Responsable Service Clients

il y a 2 semaines

St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Linde Advanced Material Technologies Temps plein

Linde AMT St-Etienne S.A.S.

Responsable Service Clients (F/H)
Saint Etienne, France | req25894

Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions

  • Nous recherchons notre futur(e) Responsable Service Clients dont l'essence du poste sera de gérer une équipe tout en pilotant la performance commerciale à travers des activités de ventes internes et externes
  • Superviser l'ensemble du processus de gestion des commandes : saisie des commandes, revue des contrats, coordination des expéditions, respect des règles de conformité
  • Manager une équipe d'assistants commerciaux : définir les objectifs, suivre la performance, montée en compétence
  • Organiser le fonctionnement du service : gestion du temps et de la charge de travail, évaluation des besoins en recrutement, répartition et planification des tâches, gestion des priorités
  • Assurer la communication clients
  • Suivre les comptes clients : traitement et suivi des commandes, gestion des impayés et des avoirs
  • Participer au déploiement et à l'amélioration des outils informatiques
  • Contribuer à l'organisation d'événements commerciaux
  • Consolider et analyser les statistiques de ventes mensuelles
  • Gérer les réglementations import/export et les formalités douanières
  • Organiser/partager des suivis réguliers avec les clients via des conférences téléphoniques
  • Répondre aux appels d'offres et gérer les devis
  • Sécuriser les commandes clients et maintenir un relationnel fort avec le client
  • Organiser des campagnes de prospection (appels téléphoniques, courriels) relatives aux produits et solutions techniques de Linde
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales et des prospects potentiels
  • Planifier des visites trimestrielles avec les clients clés
  • Construire et entretenir des relations clients à long terme
  • Suivre les interactions et les opportunités via Salesforce
  • Assurer un reporting régulier sur les activités et les résultats

Ce qui vous rend unique : votre profil

  • Une première expérience sur un poste similaire en milieu industriel est requise
  • Compétences en gestion de la relation clients
  • Anglais obligatoire
  • Compétences informatiques indispensables, avec un niveau avancé en Excel
  • Connaissance souhaitée des formalités douanières

Pourquoi vous allez aimer travailler chez nous
Quels que soient vos objectifs et l'endroit où ils vous mèneront, une carrière chez Linde vous offre des possibilités illimitées de réaliser votre potentiel, tout en ayant un impact positif sur notre monde. Be Linde. Be Limitless.

Ce que nous vous offrons
Au sein du Groupe Linde, le ciel n'a pas de limite. Si votre ambition est de construire une carrière où vos missions/contributions vont au-delà de votre description de poste et ont un impact positif sur vos collègues, les communautés avec lesquelles nous interagissons et le monde dans lequel nous vivons, rejoignez Linde où vos opportunités sont illimitées. Be Linde. Be Limitless.

Vous êtes intéressé(e) ?
Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation via notre site de recrutement.

Toutes les désignations utilisées s'appliquent bien sûr aux Femmes et aux Hommes. La forme de discours utilisée ici est uniquement à des fins de simplicité.

Linde AMT St-Etienne S.A.S. agit de manière responsable envers ses action-naires, ses partenaires commerciaux, ses employés, la société et l'environnement dans chacun de ses do-maines d'activité, régions et sites à travers le monde. L'entreprise est engagée dans des technologies et des produits réunissant les objectifs de valeur client et de développement durable.

  • Responsable des Services Généraux

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISTP Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge humain et professionnel, dans un métier alliant compétences techniques, relationnelles et environnement stimulant ? Rejoignez-nous L'ISTP, référence nationale de l'enseignement supérieur en matière de formation d'ingénieur(e)s en apprentissage depuis 1990, forme 1200 élèves-ingénieur(e)s par an, en...

  • Responsable Budgétaire F.H

    il y a 2 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université Jean-Monnet - Saint-Etienne   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Saint-Étienne Intitulé long de l'offre Responsable Budgétaire F.H Date limite de candidature27/01/2026 EmployeurUniversité Jean Monnet Nature du contratCDD d'1...

  • Conseiller Relation Clients F/H

    il y a 2 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Clients talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.En tant que Conseiller en Relation Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes...

  • Technicien Automobile Service Rapide

    il y a 5 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Group France Temps plein

    C'est en 1972 que Jacques Ravon ouvre son premier garage à Saint-Etienne. 50 ans plus tard, Ravon Automobile est un acteur incontournable de la distribution automobile dans la Loire, la Haute-Loire et le Puy-de-Dôme.Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Saint-Etienne Bergson recrute un TECHNICIEN AUTOMOBILE SERVICE...

  • Responsable de Secteur Propreté – Manager d'Exploitation

    il y a 2 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France API Temps plein

    Responsable de Secteur Propreté – Manager d'Exploitation (H/F)CDI – Saint-ÉtiennePrise de poste : Janvier/Février 2026Rémunération : > 32 K€ brut/an + primesAvantages : Véhicule de service + téléphone professionnelÀ propos du posteLe groupe API continue son développement avec API Propreté. Le secteur Propreté poursuit son développement et...

  • responsable de secteur nettoyage

    il y a 6 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTER Temps plein

    À propos de l'entreprise :Entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel, nous intervenons auprès d'une clientèle variée (bureaux, copropriétés, sites industriels, établissements de santé, etc.).Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable de Secteur (H/F) pour assurer le suivi et la gestion de nos prestations sur le...

  • employé libre service H/F

    il y a 7 heures

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Casino Shop Saint Etienne Place du Peuple Temps plein

    du poste Nous sommes…Une entreprise de distribution engagée au quotidien pour offrir à nos clients une expérience d'achat simple, agréable et responsable.Notre ambition : permettre à chacun de bien manger, mieux vivre et consommer de manière durable. Qu'il s'agisse d'un magasin, d'un entrepôt ou d'une fonction support, nous partageons tous la...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • PREF 42

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Loire   Référence MINT_BS042ATB Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /03/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi...

  • Assistant de service social

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adapei Loire (42) Temps plein

    L'Adapei de la Loire recrute pour le Pôle Stéphanois – SAJ Lamberton / Résidence Janin, Assistant de service social (H/F) à 40 % du temps de travail en CDI.Contexte :L'Adapei de la Loire accueille et accompagne depuis plus de 60 ans des enfants et adultes en situation de handicap. Elle rayonne sur le département à travers ses 60 établissements et...