Référent Opérationnel H/F

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Dalkia Temps plein


Informations générales

Entité

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.  

Référence

Date de parution

/01/2026

Société

Dalkia en région Ile de France


Sous-filière et emploi repère

Exploitation/maintenance - Referent operationnel


Intitulé

Référent Opérationnel H/F


Type de contrat

CDI


Durée du contrat (en mois)

Non applicable


Catégorie socio-professionnelle

Etam


Descriptif du poste

À propos de nous :
Dalkia Groupe EDF, leader des services énergétiques, apporte des solutions innovantes pour une croissance durable des villes et des entreprises. Producteur d'efficacité énergétique est notre métier : maîtrise des consommations, optimisation de la distribution d'énergie, production décentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent à chaque étape de la chaîne énergétique pour en améliorer la performance.

Description du poste :

Le Référent Opérationnel rapporte directement au Responsable d'Exploitation.

Vos misions sont les suivantes :

  • Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux
  • Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting,
  • Garantir la transmission des différents documents contractuels (RMA, RME, suivi...) dans les délais impartis
  • Assurer, dans le cadre des évènements organisés par VIPARIS, la mise en place des coffrets et câble électriques en analysant les plans et les schémas transmis par le client.
  • Organiser cette prestation avec l'équipe et le prestataire.
  • Assurer la relation client quotidienne et contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
  • Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation du P6, en travaillant étroitement avec le
  • Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnelle pour garantir la performance financière de l'affaire.
  • Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.

Avantages et primes :

  • 13ème mois (Pouvant être mensualisé)
  • Prime vacances (30% du salaire de base)
  • Prime d'ancienneté versée dès la 2ème année d'ancienneté
  • Prime d'astreinte : 250€ minimum (si poste éligible)
  • Primes diverses (Panier, nettoyage, travaux, douche, propre au site, etc...)
  • Prime participation et intéressement
  • Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.
  • Mutuelle et prévoyance attractive.
  • Divers avantages sociaux incluant : un Plan d'Épargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages pour vous et votre famille (chèques cadeaux, prix réduits pour vos vacances, chèques vacances, remboursement de garde d'enfants).
  • Vous bénéficierez dès votre prise de fonction d'une formation nécessaire à l'exercice de votre métier, ainsi que de formations régulières pour maintenir et développer vos compétences.
     

Type de contrat (technique)

CDI

Profil recherché
Profil

Techniques :Elec., Conditionnement d'air et Régulation

Managériales : Pilotage +++ et communication efficace


Niveau de formation

Bac / Bac pro


Spécialisation

Energies/Energétique


Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans


Permis de conduire

Oui


Localisation du poste

France, Île-de-France, Paris (75), PARIS

Complément Pôle Emploi & APEC
Nombre de poste(s)

1


Mobilité du poste

Région


Appellation métier

Responsable d'exploitation_18972


Code ROME

Management et ingénierie de production

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