Chargé relation clients

il y a 17 heures

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSO LSEHL Temps plein

L'entreprise

Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.

Notre mission : Garantir un monde plus sain.

Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution

Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur majeur de l'analyse environnementale, pharmaceutique et agroalimentaire en France. Avec 900 collaborateurs, nous mettons notre expertise au service de la santé et de l'environnement.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un environnement stimulant : 7 départements spécialisés en chimie, biologie, écotoxicologie, agroalimentaire et pharmaceutique.

Un engagement terrain : des équipes de prélèvements essentielles en environnement et hygiène hospitalière.

Une logistique maîtrisée : gestion efficace des échantillons et support à la production.

Un cadre de travail structuré : services généraux dédiés au bon fonctionnement du laboratoire.

Description du poste

Votre mission :

Vous travaillerez au sein d'une équipe expérimentée qui travaille au suivi des contrats que nous avons obtenus avec les six Agences de l'eau et avec des bureaux d'études en environnement.

Vous serez à l'interface entre nos clients et nos laboratoires qui génèrent des résultats d'analyses.

Vos principales responsabilités :

    • Comprendre les besoins clients et proposer des prestations adaptées;
    • Rédiger les devis, enregistrer les commandes, suivre l'exécutiondes prestations ;
    • Assurer le lien avec les services internes (laboratoires, planification des prélèvements, service facturation, etc.);
    • Assurer le transfert des données / des analyses via des outils informatiques ad hoc;
    • Créer du lien avec vos clients (visioconférences, etc.);
    • Traiter les incidents ou réclamations liés aux échantillons qui nous sont confiés.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous avez une formation BAC+5 scientifique/technique (chimie, biologie, environnement…) et 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion d'un portefeuille clients;
  • Vous aimez à la fois le relationnel client et la coordination opérationnelle;
  • Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et rigoureux(se);
  • Vous avez envie d'être reconnu(e) comme le partenaire indispensable de vos clients.

Ce que nous offrons :

  • Contrat : CDD de 8 mois à pourvoir pour février 2026
  • Rémunération : fixe et variable selon votre profil et expérience
  • Horaires : temps plein 37h10 hebdomadaires, flexibles (arrivée entre 7h-10h et fin de journée entre 15h45-19h) et en fonction de l'activité du service
  • Avantages :
  • Télétravail possible 2 jours par semaine
  • 11 jours de RTT annuel et 2 jours de congés supplémentaires après 1 an d'ancienneté
  • Prime de fin d'année pouvant atteindre 1 458€ brut annuel
  • Remboursement abonnement transport en commun à hauteur de 70%
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80%
  • Avantages CSE
  • Possibilité d'évolution et de mobilité interne Groupe

Au sein du Groupe Carso, nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif d'égalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, le Groupe Carso accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap.

  • Chargé de relation clients F/H

    il y a 22 heures

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSO LSEHL Temps plein

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  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste Vénissieux F/H

    il y a 4 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Philippe DURO Responsable Espace Commercial Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste Vénissieux F/H Nombre de postes à...

  • Chargé(e) de recouvrement groupe

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Patriarca Temps plein

    Nous sommes un groupe national en forte croissance, spécialisé en immobilier d'entreprise : développement, construction, travaux, maintenance, énergie, photovoltaïque, smart building, aménagement.Nos clients ? De grandes enseignes nationales dans le négoce, les services B2B et la distribution.Notre ADN : réactivité, confiance, bienveillance et...

  • Chargé de Facturation et ADV

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNotre client, un acteur du secteur de la collecte et du traitement des déchets, recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de Facturation et ADVLes Missions Sur Le...

  • Chargé Exploitation H/F

    il y a 6 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNANIM Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Nous recrutons un Chargé Exploitation H/F pour une société spécialisée dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques.Depuis plusieurs années, l'entreprise développe une solution web intuitive permettant de gérer un parc de bornes de recharge, au service d'une mobilité électrique performante et...

  • Chargé(e) de developpement commercial

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fives Temps plein

    du poste et MissionsPRESENTATION DU GROUPE FIVESChez FIVES, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle defaire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques.En 2024, Fives a réalisé unchiffre...

  • Chargé de clientèle La Poste Vénissieux F/H

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Philippe DURO Responsable Espace Commercial Permis obligatoire Oui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Vénissieux F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 19 heures

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SACOVIV Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Chargé.e d'accueil pour rejoindre l'équipe de SACOVIV à Vénissieux. Ce poste à temps plein implique un travail sur site, pour assurer un accueil professionnel et convivial aux visiteurs, répondre aux appels téléphoniques et fournir des...

  • Chargé de clientèle La Poste Vénissieux F/H

    il y a 6 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX AUVERGNE RHONE ALPES Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Philippe DURO Responsable Espace Commercial Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Vénissieux F/H Nombre de postes à...

  • Charge D'Affaires Developpement Structures Agroalimentaires

    il y a 1 jour

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France KHEA CONCEPT Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousKHEA CONCEPT est une structure de conseil en ingénierie industrielle de 100 personnes. Nos agences se situent à Saint-Maur des Fossés (94), Lyon (69), Grenoble (38) et Sélestat (67).Nous proposons à nos clients une assistance technique en développement de produits & process.Nos équipes R&D interviennent dans différents...