AI Solutions Specialist

il y a 6 heures

Greater Paris Metropolitan Region, France MBN Solutions Temps plein

AI Solutions Specialist -Presales

Salary + Benefits to be discussed over a call

Paris- Hybrid Options Available

Are you passionate about how AI can transform customer engagement?

We're looking for a creative, commercially minded
AI Solutions Specialist
to join a fast-growing European leader in digital CX transformation. This is an opportunity to shape the future of intelligent customer interactions for some of the world's most recognized brands.

As an
AI Solutions Specialist
, you'll sit at the intersection of technology, business strategy, and customer experience.

You'll help enterprise clients understand how Conversational AI, Generative AI, and automation can unlock measurable value across their contact centres and digital channels.

What You'll Do

  • Lead discovery sessions with enterprise clients to uncover needs and opportunities for AI and automation.
  • Design and validate end-to-end AI architectures that are scalable, secure, and outcome-driven.
  • Support bids and proposals with credible technical and operational input.
  • Deliver compelling demos and presentations that show real business impact.
  • Collaborate with Solution Engineers on proof-of-concepts and client showcases.
  • Advise on AI trends, technologies, and best practices to shape go-to-market strategies.
  • Mentor colleagues and contribute to a culture of knowledge-sharing and enablement.

What You Bring

  • Deep knowledge of
    Conversational AI, Generative AI, and automation frameworks
    .
  • Understanding of
    CX and contact centre ecosystems
    (CCaaS platforms like Genesys, NICE, Avaya, Five9, or Amazon Connect).
  • Experience designing or supporting
    enterprise-scale AI deployments
    .
  • Commercial acumen, including ROI modelling and TCO analysis.
  • Strong communication and presentation skills with executive audiences.
  • Ability to balance technical depth with business storytelling.
  • Leadership and mentoring capability within cross-functional teams.

Tech Stack Familiarity

  • AI/Automation: Conversational AI platforms, LLMs, agentic AI, RPA tools.
  • Cloud: AWS, Azure, or Google Cloud.
  • Integration: APIs, microservices, middleware.
  • Data: Advanced analytics and reporting tools.

Preferred Experience & Certifications

  • Experience in AI-enabled customer experience transformation.
  • Degree in Computer Science, AI, or related field (or equivalent practical experience).
  • Cloud, AI/ML, or CX vendor certifications (AWS/Azure/GCP, Genesys Cloud, OpenAI, Hugging Face, etc.).
  • Flexible / remote working options
  • Private healthcare and life insurance
  • Pension plan
  • Cycle-to-work scheme
  • 28 days paid annual leave (including company-wide wellbeing days)
  • Access to LinkedIn Learning and ongoing development programs

If you're ready to shape the future of AI-driven customer experience and thrive in a collaborative, fast-paced environment — we'd love to hear from you.

  • Field Sales Specialist

    il y a 3 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France Solutions Driven Temps plein

    Nous recherchons un(e) Sales Area Account Manager, Business Development (Responsable développement commercial) ou Commercial Engineer (Ingénieur commercial) pour développer notre activité auprès de clients industriels et partenaires, en gérant un portefeuille à la fois direct et indirect.Background : AutomotiveVous travaillerez avec des produits...

  • Field Sales Specialist

    il y a 4 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France Solutions Driven Temps plein

    Nous recherchons un(e)Sales Area Account Manager, Business Development (Responsable développement commercial)ouCommercial Engineer (Ingénieur commercial)pour développer notre activité auprès de clients industriels et partenaires, en gérant un portefeuilleà la fois direct et indirect.Background : AutomotiveVous travaillerez avec desproduits techniques...

  • Field Sales Specialist

    il y a 1 semaine

    Greater Paris Metropolitan Region, France Netmarque Temps plein

    Spécialiste des ventes sur le terrain (FSS – Field Sales Specialist) Les rôles et responsabilités du FSS dédié comprennent, sans s’y limiter : Créer des opportunités pour AMD afin d’élargir son portefeuille de clients et de revenus dans les segments de marché définis par AMD (par exemple, secteur public, automobile). Établir régulièrement...

  • Field Sales Specialist

    il y a 7 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France Netmarque Temps plein

    Spécialiste des ventes sur le terrain (FSS – Field Sales Specialist)Les rôles et responsabilités du FSS dédié comprennent, sans s'y limiter :Créer des opportunités pour AMD afin d'élargir son portefeuille de clients et de revenus dans les segments de marché définis par AMD (par exemple, secteur public, automobile).Établir régulièrement une...

  • Agent commercial indépendant

    il y a 4 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France GOVEYO AI Temps plein

    À propos de nousNous sommes une entreprise spécialisée dans lessolutions d'Intelligence Artificielle avancées, déployéesen cloudouon‑premise, à destination des entreprises (PME, grands comptes, secteurs réglementés).Nos solutions couvrent notamment :IA générative (LLM, chatbots métiers)Automatisation de processusAnalyse de données et...

  • Marketing, Senior Specialist

    il y a 2 heures

    Greater Paris Metropolitan Region, France Novocure Temps plein

    Chef de Produit Sénior (H/F) –Marketing, Senior SpecialistNovocure est une société internationale d'oncologie qui développe une thérapie de traitement du cancer, appelée champs de traitement des tumeurs (TTFields), pour les patients atteints de tumeurs solides. La thérapie TTFields utilise une technologie exclusive visant à ralentir ou à inverser...

  • Spécialiste service client

    il y a 1 semaine

    Greater Paris Metropolitan Region, France VENUM Temps plein

    Descriptif du posteAfin que votre candidature soit examinée, merci d'envoyer celle-ciimpérativement à POSTE RECHERCHE : Spécialiste service clientsVENUM est la marque incontournable des équipements de sports de combat et s'est donné comme challenge de conquérir le monde notamment grâce à des collab telles que UFC et Assassin's Creed Depuis quelques...

  • Rejoignez REDIA en tant que Spécialiste Cognos

    il y a 3 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France Mobilitics Temps plein

    REDIA, leader marocain en Intelligence Artificielle et vision par ordinateur, révolutionne le smart retail et les smart cities grâce à des analytics vidéo avancés. Nous renforçons notre équipe BI pour transformer des données massives en insights actionnables via des dashboards performants.Vos missions principales :Développer et maintenir des...

  • Software Engineer

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Kleep AI Temps plein

    We're a product-first scale-up on a mission to transform the e-commerce experience with AI.Kleep AI is an AI-powered SaaS helping fashion brands make their e-commerce more personalized, more efficient, and more profitable. Our solutions leverage advanced AI and Computer Vision to improve product discovery, performance, and user experience while supporting a...

  • Account Manager Legal Solutions

    il y a 4 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France LexisNexis Temps plein

    LexisNexis est la 1èrelegaltech française sur le marché de l'information et des données juridiques. Nous appartenons à l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'informations et d'analyses juridiques, règlementaires et commerciales.Notre raison d'être ? Faire avancer l'état de Droit dans le monde.Qui sont nos clients ?Des entreprises, de toutes...