receptionniste h/f

il y a 1 semaine

Tourcoing, Hauts-de-France Quai Central Temps plein

Le Quai Central recherche son/sa futur.e Réceptionniste.

Qui sommes-nous ?

Le Quai Central, c'est l'hôtel-restaurant 3 étoiles où lifestyle et urbanité se rencontrent au pied de la gare de Tourcoing. Membre du groupe Najeti Hôtels & Golfs Collection, créé en 1994, nous gérons aujourd'hui 11 hôtels et 3 parcours de golf répartis entre les Hauts-de-France, la Bourgogne, le Rhône-Alpes et le Sud de la France.

Chez nous, on cultive le bien-être et les valeurs de confiance, bienveillance et exigence.

Ton profil :

  • Tu as déjà une expérience dans un poste similaire
  • Tu es un.e pro de l'accueil et du service
  • Tu gères bien le stress et sais allier autonomie et esprit d'équipe
  • Les outils bureautiques et logiciels hôteliers (PMS, Excel, POS), tu les maîtrises
  • Tu te reconnais dans nos valeurs de confiance, bienveillance et exigence

Pourquoi nous notre team ?

  • Une démarche écolo en évolution constante
  • Une proximité et une belle ambiance avec les collègues
  • Une participation aux résultats,

Voilà une partie de nos petits plus chez Najeti Hôtels & Golfs Collection.

Vos missions ?

En tant que futur.e réceptionniste du Quai Central vous aurez en charge la gestion du bon déroulement des séjours des clients, au travers la préparation de chaque arrivée, l'accueil, l'information quotidienne, la gestion des départs… dans le respect des procédures établies.

Vous serez garant de la satisfaction des clients, en répondant à leurs demandes, avant, pendant et après leurs séjours en vous assurant de la qualité des prestations qui leur sont offertes et en ayant toujours pour objectif la personnalisation.

Vous participerez au développement de l'activité de l'établissement en adoptant une attitude commerciale face aux clients, en appliquant la politique d'upselling et en travaillant sur les ventes additionnelles.

Vous serez ambassadeur de l'image de marque de l'établissement et du groupe par votre comportement, en tant que premier interlocuteur du Quai Central.

(Cette liste de missions est non exhaustive.)

Le tout sous la supervision du de réception

Votre profil ?

  • Le sens de l'accueil et du service, vous disposez.
  • Une expérience à un poste similaire, vous avez.
  • Une présentation correcte, vous exigez.
  • Les langues étrangères, vous pratiquez.
  • L'autonomie et le travail en équipe, vous savez allier.
  • Les outils bureautiques usuels et les logiciels hôteliers (PMS, Channel manager), vous maîtrisez.
  • Le stress, vous savez le gérer.
  • Pour le déploiement de l'image de marque, vous œuvrez. À travers nos valeurs, vous vous reconnaissez.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez vous épanouir dans une entreprise avec des valeurs familiales et nous accompagner pour cette nouvelle aventure ?

Rejoignez le Quai Central en tant que Réceptionniste.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Tourotel Temps plein

    Le groupe 3VHOTELS ouvre son nouveau concept d'hôtel 3* à Tourcoing et recherche ses Réceptionnistes Tournants.Vous souhaitez participer à une expérience professionnelle rare, le lancement d'une nouvelle marque. Alors rejoignez-nous Un cocon confortable et douillet la nuit et un lieu de vie Trendy et confortable le jour.Un hôtel urbain, situé au cœur...

  • Plombier H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France ACORUS Temps plein

    A PROPOS DE...ACORUS SERTRA: Plombier H/FQui sommes-nous ?ACORUS-SERTRA est spécialisée dans la rénovation intérieure et l'aménagement de bureaux en multi-corps d'état. Ses activités couvrent la remise en état de logement, l'entretien courant, les dépannages (plomberie, serrurerie), les interventions après sinistres et les travaux de menuiserie...

  • Auxiliaire de Puériculture H/F

    il y a 14 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    59200 TourcoingTourcoing, (59) Nord, HAUTS-DE-FRANCELéo Lagrange Petite enfance2105.99€ brut par moisJe postuleJOB DETAILLéo Lagrange Petite Enfance recrute Rejoignez un acteur humain et engagé de la petite enfance Léo Lagrange Petite Enfance, partenaire de confiance des collectivités locales, est un acteur reconnu dans le secteur de la petite...

  • Boulanger H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France BOULANGERIE DEHERRIPON Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Boulanger Confirmé (H/F) en CDI à Temps Plein, passionné par la boulangerie pour rejoindre notre équipe.A propos de nous :Depuis sept générations, notre Boulangerie-Pâtisserie artisanale perpétue des recettes familiales transmises de génération en génération. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous...

  • Responsable Boulangerie H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France BOULANGERIE DEHERRIPON Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chef Boulanger (H/F) ou Responsable Boulangerie (H/F) en CDI à Temps Plein, passionné par la boulangerie pour rejoindre notre équipe.A propos de nous :Depuis sept générations, notre Boulangerie-Pâtisserie artisanale perpétue des recettes familiales transmises de génération en génération. Forts de plus de 30...

  • Conseiller commercial H/F Résidence(S) Avec Services À Ambitions Sociales

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France GSR Temps plein

    Conseiller commercial H/F Résidence(s) avec services à Ambitions Sociales/ CDD 10 moisAGIRAS est dédiée à l'exploitation de résidences avec services à Ambitions Sociales, visant à améliorer la qualité de vie de ses résidents.AGIRAS, est une structure en hyper-croissance, en deux ans, nous avons mis en exploitation 18 résidences représentant 1200...

  • Equipière polyvalente en restauration rapide H/F

    il y a 5 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Tout feu tout flamme Temps plein

    Equipier Polyvalent H/FRestauration Italienne, préparation des plats et contrôle des recettes.Préparation des plats traiteurs.Horaires : le soir de 18h à 21h (mercredi, jeudi, vendredi, samedi)Type d'emploi : Temps partiel, CDIRémunération : à partir de 400,00€ par moisAvantages :Réductions tarifairesExpérience:Restauration: 1 an...

  • Agent / Agente à domicile H/F

    il y a 7 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Les Compagnons du Domicile Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi qui s'adapte à vos disponibilités et à vos contraintes personnelles ? Vous appréciez le contact humain ? N'attendez plus, rejoignez l'équipe Les Compagnons du Domicile en tant qu'agent d'entretien (H/F) Qui sommes-nous ?Créée depuis 2009, Les Compagnons du Domicile est une agence d'aide à domicile basée à...

  • controleur de gestion sg&a h/f

    il y a 4 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Macopharma Temps plein

    du posteIntitulé du posteCONTROLEUR DE GESTION SG&A H/FContratCDIDescription de la missionNous recherchons, pour notre site de Tourcoing, un(e) Contrôleur(se) de Gestion H/F avec un minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire.Au sein de l'équipe Finance, vous jouerez un rôle clé en tant que Business Partner dans le pilotage des frais généraux...

  • Controleur De Gestion Sg&A H/F

    il y a 2 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Macopharma Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteCONTROLEUR DE GESTION SG&A H/F ContratCDI Description de la mission Nous recherchons, pour notre site de Tourcoing, un(e) Contrôleur(se) de Gestion H/F avec un minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire.Au sein de l'équipe Finance, vous jouerez un rôle clé en tant que Business Partner...