Customer Service Import H/F

il y a 2 semaines

Marseille e, France LVO GROUPE Temps plein

Devenez l'acteur clé du commerce international chez INTELOG

Rejoindre le groupe Léon Vincent, c'est entrer dans une véritable aventure humaine et entrepreneuriale. Notre mission est d'assurer le transport de marchandises à l'international grâce à nos plus de 1500 collaborateurs passionnés par le fait de créer des solutions innovantes pour simplifier et optimiser cette activité.

Notre agence INTELOG à Marseille recherche un Customer Service en CDI pour rejoindre une aventure humaine dynamique et contribuer à son succès.

Votre mission

Au cœur de nos opérations internationales, vous serez le point de contact privilégié avec nos agents en Asie.

Vous devrez assurer la coordination des expéditions import avec les agents à l'étranger : booking, suivi des départs, conformité documentaire et transmission des informations aux équipes import en France.

Vos responsabilités

  • Gérer la prise de booking et coordonner directement avec nos partenaires basés en Asie (schedules, routings, instructions transport).
  • Suivre les départs et anticiper les aléas inhérents aux flux Asie → Europe.
  • Réceptionner, contrôler et analyser les pré-alertes, garantir la conformité documentaire.
  • Mettre à jour le TMS et transmettre l'ensemble des informations aux équipes exploitation et douane.
  • Vérifier les charges agent et gérer les debit notes.

Vos compétences

  • Bonne connaissance du transport international maritime et/ou aérien, notamment depuis l'Asie.
  • Maîtrise des Incoterms et de la documentation transport.
  • Anglais opérationnel (échanges avec l'Asie).
  • Organisation, rigueur, réactivité et sens du détail.

Votre profil

  • 1 à 3 ans d'expérience en transitaire, idéalement avec un portefeuille d'opérations import idéalement provenant de l'Asie.
  • À l'aise avec la coordination internationale et doté(e) d'un réel sens du service.
  • Proactif(ve), curieux(se) et motivé(e) par un environnement dynamique et challengeant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Import Customer Service

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    ID: 570664Location:Marseille, FRImport Customer Service - Marseille AgencyLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is...

  • Import Customer Service

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Customer service H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, France Fab Talents Temps plein

    FAB Group, recherche pour l'un de ses clients spécialiste du transport maritime un Customer service H/F basé à Marseille. Vos missions * Mettre à jour le système de gestion transport (TMS) et assurer la transmission fiable des informations aux équipes opérationnelles et douanières. * Suivre et contrôler les charges agents ainsi que la gestion des...

  • Import Customer Service H/F

    il y a 6 jours

    Marseille, France Cma Cgm Temps plein

    MISSIONS : Sous l'autorité du responsable import vous assurer la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l'information client avec le maximum d'anticipation. Vous veillez aux conformités douanières et documentaires et à la qualité de la facturation au client. RESPONSABILITES : Vous réceptionnez les appels des...

  • Agent de transit import maritime H/F

    il y a 18 heures

    Marseille e, France LVO GROUPE Temps plein

    Rejoindre le groupe Léon Vincent, c'est entrer dans une véritable aventure humaine et entrepreneuriale. Notre mission est d'assurer le transport de marchandises à l'international grâce à nos plus de 1400 collaborateurs passionnés par le fait de créer des solutions innovantes pour simplifier et optimiser cette activité.Notre agence INTELOG à...

  • Chargé Service Clients Import

    il y a 2 semaines

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs...

  • Team Leader Service Maritime Import

    il y a 1 semaine

    Marseille, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...

  • Inside Sales

    il y a 5 jours

    Marseille, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Entreprise spécialisé dans la distribution de produits alimentaires et non alimentaires. Le poste Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille et spécialisé dans la distribution alimentaire et non alimentaire, un(e) Inside sales / Customer service, avec un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire. **Vos missions...

  • Agent de Transit Import

    il y a 1 jour

    Marseille, France LÉON VINCENT Temps plein

    **Missions Principales** - Assurer le suivi des dossiers clients depuis l'embarquement jusqu'à la facturation, en s'appuyant sur les éléments transmis par le customer service et l'appui du responsable SCE IMPORT ; - Recueillir et analyser la documentation commerciale client ; - Gestion de la relations clients / fournisseurs (compagnie, transporteurs,...

  • Customer service transport H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF – Customer service transports maritimes et aériens (H/F) – Vitrolles (13) – CDI – 35 000 euros bruts annuels – Prise de poste rapide – Transports maritimes et aériens, relation client et esprit commercial Adsearch recherche pour un de ses partenaires, principal acteur dans le domaine du transit , un(e) Customer service...