Assistant administratif H/F

Il y a 29 minutes


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polyglottes Formations Temps plein

Centre de formation linguistique certifié Qualiopi, nous accompagnons nos apprenants dans le développement de leurs compétences avec des formations de qualité.

Le poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe et contribuer au bon fonctionnement de notre centre de formation.

Missions principales

Gestion administrative et pédagogique :

  • Assurer le suivi administratif des dossiers de formation (inscriptions, conventions, émargements)
  • Gérer et mettre à jour les données sur notre logiciel de gestion Digiforma
  • Assurer le suivi des certifications et des attestations de formation
  • Gérer les relations avec les financeurs (OPCO, Pôle Emploi, CPF...)

Suivi qualité :

  • Participer au maintien de la certification Qualiopi (gestion documentaire, traçabilité)
  • Assurer le suivi des évaluations et enquêtes de satisfaction
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus

Accueil et communication :

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement les apprenants et les formateurs
  • Répondre aux demandes d'information et effectuer leur suivi
  • Assurer la communication administrative avec les formateurs

Gestion courante :

  • Gérer les plannings de formation
  • Traiter les e-mails

Profil recherché

Formation et expérience :

  • Formation administrative de type Bac+2 minimum
  • Expérience souhaitée dans le secteur de la formation professionnelle
  • La connaissance de Digiforma serait un plus

Compétences requises :

  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Google Drive, Google Agenda)
  • Connaissance des dispositifs de financement de la formation (CPF, OPCO)
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Discrétion et respect de la confidentialité

Qualités personnelles :

  • Sens du service et de la relation client
  • Autonomie et esprit d'initiative
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
  • Bon relationnel et qualités d'écoute

Type d'emploi : CDD, Temps plein

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 825,00€ à 1 850,00€ par mois

Expérience:

  • formation professionnelle: 2 ans (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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