Assistant de Régulation Médicale

il y a 2 jours

Melun, Île-de-France Groupe Hospitalier Sud Île-de-France Temps plein


Descriptif du poste

Le Groupe hospitalier Sud Ile-de-France recherche un assitant de régultion médicale pour son service SAMU.

Le Service: Le service d'aide médicale urgente (SAMU) est un service hospitalier qui organise le traitement des urgences extra-hospitalier. Il a pour mission de fournir une réponse adaptée aux problèmes médicaux urgents qui lui sont soumis par des appels (« 15 »). Le service est composé de médecins urgentistes, d'assistants de régulation médical et de superviseurs. Le service est composé également de médecins libéraux.

Missions du poste :

  • localiser et orienter les appels téléphoniques reçus au SAMU dans un contexte d'urgence et de détresse
  • Assurer un tri des appels selon la gravité évaluée en priorisant l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU
  •  Assurer l'engagement des moyens de secours et le suivi de ces moyens en assurant la traabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient
  • Localiser et identifier les appelants par une vérification exhaustive des coordonnées
  •  Poser les questions nécessaires pour identifier le motif de recours et qualifier le degré d'urgence
  • Transmettre de façon systématique les appels vers les médecins régulateurs du SAMU
  • Aider les Médecins régulateurs dans l'orientation des patients vers les services de soins adaptés aux pathologie médicales des patients

Organisation horaire : Journée en 12h (8h 20h, 10h 22h et 20h 08h)

Environnement de travail : 

  • Parking du personnel   
  • Self/cafétaria
  • CGOS : c'est une association loi 1901 à but non lucratif, qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents en activité ou retraités 

Le GHSIF est labellisé « Diversité » par l'Association française de normalisation, attestant la mise en place d'un dispositif de prévention des discriminations et de promotion de la diversité dans le cadre de la gestion des ressources humaines.



Profil recherché

Qualification/Formation : 

  • Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale
  • Excellente capacité de communication
  • Capacité à gérer son stress et à travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
  • Faire preuve d'empathie, de courtoisie et de diplomatie
Contraintes et particularités Risques associés: Risques psycho-sociaux dans le contexte d'une exposition majeure au stress.

 

Qualités requises : 

  • Forte implication professionnelle.
  •  Respect du secret professionnel.
  •  Adaptabilité aux situations sensibles. 
  • Qualités relationnelles et de communications 
  • Capacité à régir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions en fonction de leur degré d'importance
  • Courtoisie et politesse
  •  Empathie et non-jugement
  • Calme
  • Capacité d'écoute et de concentration
  •  Adaptation face au stress

Compétences requises :

  • Maîtrise de la langue française, oral et écrit
  • Connaissances des techniques d'accueil téléphonique
  • Connaissances si possible, du vocabulaire paramédical
  • Rapidité de saisie au clavier des éléments entendus
  • Aisance de l'utilisation des outils informatiques
  • Capacité de synthèse et de reformulatio

  • Assistant de Régulation Médicale

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    Descriptif du poste- Participation à la validation de routine et spécialisée sur son secteur de spécialité la majorité du temps. Validation polyvalente en astreinte et ponctuellement.- Participation à la permanence des soins (astreintes de sécurité 18h30-8h30 et présence samedi et dimanche matin).- Implication dans la gestion de son secteur de...

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    Descriptif du posteMissions : Le codage des situations cliniques à partir du DPIL'identito-mouvemento-vigilance des séjours;Le contrôle de l'exhaustivité du codage des actes par les praticiensLe traitement des atypies et erreurs de groupages, La veille documentaire et logicielleL'exploitation statistique des donées PMSI à visée interneLa...

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    Le centre médico dentaire de la Mairie situé à Melun recherche 1 assistante dentaire expérimenté(e) :Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Travailler dans un environnement de qualité ? N'attendez plus et rejoignez au plus vite l'équipe · LE POSTE :Sous la supervision du...

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    Descriptif du posteTravail polyvalent : sur le secteur Maternité (3450 accouchements par an), au sein du Bloc Chirurgical (3000 opérations par an : chirurgie orthopédique traumatologique, viscérale, vasculaire / endoscopies et écho-endoscopies au bloc), et en consultation pour la maternité, pour la chirurgie et pour l'activité d'endoscopie.Le GHSIF...

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    Melun, Île-de-France Groupe Hospitalier Sud Île-de-France Temps plein

    Descriptif du posteDescription du contexte / environnement du posteService de 22 lits d'hospitalisation conventionnelle + HDJ et HDSEquipe actuelle de 4 praticiens seniors temps plein + 3 praticiens associés + 1 stagiaire associé, 1 DFMS 1 interne DES.Plateau technique complet et récent (endoscopies conventionelles et échoendoscopie/CPRE, bloc...

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