne élocution et un excellent relationnel

  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe

  • Vous aimez apprendre et relever des défis

Pourquoi nous rejoindre ?

Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience.

Rejoignez l'aventure Konecta

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

  • Conseiller commercial automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Soissons, Hauts-de-France COLBEAUX SAS Temps plein

    Nour recherchons le conseiller commercial automobile (H/F) pour remplace un départ à la retraiteÀ propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère commercial(e) automobile dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients et de promouvoir nos produits et services. Votre...

  • Conseiller clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Soissons, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • CONSEILLER CLIENTELE H/F

    il y a 2 semaines

    Soissons, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne un acteur majeur de la relation client dans sa recherche d'un Conseiller Clientèle (H/F).MISSIONS :Après une formation interne de plusieurs jours, vous serez pleinement opérationnel(le) pour gérer des appels entrants de professionnels de santé.Dans le détail vous devrez :. Assurer un traitement de la...

  • Conseiller clientèle Particuliers Soissons H/F

    il y a 1 semaine

    Soissons, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 2 semaines

    Soissons, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne le leader de formation à distance dans la recherche de son nouveau CONSEILLER CLIENTELE H/F.Dans une ambiance très agréable avec tout le confort pour travailler, vos missions auprès des prospects apprenants sont :Répondre à leurs demandes d'information par téléphone, email, messagerie instantanéeLes...

  • gestionnaire de relation aux publics h/f

    il y a 4 jours

    Soissons, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne un acteur du service public dans la recherche d'un Gestionnaire de Relation aux Publics H/F (G.R.P).==) MISSIONS:Assurer un accueil des usagers du territoire, en accueil physique et téléphonique via le numéro de l'antenne et le numéro vert (80 % du temps de travail) :Les renseigner sur l'action régionale...

  • Conseiller Energie H/F

    il y a 2 semaines

    Soissons, Hauts-de-France CERFRANCE Temps plein

    Descriptif du posteMissionsNous recherchons un Conseiller Énergie H/F pour rejoindre nos équipes Au sein de Cerfrance CNEIDF, vous accompagnez les dirigeants d'entreprises de tous secteurs (agricole, artisanal, commercial, …) dans leur transition énergétique.Vos missions principales :Sensibiliser les entreprises aux enjeux énergétiques.Accompagner...

  • Conseiller commercial en alternance F/H

    il y a 6 jours

    Soissons, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Vendeur polyvalent H/F fruits et légumes

    il y a 3 jours

    Soissons, Hauts-de-France laon primeurs Temps plein

    Employé Polyvalent Commerce Fruits et Légumes (H/F)Missions principalesApprovisionnement : gestion des réceptions, du stock & des commandes magasin, mise en rayon des produits.Encaissement : Encaissement de la clientèle magasin et des professionnels, assurer la tenue et la propreté du magasinConseil/Vente : Accueillir, Conseiller et fidéliser les...

  • Collaborateur comptable BA

    il y a 4 jours

    Soissons, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Je recrute pour mon client, un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son accompagnement de proximité et la qualité de ses services, un Collaborateur Comptable spécialisé en Bénéfices Agricoles (H/F) dans le cadre de son développement.Au sein d'une équipe dynamique et en lien direct avec l'Expert-Comptable, vous interviendrez principalement...