Technicien Informatique et Monétique

Bienvenue chez AVEM

Prêt.e à être de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?

AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.

Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.

En résumé intégrer AVEM c'est :

-Être ensemble

-Être utile chaque jour

-Être engagé pour la satisfaction client

-Être acteur de son développement professionnel

Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.

AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

Rattaché(e) à Lauriane, Responsable de Région, vous effectuerez sur site le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatique magasin (encaissement, monétique) ou bureautique (serveurs, périphériques réseaux, postes informatique, imprimantes, ...).

Dans ce cadre-là vous :

1- Intervenez et participer à la résolution des incidents sur les sites clients (magasins, grande distribution)

• Diagnostiquer et résoudre l'anomalie rencontrée sur site

• Coordonner et assurer le suivi de l'action

• Etablir un compte rendu de l'intervention manuscrit et dans les outils

• Suivre les procédures techniques

2- Accompagnez et conseillez les utilisateurs

• Accompagner, traiter et répondre aux demandes des utilisateurs

• Conseiller les utilisateurs dans l'utilisation de leur matériel

3- Assurez le déploiement de nouveaux matériel ou logiciels

• Installer les matériels et les équipements informatiques magasin, bureautiques et réseaux.

• Vérifier la conformité des outils à installer par rapport aux préconisations

4- Effectuerez des commandes de réapprovisionnement de matériel en fonction des interventions à réaliser et gérez votre stock véhicule

Horaires : 35h hebdomadaire sur 5 jours tournants (du lundi au samedi).

Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition : véhicule de service pour vos déplacements professionnels, carte carburant, téléphone portable.

Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d'intéressement, indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise.

Spécificité:

• Travailleur isolé 

• Déplacements quotidiens (Permis B)

• Compétences dans la maintenance informatique : remplacement de poste, installation d'un nouveau PC, raccordement périphériques, environnement encaissement, lecteur de carte bleue.

• Vous êtes autonome et faite preuve d'initiative

• Vos qualités d'écoute et votre sens du service vous permettent d'accompagner au mieux notre client et leurs utilisateurs

• Permis B exigé

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :

Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

Pour encore plus d'informations :

• Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM

• Linkedin : AVEM (Groupe) 

• Site internet : 

AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

Notre processus de recrutement

• Préqualification téléphonique avec Emmanuel de la team recrutement

• Entretien avec Lauriane, Manager de proximité accompagné d'Emmanuel de la team recrutement