Assistant Après-Vente

il y a 1 semaine

St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUVERGNE DISTRIBUTION Temps plein

Chez MARTENAT, nous sommes bien plus qu'une simple concession de véhicules utilitaires et poids lourds. Implanté dans 3 régions (Auvergne Rhône-Alpes, Bretagne et Normandie) MARTENAT est une entreprise familiale où chaque membre de l'équipe est valorisé et soutenu. Depuis 1950, nous cultivons des relations humaines fortes, basées sur la confiance, la proximité et le respect mutuel.

Notre équipe est composée de passionnés, dédiés à l'excellence et à l'innovation. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique où chaque journée est une nouvelle aventure, nous avons une place pour vous

Ce que nous recherchons :

La concession MAN - AUVERGNE DISTRIBUTION à Andrézieux-Bouthéon recherche un(e) Assistant Après-Vente, prêt(e) à relever des défis et à s'investir dans une carrière enrichissante au sein de notre équipe soudée

Au cœur de l'activité après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et le relais essentiel entre le magasin et l'atelier. Le comptoir est votre poste de pilotage : appels entrants, clients à orienter, commandes à suivre, rien ne vous échappe.

Vos missions :

Rattaché(e) au responsable de site, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de la concession. Vos missions seront variées et toucheront à plusieurs domaines :

  • Accueil et conseil client : accueillir, orienter et informer les clients sur nos prestations et nos produits.
  • Gestion commerciale : rédiger les devis, assurer le suivi de la facturation et informer les clients de l'avancement des travaux.
  • Planification : organiser et planifier les interventions avec l'équipe technique pour optimiser le planning atelier.
  • Aide à la gestion du magasin de pièces détachées : gérer la réception et le contrôle des pièces, suivre les stocks et anticiper les besoins.
  • Coordination interne : maintenir une communication fluide entre le magasin de pièces détachées et l'atelier.
  • Développement commercial : participer à la prospection et à la fidélisation des clients professionnels.
  • Satisfaction client : en lien étroit avec le chef d'atelier, vous contribuez à la fluidité des opérations et à la satisfaction client

Profil recherché & expérience :

  • Vous possédez une formation commerciale, technique ou administrative (Bac à Bac+2) et une première expérience dans un environnement similaire (automobile, poids lourds, mécanique, logistique…).
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs priorités à la fois.
  • Vous aimez le contact client et avez le sens du service.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, logiciels de gestion).
  • Larigueur et le sens du détail vous permettent de suivre les dossiers sans rien laisser au hasard.
  • Une connaissance du secteur automobile ou des véhicules industriels serait un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez MARTENAT, nous vous offrons:

  • Un environnement de travail dynamique au sein d'une concession renommée
  • Des opportunités de carrière et d'évolution professionnelle au sein de l'entreprise
  • Une formation continue pour développer vos compétences et rester à la pointe de la technologie

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant administratif et logistique

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VYV Equipement Médical Temps plein

    Et si votre sens de l'organisation servait à faciliter le quotidien de ceux qui en ont le plus besoin ?Au sein de VYV Équipement Médical, acteur reconnu dans la fourniture de matériel médical, vous soutenez les équipes commerciales et logistiques de notre établissement de Saint-Étienne. Vous contribuez directement à la qualité du service rendu aux...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 1 semaine

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Créafluid Véoclean Temps plein

    Description du poste'CREAFLUID est une entreprise stéphanoise spécialisée dans la vente de matériel de nettoyage, produits d'entretien et d'hygiène. Notre mission est de fournir des solutions efficaces pour le maintien de la propreté et de l'hygiène dans divers environnements, en valorisant la qualité et le service client.''Nous recherchons un(e)...

  • Stagiaire Assistant(e) Logistique

    il y a 5 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RP Events Temps plein

    Description du poste :RP-EVENTS recherche un(e) stagiaire assistant(e) logistique pour soutenir l'équipe lors de ses événements. Vous participerez à la préparation et à la gestion logistique, et contribuerez au bon déroulement des opérations sur le terrain.Période : 20 avril – 26 juinMissions principales :Aider à la finalisation des plans...

  • Assistant(e) polyvalent(e) – Édition

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Editions CORROUY Temps plein

    Les Éditions Corroy petite entreprise familiale spécialisée dans l'édition de manuels scolaires de comptabilité, recherche aujourd'hui un(e) Assistant(e) polyvalent(e) pour renforcer son activité et participer au développement commercial de la maison.Le poste allie développement commercial (mise à jour de bases clients, prospection ciblée, actions...

  • Aide à domicile avec formation REGION-CAMPUS ADOM

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amaelles Temps plein

    AIMV rejoint Amaelles - QUI SOMMES-NOUS ?Notre association à but non lucratif est membre d'Amaelles, 1er collectif français associatif d'aide et de soins à la personne.Notre mission : offrir aux personnes fragilisées par l'âge, la maladie ou le handicap et de toutes conditions, des services et solutions d'accompagnement personnalisés qui impactent...

  • Aide Dentaire H/F

    il y a 2 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MedandJobs Temps plein

    votre futur environnement de travailCabinet de 5 praticiens, 6 assistantes cliniques, 2 secrétaires médicales et une coordinatrice. Nous cherchons à enrichir notre équipe avec une aide dentaire qualifié.eNous offrons :- Un environnement de travail moderne et technologiquement avancé- Une équipe accueillante et professionnelle et professionnelle- Des...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADHAP Temps plein

    Notre agence recrute un(e) Assistant(e) de vie en CDD, temps plein / temps partiel, pour la période estivale.VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe humaine et professionnelle qui contribue au maintien à domicile des personnes fragilisées de tous âges, en les accompagnant dans les actes essentiels de la vie quotidienne.En tant qu'Assistant(e) de vie,...

  • responsable adjoint/e

    il y a 18 heures

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANGO Temps plein

    Chez Mango, nous mettons de la passion dans tout ce que nous faisons. Fondée à Barcelone et présente dans plus de 120 pays, nous inspirons le monde avec créativité, innovation et authenticité.Notre équipe multiculturelle est le moteur de notre succès, reliant notre style unique aux personnes du monde entier.En collaboration avec votre directrice de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Linde Advanced Material Technologies Temps plein

    Linde AMT St-Etienne S.A.S.Responsable Service Clients (F/H)Saint Etienne, France | req25894Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missionsNous recherchons notre futur(e) Responsable Service Clients dont l'essence du poste sera de gérer une équipe tout en pilotant la performance commerciale à travers des activités de ventes internes et...

  • Référent(e) social(e)

    il y a 1 semaine

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France UDAF 42 Temps plein

    L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles vivant dans le département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisé.Nous recherchons : Un(e) Référent(e) social(e) à...