Emplois actuels liés à Chargé de Service Client et ADV - Rue du Sentier Paris France - Les Grappes
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Chargé de Satisfaction Client et ADV
il y a 4 jours
Rue du Sentier, Paris, France Les Grappes Temps pleinNous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et orientée satisfaction client pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Satisfaction Clients et ADV France et Export.Ce poste clé couvre à la fois le support client B2C et la gestion ADV B2B, et contribue directement à la qualité de notre service et à la fidélisation de notre réseau...
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Responsable Adv Et Service Clients Wholesale
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la mode, un Responsable ADV et service client Wholesale H/F: AU SEIN DE L'ÉQUIPE SERVICE CLIENTS, SUR LE PÔLE...
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Gestionnaire ADV confirmé(e)
il y a 2 jours
Rue du Sentier, Paris, France 5àsec Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et accompagner nos projets stratégiques tout en assurant un suivi opérationnel rigoureux des activités ADV.Missions ADV OpérationnelPréparer et envoyer les factures clientsRéaliser les ouvertures de compte clients et mise à jour (mise en place du contrat,...
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Chargé Adv
il y a 4 jours
Paris 15e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F: Missions: La mission sera d'assurer le service client logistique de bout en bout pour un portefeuille de...
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Chargé Adv Export
il y a 1 semaine
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire administration des ventes (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de...
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Chargé de Mission Adv Et Logistique Export
il y a 4 jours
Paris 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client dans le secteur de la santé, un Chargé de mission ADV et logistique Export H/F: Description du poste: Interlocuteur privilégié du client...
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Assistant Adv Export
il y a 2 semaines
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du...
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Chargé Adv Export
il y a 4 jours
Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export /Achat Junior H/F Missions: - Il est chargé des négociations avec le client final, afin de définir au mieux les...
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Chargé Adv Export
il y a 4 jours
Paris 19e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client, maison de luxe à Paris, un Chargé ADV Export H/F. Sous la responsabilité de la Responsable ADV & logistique et intégré(e) à une...
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Gestionnaire Service Clients/ADV H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Fed Supply Temps pleinFed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en CDD d'environ 6 mois. Fed Supply recrute ! Consultante...
Chargé de Service Client et ADV
il y a 2 semaines
Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et orientée satisfaction client pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Service Clients et ADV France et Export.
Ce poste clé couvre à la fois le support client B2C et la gestion ADV B2B, et contribue directement à la qualité de notre service et à la fidélisation de notre réseau de clients particuliers, professionnels et de vignerons pour nos marques : Les Grappes Services, Les Grappes et Petites Caves.
Vos missions
Service Clients (particuliers, professionnels et vignerons) :
Répondre aux demandes des clients particuliers et professionnels par e-mail, téléphone ou via notre outil de support (Zendesk).
Assurer un accompagnement de qualité et personnalisé à chaque client.
Résoudre les litiges (retards, casse, retours…) avec professionnalisme.
Maintenir une expérience client fluide et positive à chaque étape.
Administration des ventes et logistique (ADV Export / B2B) :
Gérer les commandes clients de A à Z : validation, suivi, coordination logistique et facturation et assurer un suivi de l'activité de nos clients pros.
Organiser et suivre les livraisons export avec les transporteurs, en lien avec nos entrepôts et équipes internes de vente à l'export.
Traiter les incidents logistiques : retards, anomalies, ruptures.
Veiller au bon déroulement des livraisons pour nos clients professionnels (cavistes, restaurateurs, importateurs…).
