Technicien support informatique H/F

il y a 6 heures

Montreuil, Île-de-France Ozitem Temps plein

Chez
Ozitem,
nous accompagnons les entreprises dans leur
transformation digitale
, notamment au travers de notre
expertise
sur les
solutions d'infrastructures
& de cloud

Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de
30 ans
, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de
46 Millions d'euros en 2024
.

Ce sont
400 Ozitémiens
,
ingénieurs et consultants
qui évoluent sur trois sites en
France : Levallois
(
92
), notre siège-social,
Toulouse
(
31
) et
Lyon
(
69
).

Avantages

  • RTT

  • Tickets restaurants

  • 75% transport

  • CSE

  • Participation

Dans le cadre du renforcement des équipes IT, nous recherchons un(e)
Technicien(ne) Support Informatique
pour assurer l'assistance, le dépannage et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien.

Support & dépannage utilisateurs

  • Prendre en charge les demandes utilisateurs via téléphone, Teams et outil de ticketing (GLPI).
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels (PC, imprimantes, périphériques).
  • Traiter les dysfonctionnements logiciels (systèmes d'exploitation, applications métiers).
  • Intervenir sur les problématiques réseau (connexion, VPN, Wi-Fi).

Installation & configuration

  • Installer, configurer et déployer les postes de travail et logiciels.
  • Réaliser l'hydratation des OS via
    Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
    .
  • Effectuer les mises à jour systèmes et applicatives.
  • Gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès (Active Directory, messagerie, AS/400).

Maintenance & suivi

  • Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
  • Surveiller l'état des systèmes et remonter les anomalies.
  • Documenter l'ensemble des interventions dans l'outil de ticketing.

Accompagnement & formation

  • Assister les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
  • Rédiger des procédures et guides simples.
  • Sensibiliser aux bonnes pratiques IT (sécurité, usage des outils collaboratifs).

Gestion du parc & sécurité

  • Suivre et mettre à jour l'inventaire du parc informatique.
  • Préparer et déployer les nouveaux équipements.
  • Gérer les retours matériels et les réparations fournisseurs.
  • Appliquer les politiques de sécurité (mots de passe, antivirus).
  • Sensibiliser aux risques de sécurité (phishing, sauvegardes) et signaler les incidents.

Profil

De formation informatique (Bac à Bac+2/3) ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique de proximité ou en environnement helpdesk.

Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils de déploiement comme MDT, ainsi que les bases de l'administration des comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie).

À l'aise avec les outils de ticketing (GLPI), vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact utilisateur et savez expliquer des sujets techniques de manière simple.

Curieux(se) et proactif(ve), vous êtes sensible aux enjeux de sécurité informatique et aux bonnes pratiques IT.

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 jours

    Montreuil, Île-de-France Ozitem Temps plein

    ChezOzitem,nous accompagnons les entreprises dans leurtransformation digitale, notamment au travers de notreexpertisesur lessolutions d'infrastructures& de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de46 Millions d'euros en 2024.Ce...

  • TRACFIN - technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel H/F

    il y a 4 jours

    Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins (TRACFIN)   Référence MEF_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /05/2026 Date limite de candidature22/12/2025 EmployeurTRACFINLe service est localisé à Montreuil...

  • TRACFIN - technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel H/F

    il y a 4 jours

    Montreuil, Île-de-France Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /01/2026 Date limite d'envoi des candidatures22/12/2025 Documents requis pour postulerSEULES LES CANDIDATURES ENREGISTREES SUR L'APPLICATION PASSERELLES SERONT PRISES EN COMPTE- CV- Lettre de motivation- 3 derniers compte-rendu d'évaluation pour les titulaires Directions et...

  • TRACFIN - technicien(ne) de proximité technique et fonctionnel H/F

    il y a 5 heures

    Montreuil, Île-de-France Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /01/2026 Date limite d'envoi des candidatures22/12/2025 Documents requis pour postulerSEULES LES CANDIDATURES ENREGISTREES SUR L'APPLICATION PASSERELLES SERONT PRISES EN COMPTE- CV- Lettre de motivation- 3 derniers compte-rendu d'évaluation pour les titulaires Directions et...

  • Technicien réseau

    il y a 4 jours

    Montreuil, Île-de-France UCC Experts Temps plein

    Technicien RéseauLocalisation : MontreuilTraitements tickets N1 en central lien opérateur vérificationQue du support sur ce poste avec un environnement hétérogène et de l'analyse EMS SDWAN CCoordination avec les agences et les opérateurs pour dépanner et faire intervenir qui de droit pour effectuer une assistance de proximitéTechno : CISCO (routeurs...

  • Infirmier(ère) de coordination – IDEC Soins de supports en oncologie F/H

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Avicenne   Référence APHP_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - Infirmière / Infirmier en soins généraux Intitulé du posteInfirmier(ère) de...

  • Technicien de laboratoire en service de virologie F/H

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de...

  • Technicien d'analyse en biologie médicale F/H

    il y a 2 heures

    Montreuil, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Avicenne   Référence APHP_ Date de début de diffusion /02/2025 Date de parution /01/2026 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierSocial, enfance et famille - Assistante / Assistant socio-éducatif Intitulé du posteTechnicien d'analyse en...

  • Infirmier ou Technicien préleveur H/F

    il y a 5 jours

    Montreuil, Île-de-France Cerballiance Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteInfirmier ou Technicien préleveur H/F H/FDescription de la missionPour notre laboratoire Cerballiance Montreuil , nous recherchons un.e Infirmier.e ou un.e Pré en CDD à temps partielAdresse du site : 14 Av. de la Résistance, 93100 MontreuilHoraires : du Lundi Ven de 7h00 à 18H00/ Sam 7h-14h00 (Roulement de 2 Samedi...

  • Infirmier(ère) de coordination – IDEC Soins de supports en oncologie F/H

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de...