Agent d'accueil F/H
il y a 4 jours
Description de l'entreprise
Institution engagée avec et pour les familles depuis 1967, l'Udaf des Yvelines est le porte-parole officiel des familles du département auprès des pouvoirs publics, l'expert de leurs réalités de vie.
L'Udaf des Yvelines anime et soutient 47 associations familiales adhérentes regroupant 7000 familles ce qui lui permet d'être au plus prêt des attentes et des besoins des familles.
L'Udaf des Yvelines gère également deux services d'intérêt familial en faveur des personnes vulnérables.
Description du poste
En tant qu'agent·e d'accueil, vous êtes le premier contact des usagers, familles et partenaires. Votre mission est essentielle pour créer un climat de confiance et d'écoute, dans le respect des personnes protégées.
Sous la responsabilité de votre Chef de service , vous serez amené.e à :
- Accueil physique et téléphonique
- Accueillir avec bienveillance les usagers, familles et visiteurs.
- Répondre aux appels, identifier les besoins et orienter vers le bon interlocuteur.
- Gérer le courrier entrant et sortant, assurer le tri et l'affranchissement.
- Effectuer des tâches administratives simples (scan, archivage, saisie).
- Assurer la transmission fiable des informations aux équipes.
- Contribuer à la fluidité des échanges entre les services.
Profil recherché
Formation et expérience
- Niveau requis : Bac pro Gestion-Administration ou équivalent.
- Une expérience en accueil ou relation avec le public est un plus.
- Sensibilité aux problématiques sociales et à la vulnérabilité des publics appréciée.
Compétences clés
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) et de communication (messagerie, internet).
- Capacité à gérer plusieurs sollicitations avec calme et efficacité.
Qualités humaines recherchées
- Empathie et écoute active : savoir accueillir sans jugement.
- Patience et diplomatie : gérer des situations parfois délicates.
- Fiabilité et discrétion : respect absolu de la confidentialité.
- Organisation et autonomie : rigueur dans les tâches quotidiennes.
Avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Congés supplémentaires 9/an
- Modulation du temps de travail
Réf: f193b284-7d40-44d2-9d77-5fbbf41a1678
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Agent d'accueil H/F
il y a 4 jours
Versailles, Île-de-France Département des Yvelines Temps pleinInformations générales Service d'affectation Le Département des Yvelines, avec plus de 4000 collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois. Il s'engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l'action sociale, l'enfance, l'insertion, le développement et...
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Agent d'accueil F/H
il y a 4 jours
Versailles, Île-de-France Udaf des Yvelines Temps pleinDescription De L'entrepriseInstitution engagée avec et pour les familles depuis 1967,l'Udaf des Yvelinesest leporte-parole officieldes familles du département auprès des pouvoirs publics,l'expert de leurs réalités de vie.L'Udaf des Yvelinesanime et soutient47 associations familiales adhérentes regroupant 7000 familles ce qui lui permet d'être au plus...
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Chargé d'accueil
il y a 10 heures
Versailles, Île-de-France CIG de la Grande Couronne Temps pleinTravailler au CIG Grande Couronne, c'est être au cœur des collectivités territoriales, riches de plus de 250 métiers différents.Le CIG Grande Couronne propose une offre complète de missions d'expertise au profit des collectivités territoriales, principalement dans le domaine de la gestion des ressources humaines. A ce titre, il accompagne au quotidien...
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Chargé d'accueil
il y a 9 heures
Versailles, Île-de-France CIG Grande Couronne Temps pleinDescription entreprise :Travailler au CIG Grande Couronne, c'est être au cœur des collectivités territoriales, riches de plus de 250 métiers différents.Le CIG Grande Couronne propose une offre complète de missions d'expertise au profit des collectivités territoriales, principalement dans le domaine de la gestion des ressources humaines. A ce titre, il...
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Agent d'accueil F/H
il y a 4 jours
Versailles, Île-de-France UDAF 78 Temps pleinDescription de l'entrepriseInstitution engagée avec et pour les familles depuis 1967, l'Udaf des Yvelines est le porte-parole officiel des familles du département auprès des pouvoirs publics, l'expert de leurs réalités de vie.L'Udaf des Yvelines anime et soutient 47 associations familiales adhérentes regroupant 7000 familles ce qui lui permet d'être...
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Agent du patrimoine H/F
il y a 2 jours
Versailles, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Centre des Monuments Nationaux (CMN) Référence CMN_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Date limite de candidature05/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de...
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Agent du patrimoine H/F
il y a 6 jours
Versailles, Île-de-France CMN Temps pleinInformations générales Affectation Premier réseau public français culturel et touristique avec 11 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est dirigé par Madame Marie LAVANDIER, nommée Présidente par décret sur proposition du Ministre de la Culture pour une durée de 5 ans, renouvelable.Le Centre des Monuments...
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Agent cynophile H/F
il y a 15 heures
Versailles, Île-de-France MTJ Sécurité privée Temps pleinAgent de sécurité cynophile (H/F) – Site prestigieux – Château de VersaillesDescription du posteDans le cadre d'une prestation de sécurité sur un site prestigieux situé au Château de Versailles, nous recherchons un agent de sécurité cynophile (H/F) pour un temps complet.Vous interviendrez sur des missions de surveillance et de sécurisation du...
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Agent de propreté urbaine H/F
il y a 12 heures
Versailles, Île-de-France CLEANATRA Temps pleinAgent de propreté urbaine – 4h/semaine (H/F)Versailles (78) | CDDRamassage de déchets sur trottoirs, jardins et espaces publicsTravail en autonomie, matériel fourni4h/semaine (~16h/mois)SMIC horaire : 11,65 € brut≈ 186,40 € brut/mois Débutant accepté Idéal complément de revenu (étudiant, retraité, temps partiel)Si vous êtes soucieux(se) du...
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Hôte(sse) d'accueil h/f
il y a 4 jours
Versailles, Île-de-France ANGELINA Temps pleinCréée en ans cette année), la Maison Angelina est une institution parisienne de luxe à l'image prestigieuse qui symbolise « l'Art de vivre à la française » à travers le monde. Angelina est reconnue pour ses collections de pâtisseries, son fameux Mont-Blanc et son chocolat chaud à l'ancienne dont la recette secrète reste inchangée depuis 120 ans....
