vendeur réceptionniste sav f/h

il y a 2 semaines

Strasbourg, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ",

Rattaché(e) au Responsable SAV/LOG du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.

Mission

  • Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV
  • Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),
  • Vous utilisez les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers),
  • Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département,
  • Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations,
  • Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV
  • Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires.

Profil
De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI au magasin de Strasbourg 35h.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France AEROCONTACT Temps plein 30 000 € - 54 000 € par an

    Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme, accompagne des hôtels 5? dans la recherche de Réceptionnistes passionné(e)s par le service et l'excellence. Ces établissements prestigieux, reconnus pour leur qualité d'accueil, leur sens du détail et leur atmosphère raffinée, offrent un cadre de travail exceptionnel au...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France LAGRANGE SYNDIC IMMOBILIER Temps plein

    réceptionniste (H/F)En résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...Type de contratCDDContrat : CDD TEMPS PLEIN 39h - 2175,32€ brut mensuel...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Randstad France Temps plein 28 000 € - 38 000 € par an

    Si on vous dit que le leader mondial des compresseurs destinés au soufflage des bouteilles pour les industries de l'eau et des boissons est un groupe familial où règne l'ambiance d'une PME, ça vous donne des indices sur ce qui fait son succès depuis plus de 150 ans, tant côté clients, que côté salariés.L'augmentation constante de son parc sur le...

  • Vendeur/Vendeuse épicerie fine H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France bottega renzini Temps plein 20 430 € - 21 830 € par an

    Bottega Renzini, l'adresse incontournable de la gastronomie italienne à Strasbourg, est à la recherche d'un(e) Vendeur(se) passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes animé(e) par l'amour de la cuisine italienne et que vous avez le sourire communicatif, nous sommes impatients de vous rencontrer Nous recherchons un Vendeur (H/F)...

  • Réceptionniste H/F ALTERNANCE

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France LAGRANGE SYNDIC IMMOBILIER Temps plein

    Réceptionniste (H/F) en alternanceEn résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...Type de contratContrat d'alternance en...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France a-3d3e-459f-8daa-0f478ef0fef9 Temps plein 19 200 € - 24 000 € par an

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un CDD à temps complet (39 h) jusqu'à fin décembre pour l'hôtel Au Couvent du Franciscain, hôtel 3 étoiles de 42 chambres au centre-ville de Strasbourg.Les tâches seront les suivantes :Check-in et check-outPrise de réservationFacturationRépondre aux e-mails et aux demandes clientsRépondre aux appelsSuivi...

  • Responsable de Département SAV

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Fnac Darty Temps plein 40 000 € - 80 000 € par an

    Description du posteMétierMANAGEMENT VENTE Intitulé du poste (F/H)Responsable de Département SAV - Logistique F/HContratCDD StatutCadre Description et profilMembre du comité de Direction du magasin FNAC STRASBOURG et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Hôtel Villa La Florangerie Temps plein

    Hôtel 4 étoiles de 31 chambres, proche du Parc de l'Orangerie recherche un/une réceptionniste.CDI 39H /Anglais exigéPoste à pourvoir mi janvier 2026.Polyvalence exigée.Sous la supervision du Directeur de l'établissement et de la Directrice Adjointe vous serez en charge :accueillir les clients ;renseigner les clients sur les prestations et la...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Gdp Operalia Temps plein

    L'entreprise AC HOTEL & RESIDENCE INN BY MARRIOTT STRASBOURG250 chambres, 300 m² de salles de séminaire, 1 restaurant de 132 places, 1 bar panoramique et multiples espaces de restaurationNous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience...

  • Réceptionniste Tournant Strasbourg H/F

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...