Gestionnaire admissions – Frais de séjour et traitements externes F/H
il y a 3 jours
Informations générales
Organisme de rattachement
Hôpital Necker-Enfants Malades
Référence
APHP_CUP-NCK-DAF-4799
Date de début de diffusion
/10/2023
Date de parution
/01/2026
Localisation
Paris cedex 15
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Gestion budgétaire et financière - Chargée / Chargé de prestations financières
Intitulé du poste
Gestionnaire admissions – Frais de séjour et traitements externes F/H
Description du poste
Les gestionnaires AFSTE assurent les missions de réalisation de la préadmission, accueil administratif de la patientèle, facturation et encaissement des dossiers des patients hospitalisés et consultants de l'hôpital Cochin.
Gestion administrative de la patientèle et de la facturation
Créer l'identité du patient, son adresse et ses ouvertures de droits à l'assurance maladie et aux organismes tiers payeurs.
Recevoir le public en direct, prendre les informations et renseigner le dossier des éléments de la facturation jusqu'à la sortie du patient.
Utiliser les logiciels Orbis et GAM en vue de :
Créer l'identité du patient et identifier les dossiers,
Fiabiliser les informations partagées avec tous les services de l'hôpital,
Identifier et saisir les débiteurs de l'assurance maladie et des organismes complémentaires,
Encaisser les consultations externes et les frais de séjour selon des seuils définis par la régie de l'hôpital,
Réactualiser les informations saisies si nécessaire,
Assurer la gestion et la facturation des séjours et, pour les dossiers non régularisés pendant le séjour, suivi des états des différents états de facturation, gestion du courrier avec les différents débiteurs, gestion des listings
Réaliser les préadmissions
Effectuer les formalités de sortie des patients
Missions spécifiques (sous réserve de formation complémentaire)
Gestion du contentieux et des rejets de facturation
o Le suivi des dossiers en litige ou présentant des erreurs de facturation
o Le travail avec la Trésorerie Générale de l'AP-HP et les divers organismes
o Le suivi des demandes de renseignements, des NPAI et des rejets norme B2
o Le suivi des états statistiques et listes d'anomalies
Gestion de la patientèle internationale
o L'élaboration des devis.
o L'encaissement des provisions inhérentes aux soins programmés
o Le remboursement des trop perçus.
Le travail sur listings en relation avec la Régie de l'Hôpital
Descriptif du profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Elaborer, adapter et optimiser les plannings de travail
- Capacités relationnelles et managériales
- Esprit d'équipe
CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Procédures de facturation et des gestions des dossiers des frais de séjours et des consultations
- Réglementation sociale
- Outils informatiques GAM, SAP, BO, GILDA, PILOTE, OUTLOOK, WORD, EXCEL
Localisation du poste
Europe, France, Île-de-France, Paris (75)
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