Chargé(e) Support Administratif

il y a 6 jours


Apprieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Komatsu Forest GmbH Temps plein

À la suite du développement de notre activité, nous recherchons :

Chargé(e) Support Administratif & Technique – Contrats de service et systèmes embarqués

· Gérer le suivi administratif lié aux systèmes embarqués des machines forestières vendues

· Gérer le suivi technique premier niveau des interfaces machines / hommes / ordinateurs

· Epauler en gestion globale des dossiers temporaires

· Assurer en suivi le bon déroulé des process interne

· Aider à la préparation de la facturation mensuelle

· Supporter administrativement les dossiers de formation et d'homologation

· Supporter techniquement le manager Smartforestry / Pro Act

· Gestion administrative : création des dossiers SmartForestry / ProAct - envoi mail aux clients - suivi des relances clients - envoi des contrats SmartForestry / ProAct en interne pour signature - création des machines sous l'interface interne - suivi des dates de livraison avec anticipation des envois - vérification des fichiers de facturation

  • Gestion technique : création des machines sous l'interface constructeur - activation du système et recherche de panne de niveau 1 sur le système

· Gestion diverse : organisation et coordination de réunions (préparations) - accueil téléphonique - rédaction et mise à jour des documents d'information internet ou de formations sur SmartForestry en général - communication d'informations en interne liées aux systèmes embarquées

· Collaborer avec le personnel des 3 autres sites sur le plan technique et administration technique

· Participer ponctuelle, et si besoin aux foires nationales en France

· Participer aux formations en France

A terme :

Être autonome sur la définition des contrats de maintenance sous la supervision du manager

Etre autonome sur l'interface Smartforestry

Assurer le support technique de premier niveau

Etre support de la force de vente

· Vous êtes passionné par le machinisme (forestier, agricole ou travaux publics)

· Vous êtes à l'aise avec un PC et les logiciels informatiques

· Vous maîtrisez l'anglais (lu, écrit et parlé)

Anglais professionnel

Connaissance des outils bureautiques nécessaires (pack office)

Bonne capacité de communication et de reporting (écrit et oral)

Rigueur et minutie avec une réelle autonomie

Sens des priorités et du respect des échéances

Caractère réactif et à l'écoute

Importante capacité d'adaptation et surtout d'intégration dans un travail d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Apprieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIANCE EXPERTS SUD EST Temps plein

    Description de l'entrepriseAlliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisée dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l'analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.Avec plus de...


  • Apprieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliance Experts Sud Est Temps plein

    Description de l'entreprise Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisée dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l'analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. Avec...


  • Apprieu, France Komatsu Forest Temps plein

    Chargé(e) Support Administratif & Technique – Contrats de service et systèmes embarqués Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe support dédiée aux solutions connectées SmartForestry et ProAct. Missions principales : Suivi administratif des systèmes embarqués et des contrats de service des machines vendues Support...

  • Chargé(e) Support Admin

    il y a 1 semaine


    Apprieu, France Komatsu Forest Temps plein

    Une entreprise leader en solutions forestières recherche un Chargé(e) Support Administratif & Technique pour renforcer son équipe dédiée aux solutions connectées. Ce poste implique le suivi administratif des systèmes et contrats, ainsi que le support technique de premier niveau. Le candidat idéal doit avoir un intérêt pour le machinisme forestier,...


  • Apprieu, France SMMI NACELLES ET CHARIOTS Temps plein

    **L’agence SMMI Formation à Apprieu (38) est spécialisée dans les formations à la sécurité (Caces nacelles, chariots, grue, habilitation électriques, SST, pont roulant etc...) Notre centre de formation est reconnu centre de déroulement de tests CACES et est certifié Qualiopi.** Rattaché à la coordinatrice Formation, vous aurez pour mission de...

  • Assistant Administrative

    il y a 1 semaine


    Apprieu, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos client basé a Apprieu un Assistant administrative (H/F) pour les tâches suivantes: Constitution des équipes de Maîtrise d'oeuvre Check-list des documents envoyés par les bureaux selon les demandes du...


  • Apprieu, France ALLIANCE EXPERTS SUD EST Temps plein

    **Description de l'entreprise** Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. Avec...


  • Apprieu, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé Recherche

    il y a 4 jours


    Apprieu, France N4 Brands Temps plein

    Contribuer à la création de produits nutritionnels performants et sûrs, voilà l'essence de ce poste. Chez N4Brands, la recherche et la formulation sont au coeur de la qualité des produits proposés à nos clients. Basé sur notre site de production et rattaché(e) à la Cheffe de produit sénior & responsable qualité, vous êtes responsable de la...

  • Chargé Recherche

    il y a 2 semaines


    Apprieu, France N4 Brands Temps plein

    Contribuer à la création de produits nutritionnels performants et sûrs, voilà l'essence de ce poste. Chez N4Brands, la recherche et la formulation sont au coeur de la qualité des produits proposés à nos clients. Basé sur notre site de production, vous êtes responsable de la formulation des produits et du pilotage technique des projets de nutrition....


  • Apprieu, France Chapel Temps plein

    Spécialisée dans la fabrication et la conception de matériel hydraulique, la société CHAPEL, située à Apprieu, recherche un(e) Mécanicien Bureau d'Études afin de renforcer son service développement produit. Rattaché(e) au Responsable Bureau d'Études, vous réalisez des études techniques et pilotez des projets de développement produits, en...


  • Apprieu, France Frenchtex Temps plein

    Entreprise de tissage de la soie fondée en 1929 par la famille Perrin qui se succède depuis cinq générations à la tête de l'entreprise, **Les Tissages Perrin** sont aujourd'hui un **acteur majeur du tissage dans la région Rhône-Alpes.** Présents sur la marché de l'accessoire, où l'entreprise bénéficie de la reconnaissance des acteurs les plus...