Product Owner Digital Health

Who we are

At Aptar, we use insights, design, engineering and science to create innovative packaging technologies that build brand value for our customers, and, in turn, make a meaningful difference in the lives, looks, health and homes of people around the world.

Every day, Aptar creates "a-ha moments" for its customers and their consumers and patients by continually bringing innovations to market that convert non-dispensing packaging into breakthrough product-dispensing systems, including those that give people more effective ways to put on their favorite fragrance, kids the opportunity to pour ketchup without making a mess and patients connected technologies that help them more easily adhere to treatment.

We have manufacturing facilities in North America, Europe, Asia and South America and over 13,000 dedicated employees in some 20 countries.

You should work here because we:

• Attract and develop high performing people.
• Promote a diverse and inclusive work environment.
• Allow for failure by allowing people to make mistakes through an open and trusting environment.
• Invest in the development of employees through local, regional and global career opportunities.
• Contribute to the communities where we reside.

Aptar Digital Health est un fabricant de logiciels et d'appareils médicaux physiques de pointe qui permettent aux patients de devenir plus autonomes et mieux accompagnés dans leur traitement, directement depuis leurs appareils mobiles. Axés sur la sécurité des patients et guidés par l'excellence, nous plaçons la qualité au cœur de notre travail quotidien. Division Pharma faisant partie du groupe AptarGroup, Inc., un leader mondial des technologies de dosage, de distribution et de protection des médicaments et des produits de consommation.

Raison d'être du poste

Le ou la Product Owner est garant.e de la valeur produit, en traduisant les besoins des différents stakeholders en fonctionnalités concrètes.

Il/elle priorise le backlog en fonction des objectifs business et coordonne les équipes de développement pour assurer la livraison en étant garant et promoteur de l'implémentation des méthodologies agiles.

Il/elle collabore étroitement avec le/la Brand Manager pour aligner les choix fonctionnels avec l'identité de marque et la stratégie marketing. Il/elle agit comme pont entre les parties prenantes (clients, commerciaux, support) et les équipes techniques.

Missions

Pour une ou plusieurs solutions de notre gamme :

Alignement sur la Vision Produit

• Réception et alignement sur la Roadmap Fonctionnelle fournie par le Brand Manager, exprimant la vision et les priorités de développement du Produit (Software et Hardware quand pertinent)
• Avec une attention fine aux enjeux de lancement, y compris multipays (timelines, spécificités, etc.)

Préconception

• Co-conception des solutions, dans le plan défini par les Roadmaps, en lien étroit avec les experts métiers : développeurs, designers, ergonomes, go-to-market, équipes règlementaires et médicales, etc :
• Affinage des besoins & production des maquettes proof of concept
• Animation des Designs Meetings
• Ecriture des User Stories et Spécifications
• Support aux phases de User Research
• En étant garant du respect des besoins exprimés par le Brand Manager tout au long du cycle de vie du produit.

Delivery

• Suivi et organisation des phases de livraison
• Coordination des sprints de développement
• Mise en place des daily scrums boards (incluant burn charts et KPIs)
• Animation des cérémonies agiles (sprint-plannings, backlogs refinings, démos, rétros)
• Alignement avec les spécificités locales (traductions, timelines…)
• Garant de la qualité finale : PO checks, etc.
• Co-garant de la timeline et du budget de production avec le Project Manager et le TPL
• Codéfinition de la stratégie de tests avec la V&V
• Ecriture des livrables, particulièrement spécifications

Lancements

• Support aux phases de mise en production : préparation des apps, stores descriptions, configuration Zendesk, démonstrations, aide à l'écriture des marketing assets (sur la partie description produit)…
• Formation des équipes Support

Suivi post production

• Mise en place des Dashboards KPI permettant de monitorer la Product Life Cycle, que soit sur des indicateurs techniques (performance, disponibilité, bugs…), quantitatifs (nombre d'utilisateurs, registration funnels…) ou qualitatifs (suivi des ratings stores, surveys, etc.), en synchronisation avec le Brand Manager quand nécessaire
• Mise en place des process permettant la remontée des feedbacks par tous les stakeholders, en lien avec l'équipe Customer Success. Faire remonter ces retours au Brand Manager et au reste des équipes.
• Organisation et priorisation du backlog, à la fois comme input et output de cette Roadmap Fonctionnelle, et contenant les améliorations fonctionnelles, techniques, réglementaires, etc.
• Veille concurrentielle et technologique

Support aux bonnes pratiques et amélioration des process

• Challenge et amélioration des process existants
• Mise en place d'automatisations (AI ou non) sur la chaine de production Product Ownership
• Partage de ces bonnes pratiques dans l'organisation

Prérequis

• Formation : Formation en ingénierie préférable, Bac+4 minimum
• Maîtrise du français et de l'anglais professionnel impérative
• Expérience professionnelle : 5 ans minimum en que Product Owner et Scrum Master dans le secteur digital.
• Une expérience préalable dans le secteur de la santé et/ou des DM constituera un atout non négligeable.
• Sens créatif et esprit critique allié à une grande rigueur. Capacité d'analyse et de synthèse et capacité à prendre en compte des facteurs multiples et complexes, ainsi qu'à prendre des décisions éclairées.
• Capacité relationnelle (orale et écrite, professionnelle) avec les utilisateurs, les prospects, les partenaires et les clients, ainsi qu'en équipe

Be You. Be Aptar

Aptar is an equal opportunities employer. We believe that a diverse workforce is key to our success. We welcome applications from all members of society irrespective of age, sex, disability, sexual orientation, race, religion or belief.