Facteur Services Expert PARIS 14 F/H
il y a 4 jours
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : PARIS 14 PPDC
Référence
Date limite de candidature
/12/2025
Personne à contacter
Nicolas GERARD
DE de la PPDC 14
115 boulevard Brune
75675 PARIS CEDEX 14
Fonction prioritaire
Non
Intitulé du poste
Facteur Services Expert PARIS 14 F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
ClasseClasse
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.1
Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS
- Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
- Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
- Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation ?
- Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l'esprit d'équipe ?
Votre rôle
Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d'écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable Opérationnel.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Tournée piètonne.
horaires : de 6h45 à 13h07 du lundi au vendredi et fin de service 13h05 le samedi.
Repos : 1 samedi / 2
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Localisation
Ile-de-France, Paris - 75
Ville
PARIS 14
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?
Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?
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