Chargé Qualité Terrain

il y a 5 jours

B Rue de la Fontaine au Roi Paris France OfficeRiders Temps plein
1. Application et déploiement des process terrain

  • Veillez à la bonne application des process existants et à l'intégration des nouveaux auprès de l'équipe de régie pour chaque site.

  • Accompagner les responsables de sites dans la prise en main des nouveaux standards

  • Participer à l'implémentation de nouveaux process via des canaux adaptés (documents, briefings, outils internes, terrain)

2. Suivi opérationnel & qualité des lieux

  • S'assurer de la parfaite tenue des lieux avant, pendant et après les événements

  • Effectuer des contrôles terrain réguliers sur l'ensemble des sites

  • Remonter les dysfonctionnements et proposer des actions correctives en lien avec le Responsable Expérience Client.

  • Contribuer à maintenir un niveau d'exigence élevé sur la qualité d'accueil et de prestation

3. Reporting & amélioration continue

  • Collecter les retours des régisseurs

  • Réaliser un reporting régulier des opérations terrain

  • Identifier et partager les best practices propres à chaque lieu

  • Contribuer à l'amélioration continue des process opérationnels

4. Participation à la régie événementielle

  • Intervenir en régie sur site 1 à 2 fois par semaine

  • Être un relais opérationnel entre les équipes terrain et le siège

  • Développer une compréhension concrète des enjeux terrain

  • E De Sites Immobiliers

    il y a 3 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme PLURALIS Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Responsable de site F/H Intitulé de poste (modifiable)CHARGÉ·E DE SITES IMMOBILIERS - CDI Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Pluralis, acteur majeur du logement social en Isère,...

  • de Mission Statistique

    il y a 3 jours

    rue de Paradis - France, Ile-de-France, Paris () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Directeur / Responsable juridique F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Mission Statistique (Pôle qualité de service) H/F Nature du contratContrat d'apprentissage Temps de travailTemps plein Description de...

  • d'opération F/H H/F

    il y a 1 jour

    Rue de Paradis - France, Ile-de-France, Paris () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'opération F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...

  • Resp. Expérience Client

    il y a 1 jour

    B Rue de la Fontaine au Roi, Paris, France OfficeRiders Temps plein

    En tant que Responsable Expérience Client & Opérations Événementielles, tu joues un rôle clé dans la réussite de chaque événement et dans la satisfaction de nos clients.Au cœur de l'activité, tu es le point de contact principal entre la sphère commerciale, la logistique, les équipes terrain et nos prestataires. De la prise de brief à l'analyse...

  • Coordinateur(trice) / Chargé(e) de planning – Équipes terrain

    il y a 2 semaines

    Rue de Chambéry, Paris, France INOVSHOP Group Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités terrain, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) / Chargé(e) de planning afin d'assurer l'organisation, la planification et le suivi opérationnel de nos équipes terrain.Ce poste est central dans le bon fonctionnement des opérations et constitue le lien entre les équipes terrain et le management.Vos...

  • f/h h/f

    il y a 3 jours

    rue de paradis - France, Ile-de-France, Paris () Chargé d'opérations Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé d'opérations - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...

  • f/h h/f

    il y a 3 jours

    rue de paradis - France, Ile-de-France, Paris () Chargé d'opérations Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé d'opérations - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...

  • Référent Handicap H/F

    il y a 3 jours

    RUE DE PARADIS - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de Prévention QVCT Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Directeur / Responsable des ressources humaines F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Prévention QVCT - Référent Handicap H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • Référent Handicap H/F

    il y a 3 jours

    RUE DE PARADIS - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de Prévention QVCT Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Directeur / Responsable des ressources humaines F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Prévention QVCT - Référent Handicap H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • de comptes locataires F/H H/F

    il y a 3 jours

    rue de Nancy CHERBOURG-EN-COTENTIN - France, Normandie, Manche () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme PRESQU'ÎLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Gestionnaire de charges F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de comptes locataires F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat6 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Acteur majeur du...