Réceptionniste Tournant H/F/X

il y a 3 jours

Courbevoie, Île-de-France Mercure Temps plein
de l'entreprise

L'hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4* de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu'un bar avec terrasse au 12ème étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.

Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie accessible par les RER A et L.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale

Notre hôtel Mercure Paris La Défense basé à Courbevoie recherche activement un Réceptionniste H/F/X, en CDI à temps plein.

En tant que Réceptionniste vous rejoignez une jeune équipe entièrement dévouée à la satisfaction client

Description du poste

Vos futures missions :

  • Assurer les opérations de Front Office, d'Accueil, de Départ et d'Information en application de l'organisation établie par le Directeur des Services d'Accueil.
  • Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation
  • Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser les temps d'attente
  • Gérer les appels téléphoniques
  • Effectuer les prises de réservation pour l'ensemble des points de vente si besoin.
  • Assurer le relais entre les différents services (étages, technique,...) et l'ensemble des points d'accueil de l'hôtel
  • Effectuer les opérations liées à l'activité du service et tout rapport nécessaire

Qualifications

Parlons de vous :

  • Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
  • Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
  • Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3ème langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Informations supplémentaires

Votre développement :
Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d'évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

Sans plus attendre, faites nous parvenir votre candidature

Vos avantages :

  • Possibilité d'évoluer dans le groupe.
  • Mutuelle/Prévoyance Accor
  • Intéressement & participation
  • Indemnités nourriture
  • Plan d'épargne entreprise
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
  • Possibilité Parking
  • Carte All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires.

  • Réceptionniste tournant H/F

    il y a 3 jours

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  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 1 jour

    Courbevoie, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste en hôtellerie (F/H) pour un CDD d'un mois renouvelable, avec possibilité d'embauche en CDI à la suite au sein de notre résidence hôtelière Citadines La Défense Paris Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En...

  • Receptionniste hotel weekend

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Hotel La Regence La Defense Temps plein

    Principales missionsAccueil des clients en français ou anglais, bon niveau.Encaissement des arrivées, édition des factures clients, mise à jour du logiciel de gestion de l'hôtel, saisie des réservations. Clôture de caisse, gestion du petit déjeuner.Horaires : Samedi et Dimanche de 8h à 20hSoit un temps partiel de 24 heures/semaineType d'emploi :...

  • hrbp f/h/x

    il y a 7 jours

    Courbevoie, Île-de-France Joomy - Expert en recrutement RH Temps plein

    Nous accompagnons un acteur international du secteur FMCG dans le recrutement de son futurHR Business Partner F/H/X (55–60k fixe).Rattaché(e) à la Direction RH France, vous jouerez un rôle clé dans la structuration du nouveau modèle RH du groupe et l'accompagnement stratégique des équipes business.Vous interviendrez à la fois commeHRBP 360°sur...

  • hrbp senior f/h/x

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Joomy - Expert en recrutement RH Temps plein

    Nous accompagnons un acteur international du secteur FMCG dans le recrutement de son futurHR Business Partner Senior F/H/X (55–60k fixe).Rattaché(e) à la Direction RH France, vous jouerez un rôle clé dans la structuration du nouveau modèle RH du groupe et l'accompagnement stratégique des équipes business.Vous interviendrez à la fois commeHRBP...

  • Chef de rang H/F/X

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

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    il y a 3 jours

    Courbevoie, Île-de-France Mercure Temps plein

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  • Assistant Chef de Réception H/F/X

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Mercure Hotels Temps plein

    de l'entrepriseL'hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4* de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu'un bar avec terrasse au 12ème étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie...

  • Technicien support de proximité Kiosque IT VIP H/F

    il y a 20 heures

    Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle...

  • Technicien support de proximité Kiosque IT VIP H/F

    il y a 22 heures

    Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

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