Emplois actuels liés à Agent ADV - Paris, Île-de-France - Global Blue

  • Coordinateur Supply Chain

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNotre client, un acteur de l'industrie chimique, recherche son ou sa futur(e) Coordinateur·rice Supply Chain / ADV.Les Missions Sur Le PosteOrganiser et coordonner les...

  • Coordinateur Approvisionnement

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVos Missions Seront Les SuivantesEffectuer un suivi quotidien et opérationnel du carnet de commandes et effectuer l'analyse des références en rupture (amont et...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France HALTYS Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur de la mode, recherche un(e) Gestionnaire ADV Export en CDI.Cabinet de recrutement à taille humaine et multispécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d'employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim.Notre mission est de vous accompagner tout au long de votre carrière professionnelle. Nous vous...

  • Gestionnaire logistique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Jérôme Dreyfuss Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV & Export pour gérer l'administration des ventes, le suivi export et la coordination logistique de notre activité wholesale.MISSIONSAdministration commercialeAssurer la facturation, la gestion des avoirs et le suivi des règlements, avec relances si nécessaireGérer les documents export (CITES, EX1…) et garantir la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Beaumanoir Temps plein

    Avec ses marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, La Halle, Vib's, Morgan, Caroll), son pôle lifestyle , Quiksilver, Roxy, Billabong, DC Shoes, Element, RVCA et VonZipper), sa filiale logistique C-Log, 2,3 Milliards de CA à fin février 2023, 15000 collaborateurs et 2700 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Job Link Temps plein

    ob link recrute pour son client, acteur majeur à la pointe de la technologie sur les marchés de la mode, de l'automobile et de l'ameublement, unChargé crédits documentaires et administration des ventes H/Fen CDI à Paris.Intégré(e) au service Administration des ventes corporate, vous collaborez avec les entités à l'international, les équipes groupe...

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ManpowerGroup Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous recherchons pour notre client, une maison de renommée internationale du secteur du Luxe, un/e Chargé/e de Clientèle ADV Export Luxe H/FVous aurez pour fonctions essentielles (liste non exhaustive) :Le traitement des commandes clients Export (ferme et conditionnel)Le déclenchement des livraisonsLa gestion de la liasse...

  • Chargé(e) crédits documentaires et administration des ventes H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Lectra Türkiye Temps plein

    lectrasaDate: 19 déc. 2025Paris, FRChargé(e) crédits documentaires et administration des ventes H/FCDI- Paris ChalgrinRejoignez l'aventure Lectra Prenez part à une véritable aventure technologique et contribuez avec Lectra à faire évoluer notre société et nos industries grâce à la puissance de l'industrie 4.0. Logiciels, équipements, données et...

  • Chargé de lettres de crédits H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Team Is Temps plein

    Présentation de la société Lancé en 2021, est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne...

  • Chargé Commercial

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France CAFE JOYEUX Temps plein

    Description de l'entrepriseCAFÉ JOYEUXPremière famille de cafés-restaurants qui emploie et forme des personnes en situation de handicap mental et cognitif.Notre mission est l'inclusion en milieu ordinaire : permettre l'emploi, la formation et l'épanouissement professionnel de personnes en situation de handicap mental ou cognitif.Avec 30 cafés...

Agent ADV

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Global Blue Temps plein

Principales fonctions et responsabilités

Directement rattaché au Manager de l'Administration des Ventes de Global Blue France au sein de la Direction des Opérations, vous êtes en lien régulier avec nos directions commerciales, comptable, informatique et autres services centraux.

Véritable interlocuteur de confiance, vous pourrez exercer vos qualités organisationnelles et relationnelles au sein d'une équipe dynamique, engagée et bienveillante. Ce poste est un CDI et à temps plein / 37H.

Missions :

  • Vous traitez les demandes reçues par email et téléphone de nos clients commerçants sur des problématiques simples de 1er et 2ème niveau (boutiques sous contrat avec Global Blue pour le service de la détaxe en France) et les réclamations.
  • Vous gérez les commandes des boutiques en matériels : consultation et priorisation des commandes dans l'outil de CRM, préparation des envois (y compris étiquetage Chronopost).
  • Vous assurez les activités de back-office commercial : intégration des nouveaux clients dans l'outil back office, vérification de la conformité des dossiers en application des règles internes de l'entreprise et de la réglementation douanière, classement des contrats, vérification des adresses des boutiques sur la fiche client, gestion des retours...
  • Vous travaillez principalement sur le système de back-office du Groupe et sur le CRM Salesforce, vous avez déjà une expérience en outil de back-office et CRM et vous avez la capacité d'apprendre des types variés et complexes de configurations / activités.

Niveau et type d'expérience souhaité :

  • De formation BAC+3 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans au sein d'un service administratif.
  • Il s'agit d'une activité réglementée, vous avez la capacité d'apprendre et d'assimiler les points de contrôles les plus importants, mais aussi de suivre les modes opératoires et processus de manière rigoureuse.
  • Vous savez gérer les priorités, vous êtes rigoureux, dynamique et également polyvalent avec un bon relationnel et une orientation satisfaction client.
  • Vous êtes à l'aise à l'oral (excellent français pour la prise d'appels), et vous avez une bonne qualité rédactionnelle (réponses aux emails clients par écrit). Une bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit est un prérequis.
  • Outils informatiques : bonne maîtrise d'Excel exigée (TCD, Recherche V), CRM : la connaissance de Salesforce serait un plus.

Ce que nous vous proposons :

  • Contrat de 37h (Shift 9h-17h ou 10h-18h) et 1 samedi par mois
  • 14 RTT
  • Salaire : à partir de € jusqu'à € par an
  • Bonus de 10% sur objectifs
  • Participation
  • Remboursement Navigo à hauteur de 50%
  • Titre-restaurant (10 € par ticket)
  • Travail en journée
  • Télétravail possible (2j de télétravail / semaine) après validation de la période d'essai

At Global Blue, we foster career growth through internal mobility, a multicultural environment, and an Agile Working Model that supports work-life balance and team spirit. Committed to sustainability, we prioritize positive impacts for employees, clients, and communities. Guided by our 5 Ways of Working, we focus on client satisfaction, collaboration, innovation, and value creation. As forward thinkers, we embrace open dialogue, continuous learning, and shared success to shape the future while delivering tangible results.

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