Responsable des opérations

il y a 4 jours

Paris, Île-de-France Le Kompa Temps plein

LE KOMPA RECRUTE : MANAGER OPÉRATIONNEL (CDI)

Vous voulez piloter les opérations d'une startup EdTech en pleine croissance ? On cherche notre futur Manager Opérationnel.

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QUI SOMMES-NOUS ?

Le Kompa est la société sœur de Eddmon ), et le partenaire opérationnel des écoles privées : surveillance, étude dirigée, activités périscolaires (codage, échecs, éloquence, arts plastiques...).

Nos chiffres :

→ 650+ intervenants sélectionnés

→ 40+ écoles partenaires (Saint-Pierre de Chaillot, ICS Paris, Notre-Dame des Oiseaux...)

→ 100+ intervenants actifs chaque semaine

Équipe de 15 personnes, en levée de fonds, avec l'ambition de devenir la référence nationale des services périscolaires.

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VOS MISSIONS

  1. Gestion & Coordination


• Piloter le planning quotidien


• Être le point de contact des intervenants et des écoles


• Gérer les imprévus avec réactivité (remplacements, urgences)

  1. Satisfaction & Fidélisation


• Maintenir un taux de satisfaction supérieur à 4,5/5


• Construire des relations durables avec les directions


• Identifier les opportunités d'élargir nos prestations

  1. Développement commercial (pour les profils ambitieux)


• Participer à la prospection de nouvelles écoles


• Contribuer à la stratégie de croissance

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PROFIL RECHERCHÉ

Ce qui compte : votre état d'esprit.

✓ Sens des responsabilités : votre portefeuille, c'est votre affaire

✓ Détermination : vous ne lâchez rien tant que le problème n'est pas résolu

✓ Excellence relationnelle : vous savez parler aux directions comme aux étudiants

✓ Organisation rigoureuse : vous gérez les priorités sans stress

✓ Esprit solutionneur : face à un imprévu, vous cherchez des solutions

Un plus : connaissance du milieu de l'enseignement privé catholique.

Aucun diplôme requis. On mise sur la motivation et le potentiel.

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RÉMUNÉRATION

Fixe : € brut/an

Variable sur objectifs : jusqu'à € brut/an

Calculé sur 4 critères :

  • Satisfaction client (25%) : 90% des écoles ≥ 4,5/5

  • Croissance organique (30%) : +20% de CA sur votre portefeuille

  • Reconduction des contrats (20%) : 95% des écoles reconduisent

  • Volume d'interventions (25%) : 250 interventions/semaine

Total possible : € brut/an (hors conquête)

Commissions conquête commerciale : à partir de 900 € par nouvelle école signée, sans plafond.

Avantages : Tickets Restaurant, 50% Pass Navigo, proximité directe avec le fondateur.

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MODALITÉS


• CDI, statut Cadre


• Début : dès que possible


• Lieu : Paris 11ème (Bastille)


• Présentiel requis la première année

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PROCESSUS

  1. CV + motivation à

  2. Entretien avec Mathieu Quiniou (fondateur)

  3. Entretien avec Pierre-Louis et Matthias (directeurs)

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Vous voulez rejoindre une équipe qui vise les 15M€ de CA ?

Candidatez :

recrutement #CDI #startup #EdTech #Paris #manager #operations

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