Stagiaire Account Management
il y a 4 jours
Le Stagiaire Account Management accompagne l'équipe commerciale dans la gestion et le suivi des comptes clients, la fidélisation, ainsi que la revente et le renouvellement de portefeuilles de crédits carbone, en lien étroit avec les enjeux réglementaires et de qualité environnementale..
Missions principales
1. Suivi et gestion des comptes clients
Participer au suivi opérationnel des clients existants (entreprises, institutions, partenaires).
Contribuer à la préparation des points de suivi clients (revues de portefeuille, échéances, reporting carbone).
Mettre à jour et structurer les données clients dans le CRM (historique, volumes, typologies de crédits).
2. Support commercial & revente
Aider à l'identification d'opportunités de revente ou de renouvellement de crédits carbone.
Participer à la préparation de supports commerciaux (offres, propositions, présentations clients).
Appuyer l'équipe dans les réponses aux questions clients sur les méthodologies, standards, traçabilité et intégrité carbone.
3. Analyse & reporting carbone
Contribuer à la production de reportings clients (volumes compensés, typologie des projets, co-bénéfices).
Aider à la veille sur les évolutions du marché volontaire du carbone (standards, bonnes pratiques, tendances clients).
Participer à l'amélioration des process internes de suivi et de documentation.
4. Coordination interne
Travailler en lien avec les équipes Sales, Project & Sourcing pour assurer une expérience client cohérente.
Participer à la structuration des process d'account management à mesure de la croissance de Removall.
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International Account Manager
il y a 1 semaine
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Stagiaire Account Management
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Stagiaire H/F Assistant Key Account Manager CHR
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Stage : Assistant(e) Relation Client & Account Management
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