Manager Opérationnel Back-Office LLD H/F

il y a 3 jours

Rouen, Normandie, France TEAMWILL Temps plein

Teamwill est un cabinet de conseil international à taille humaine, expert du crédit et du financement spécialisé. Nous accompagnons les acteurs majeurs de ce secteur dans leur projet de transformation digitale.

Rejoindre l'aventure Teamwill, c'est l'assurance d'évoluer au sein d'un groupe ambitieux et en pleine croissance

Description Du Poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein de Teamwill France, sur notre site de Rouen, un Manager Opérationnel pour accompagner nos clients et équipes dans le pilotage de la performance et l'amélioration continue des processus. .

En tant que Manager Opérationnel au sein de Teamwill France, vous serez chargé(e) de :

  • Garantir la production et la qualité des livrables : traitement des commandes, gestion des avenants et du HUB, supervision des boîtes mail dédiées, et contrôle qualité des documents produits.
  • Suivre et piloter l'activité : assurer le suivi de la production, des actes supplémentaires, des heures de récupération, du planning des rotations et des réunions d'équipe, ainsi que des points individuels.
  • Participer et contribuer aux réunions : points hebdomadaires et mensuels sur l'activité, en assurant la rédaction et la diffusion des comptes-rendus.
  • Préparer et présenter les comités de pilotage (COPIL) mensuels, incluant les chiffres et la conformité.
  • Gérer les sollicitations et la relation client : répondre aux demandes (Mails, Teams) et assurer le lien avec le client, incluant les référents prestation et commerciaux.
  • Participer aux formations : suivre les formations clients et animer les sessions internes.
  • Minimum 5 ans d'expérience en management opérationnel.
  • Capacité à fédérer une équipe, à anticiper les besoins et à faire preuve de leadership.
  • Connaissance de la conformité et/ou du secteur automobile, banque.
  • Les termes crédit-bail, LLD, mise en loyer ne vous sont pas inconnus.
  • Rigueur dans le contrôle opérationnel et capacité à maintenir des standards de qualité élevés.
  • Sens de l'organisation et forte capacité à prioriser les tâches.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Aptitude à travailler en équipe et à prendre des décisions dans des contextes exigeants.

Envie de nous rejoindre ? Envoyer votre candidature au plus vite en postulant directement sur l'offre d'emploi

Nous nous engageons à accompagner chaque candidat tout au long de son process de recrutement.

Ce poste est ouvert à toute personne en situation d'handicap.

  • Gestionnaire Middle Office H/F

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France TEAMWILL Temps plein

    Teamwill est un cabinet de conseil international à taille humaine, expert du crédit et du financement spécialisé. Nous accompagnons les acteurs majeurs de ce secteur dans leur projet de transformation digitale.Rejoindre l'aventure Teamwill, c'est l'assurance d'évoluer au sein d'un groupe ambitieux et en pleine croissanceUne formation de deux semaines...

  • PMO (Project Management Officer)

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France CONSULTYS Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ?Votre Carrière ? Notre Mission Consultys, filiale du groupeVulcain Engineering, société d'ingénierie et de conseil spécialisée dans lesLife Sciences(pharma, biotech, cosmétique et dispositifs médicaux), enFranceet àl'International.Depuis2005, nous accompagnons les industries grâce à notreancrage régionalet à l'expertise de nos...

  • Responsable d'office

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Ville de Rouen Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteRouen, en tant que capitale régionale de la Normandie, offre unenvironnement dynamique, stimulant,avec un engagement fort en faveur dudéveloppement durableet dubien-êtrede ses habitants. Le cœur de la ville, avec ses ruelles médiévales et sa célèbre cathédrale, reflète l'équilibre parfait entre...

  • Lean Manager – Performance

    il y a 1 jour

    Rouen, Normandie, France Talent Commun Temps plein

    Envie d'impulser la performance et la transformation d'un site industriel en pleine mutation ?Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e)Responsable Excellence Opérationnellepour accompagner la direction dans le déploiement d'une culture Lean forte, orientée performance, innovation et amélioration continue.Rattaché(e) au Directeur du site...

  • Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France H KIDS Temps plein

    À propos du posteLa personne recherchée pour ce poste doit être rigoureuse, organisée et proactive, avec un esprit d'équipe, une grande adaptabilité et une sensibilité pour travailler dans un univers d'enfants.Nous recherchons un ou une assistant(e) administratif et commercial pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e),...

  • Project Management Office

    il y a 1 jour

    Rouen, Normandie, France MLMCONSEIL Temps plein

    Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un PMOPMO Gestion du portefeuille des demandes afférent à un domaine SI (projets, maintenances et études) et animation de l?instruction des expressions de besoinsParticipation à la construction de la Feuille de Route (collecte, instruction, formalisation des priorités métiers) et à l?élaboration...

  • Project Management Officer

    il y a 1 jour

    Rouen, Normandie, France Amiltone Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ?Amiltone, plus...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France H-TECH SUPPORTS Temps plein

    Job OverviewWe are seeking a dynamic and proactive Desktop Support Engineer to join our IT support team. In this role, you will be the hero for resolving technical issues, ensuring seamless computer operations, and maintaining a robust IT infrastructure across the organization. Your expertise will empower users to work efficiently by providing exceptional...

  • Responsable de Département

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. En tant que leader, vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos valeurs,...

  • Lean Manager

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nous sommes persuadés que l'Humain est au cœur de l'entreprise et de la société. Nous considérons qu'il est primordial de vous accompagner tout au long de votre carrière, que ce soit en France ou à l'international.Ainsi, rejoindre The Adecco Group, c'est mettre l'Humain au cœur de son quotidien....