Gestionnaire relations Clients CDD F/H

il y a 2 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Suntory Beverage & Food France Temps plein

Vous

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à l'excellence opérationnelle ? Nous recherchons un·e Gestionnaire de la Relation Clients en CDD de mars à septembre, basé·e à Aix-en-Provence. Si vous aimez la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous

Votre rôle

Au sein du Service Clients SBFF, rattaché·e au Compte-Clé Supply Chain Manager, vous :

  • Gérez la relation clients de la commande à la facturation, jusqu'à la résolution des litiges logistiques.
  • Assurez la gestion opérationnelle des commandes dans le respect des CGV.
  • Analysez les stocks et gérez les pénuries pour les clients en GPA.
  • Suivez les commandes promotionnelles et traitez les litiges logistiques en collaboration avec les prestataires.
  • Contribuez à l'excellence de la Supply Chain : lissage du portefeuille, gestion des ruptures, contrôle des livraisons et taux de service.
  • Animez la relation client au quotidien, limitez les anomalies et préparez les rendez-vous téléphoniques.

Nous

SBFF, acteur reconnu de la Grande Consommation, place la satisfaction client et l'excellence opérationnelle au cœur de ses valeurs. Nos équipes collaborent dans un esprit positif, avec agilité et engagement, pour garantir un service de qualité et une Supply Chain performante.

Votre avenir avec nous

Dès votre arrivée, vous serez intégré·e au sein d'une équipe soudée et accompagnée par le Compte-Clé Supply Chain Manager. Vous développerez vos compétences en gestion de la relation client et Supply Chain, et participerez activement à des projets transverses.

Exigences

  • Formation commerciale ou logistique (minimum Bac+3).
  • Expérience dans un Service Clients appréciée.
  • Maîtrise du pack Office (Excel) et expérience SAP (SD) souhaitée.
  • Sens du travail en équipe, autonomie, rigueur, pugnacité, adaptabilité et gestion du stress.
  • Bonne connaissance du secteur Grande Conso (CHD ou Grande distribution) et sensibilité aux enjeux Supply Chain.

Prochaines étapes

Intéressé·e ? Envoyez-nous simplement votre CV. Nous reviendrons vers vous rapidement pour la suite du processus.

Engagements DE&I :

At Suntory, we recognize that diverse knowledge, perspectives, and backgrounds contribute to our collective success. We are committed to fostering a diverse, equitable, and inclusive workplace where all individuals can bring their whole selves to work every day, regardless of race, color, religion, gender identity or expression, sexual orientation, age, or any other protected characteristic.

Our recruitment and selection processes are designed to highlight what Suntory offers as an employer while allowing candidates to share their unique skills and experiences. We understand that career trajectories vary, and if you believe your experience/background can benefit our team, we encourage you to apply. We endeavor to make our interview process as inclusive as possible and offer reasonable accommodations as needed. Together, we can cultivate a workplace where everyone can thrive and propel our mission of Growing for Good.

  • Gestionnaire Relation Clients CDD F/H

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Suntory Temps plein

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  • Gestionnaire relations Clients CDD F/H

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Suntory Temps plein

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    Vous assurez la gestion et l'application des baux commerciaux, ainsi que la relation avec les propriétaires de votre portefeuille au sein du pôle Loyers et Relation propriétaires.Assurer la gestion administrative des baux commerciauxCalculer, vérifier et assurer la validation des loyers y compris de leur indexationContrôler les charges et TOM en...

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    À propos de DIGITAL MEDChez DIGITAL MED, nous innovons chaque jour pour améliorer la santé de demain.Notre mission : proposer aux professionnels de santé des solutions digitales simples, efficaces et centrées sur leurs besoins.Acteur de la télé-expertise, nous proposons des dispositifs médicaux connectés (DM Connectés), conçus pour s'adapter aux...

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Suntory Beverage & Food France Temps plein

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    Alternance - chargé de relations clients distributeur électricité F/HRelations clients et partenaires réseau elecAlternanceaix-en-provence (13)BAC +2Expérience souhaitée :Débutants acceptés- De 820,36€ à 1 823,03€ par mois- Début de contrat :24/08/2026- Titulaire d'un permis VLContribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les...

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    HIRSCH GROUP :HIRSCH GROUP est un groupe français présent à l'international, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions de sûreté pour l'intrusion & la périmétrie, le contrôle d'accès, et la vidéo & plateformes unifiées, destinées à tous types de sites, des plus simples aux plus sensibles, dans le monde entier.Depuis 2012,...