assistant de régulation médicale

il y a 1 semaine


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps plein

Le poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) de régulation médicale pour le CENTRE 15 à temps complet.

  • Réceptionner l'appel initial
  • Saisir les données administratives indispensables au traitement de l'appel : localisation précise et téléphone
  • Déterminer avec précision le motif de l'appel et déclencher les moyens dans le cadre des départs réflexes si besoin
  • Orienter les appelants selon les degrés de gravité et d'urgence
  • Réceptionner et orienté les bilans médico secouristes
  • Faire le suivi des interventions
  • Faire une traçabilité rigoureuse


Profil recherché

Compétences requises :

Savoir-faire :

  • Identifier dans le message d'appel les signes d'une détresse vitale ou médico-chirurgicale
  • Transmettre à l'appelant des informations pratiques en fonction de sa situation
  • Collecter un bilan secouriste et synthétiser un message
  • Utiliser et maîtriser les outils informatiques
  • Savoir localiser précisément de l'intervention sur la carte
  • Gérer son stress et celui de l'appelant
  • Réaliser le radioguidage des équipes
  • Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique
  • Utiliser un vocabulaire médical adapté

Savoir-être :

  • Être disponible et posséder un bon sens du contact téléphonique
  • Maîtriser la langue française
  • Être respectueux de l'Institution et de son environnement de travail
  • Avoir un esprit de collaboration et de coopération avec ses collègues et son encadrement
  • Ne pas minimiser l'impact psychique de ce poste et savoir demander de l'aide et du soutien
  • Respecter les obligations professionnelles en matière de discrétion professionnelle, tant concernant le secret professionnel que le secret des transmissions
  • Faire preuve de dynamisme et de curiosité professionnelle
  • Être capable d'auto évaluation et de remise en question dans sa pratique quotidienne

Qualifications requises :

  • Diplôme d'ARM obligatoire


Éléments nécessaires pour postuler

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Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation


74000 Annecy, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

  • Secrétaire médicale

    il y a 7 heures


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CABINET DENTAIRE RIVES - 4 AVENUE DE CHAMBERY Temps plein

    Recrutement : Assistantes dentaires & Secrétaire médicale - OUVERTURE DEBUT AVRILDans le cadre de la création de notre cabinet dentaire, situé 4 avenue de Chambéry, en plein centre d'Annecy, nous recrutons :2 assistantes dentaires (H/F)1 secrétaire médicale (H/F)À propos du cabinetNous ouvrons un cabinet dentaire moderne, jeune et dynamique, porté...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps plein

    Le poste MISSIONS :Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient pris en charge dans le pôleGestion de l'accueil physique et téléphoniqueGestion des agendas et planifications des rendez-vous des patientsGestion du processus de prise en charge des dossiers médicaux : création, transmission de l'information,...

  • secrétaire médical(e)

    il y a 1 semaine


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps plein

    Le poste Nous recherchons plusieurs secrétaires pour les services suivants : Addictologie HDJImagerie médicaleSoins critiquesCardiologie OrthopédieOrthogénie USASDiabétologie/NéphrologieMissions : Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient pris en charge dans le pôleGestion de l'accueil physique et...


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  • secrétaire médical(e)

    il y a 6 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) à 80% :Mission principale :Assurer la gestion médico-administrative des patients dans son cadre de compétence.Description des postes :Poste accueil :Accueil physique du patientProgrammation de rdv pour la prise en charge du patientTraitement des messages (mails ou informations)Scannage de documents...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM de Haute-Savoie Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group Temps plein

    Retrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équipe d'experts du recrutement médical, dentaire et paramédical à votre écoute. Un service 100% gratuit dont 99% de nos candidats sont satisfaits. Emploi Assistant dentaire H/F - Annecy 74...

  • Assistante Dentaire

    il y a 16 heures


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

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    Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuer à une mission de service public Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder à tous types de prestations.Pour renforcer le service relations professionnels de santé, la CPAM de Haute-Savoie recrute un...


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