Assistant(e) de planification H/F

Localisation :
Meylan 38240

Type de contrat :
CDD

Service :
PLANIFICATION ORDONNANCEMENT

Date de début :
05/01/2026

Date de publication :
01/01/2026

Qui êtes vous ?

• Nous recherchons une personnalité avec des compétences et appétences.

Vous êtes idéalement un(e) technicien(ne) de santé à domicile, et souhaitez garder le contact patient et vous sédentariser.

Vous avez de bonnes connaissances techniques sur les dispositifs médicaux respiratoires.

Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dans le secteur de la santé, porteuse de sens, au service de nos patients, et vous désirez contribuer à l'organisation des journées de nos intervenants à domicile.

SI vous avez une expérience dans de l'organisation-planification de tâches, cela est un plus.

Votre entourage vous décrit comme une personne réactive au travail, polyvalente, pédagogue, rigoureuse, dotée d'un bon relationnel et ayant le sens des priorités.

Vous avez une très bonne organisation avec une bonne maitrise de l'informatique et/ou une facilité d'apprentissage de nouveaux outils informatiques, et êtes orienté(e) satisfaction patients.

Une formation en interne et un parcours d'intégration sont prévus dès l'embauche.

Qui sommes nous ?

Nous sommes engagés dans l'accompagnement des patients à domicile, avec la conviction que soins techniques et relation humaine vont de pair. Notre objectif : assurer une prise en charge de qualité, personnalisée et respectueuse du rythme de chacun.

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis 50 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

« Des Hommes au service d'autres Hommes » : Telle a toujours été la philosophie des équipes AGIR à dom et le fil rouge qui les guide au quotidien. En parfaite cohérence avec sa raison d'être, et pour aller encore plus loin dans ses engagements, AGIR à dom franchit en 2022 une nouvelle étape en devenant une société à mission.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

Ce que nous ferons ensemble ?

Rattaché(e) au superviseur de la planification de notre site de Meylan, vous êtes chargé(e) de planifier de manière optimale, les tournées quotidiennes des intervenants de secteur et infirmier.e), pour le bon déroulement de la prise en charge des patients.

Vous serez en lien téléphonique régulier (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique), avec les patients, l'équipe d'intervenants à domicile, nos fournisseurs, les médecins prescripteurs et des établissements de santé.

Après une formation interne, vous assurez les missions suivantes :

• Planifier les tournées des intervenants à domicile
• Réceptionner et traiter les appels entrants
• Intégrer les requêtes générées par l'ERP dans le planning
• Gérer les commandes de consommables des patients sous aérosols ou aspirateurs
• Gérer les envois des comptes rendus d'oxymétries aux prescripteurs
• Optimiser les tournées en fonction des ressources disponibles
• Prioriser les interventions et intégrer les retards critiques
• Traiter les demandes de prise en charge des patients (appels entrants et sortants) dans un souci d'optimisation logistique, qualité et de satisfaction client (patients et prescripteurs)
• Proposer et fixer des rendez-vous adaptés aux patients en tenant compte des contraintes et des priorités de planification définies.
• Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de prestation

Modalités contractuelles

Type de contrat : CDD à pourvoir de suite jusqu'au 30/06/2026

Amplitude horaire : 35H par semaine du lundi au vendredi, possibilité de RTT (1/15j)

Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence de Meylan (38)

Rémunération sur 12 mois : 1903 euros bruts mensuels

Autres Avantages
Carte Tickets Restaurants à 10 euros (part salariale à 4.12 euros et part patronale à 5.88 euros)

Mutuelle

Primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté

CSE : Comité Social et Economique

Notre processus de recrutement

• Pré-entretien téléphonique avec les candidatures sélectionnées
• Entretien physique avec les candidats retenus + tests éventuels et mise en situation
• Prise de référence employeur avec l'accord du(de la) candidat(e)
• Nous vous informons qu'au cours du processus de recrutement, nous pratiquons des tests et des mises en situation relatives au poste. Nous vous demandons également de nous fournir toute lettre de recommandation et références professionnelles (coordonnées - nom - fonction de votre/vos ancien(s) manager(s)/employeur(s)).