Consultant Conduite du Changement

Budget: Budget : €/jour max (selon profil)

Informations Pratiques
Durée : 12 mois, reconductible

Date de démarrage : 19/01/2026

Type de contrat : CDI ou freelance

Télétravail : 3 jours / semaine

Localisation : 95 / 78

Contexte
Vous rejoindrez la DSI et les directions métiers d'un grand groupe industriel international dans un contexte de transformation continue : nouveaux outils, évolutions de processus, réorganisations, nouveaux modes de travail.

La mission s'inscrit dans une démarche de change transverse : le Change Manager intervient en interface entre les équipes projet, les métiers et les fonctions support pour structurer la conduite du changement, sécuriser l'adoption et maintenir un bon niveau d'efficacité opérationnelle.

Le rôle demande une posture très polyvalente : stratégique et opérationnelle, avec une forte proximité terrain.

Objectifs De La Mission

• Accompagner plusieurs projets de transformation pour faciliter l'adoption des changements
• Construire et piloter une roadmap de conduite du changement
• Aligner enjeux business, besoins métiers et actions de change
• Produire les supports et dispositifs nécessaires pour informer, former et engager les équipes
• Structurer les processus et les règles permettant un déploiement clair, cadré et durable

Missions Principales
Pilotage de la conduite du changement :

• Élaborer, consolider et maintenir la roadmap de change pour les différents projets
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement (vision, cibles, leviers, planning)
• Identifier et analyser les impacts organisationnels, métiers et opérationnels
• Suivre l'avancement des actions de change et remonter les risques / points de vigilance

Accompagnement Des Projets Et Des Métiers

• Participer aux comités et instances projet (IT, métier, transformation)
• Co-construire avec les équipes métiers les plans d'accompagnement (communication, formation, support)
• Aider les équipes à s'approprier les nouveaux outils, processus et modes de travail
• Faciliter les échanges entre équipes projet et opérationnels (ateliers, retours terrain, feedbacks)

Communication & Contenus

• Concevoir des supports pédagogiques et opérationnels : guides, fiches pratiques, supports de formation, kits d'onboarding, FAQ
• Préparer et animer des temps forts : kick-off, ateliers, sessions d'information, démonstrations
• Rédiger des règles, référentiels et modes opératoires pour sécuriser l'usage des nouvelles solutions

Travail Sur Les Processus

• Analyser les processus existants pour identifier les frictions et pistes d'amélioration
• Contribuer à la définition ou redéfinition des processus cibles avec les métiers
• Formaliser et documenter les processus et règles de fonctionnement associés

Opérationnalité & Réactivité

• Intervenir rapidement en appui sur des besoins urgents (communication, supports, ateliers)
• Gérer plusieurs sujets de change en parallèle dans un environnement en mouvement
• Adapter en continu les plans d'action en fonction des priorités et de la réalité terrain

Profil Recherché

• 7 à 20 ans d'expérience en conduite du changement, gestion de projets ou transformation organisationnelle
• Capacité à jouer plusieurs rôles : stratégique (vision, cadrage), opérationnel (mise en œuvre), communicant (messages, supports), facilitateur (ateliers, échanges)
• Excellente capacité rédactionnelle : règles, procédures, supports de formation, communications internes
• Aisance dans l'analyse et le travail sur les processus métier (as-is / to-be, impacts, simplification)
• Leadership, pédagogie, sens du collectif et capacité d'influence auprès d'interlocuteurs variés
• Forte agilité : gestion des priorités, réactivité, capacité à délivrer vite dans un contexte changeant
• Autonomie, sens de l'organisation et esprit de synthèse
• Français courant, anglais professionnel (parlé, lu, écrit) pour intervenir dans un contexte international