Responsable Service Technique H/F

il y a 7 jours


Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

Description du poste

Pour notre activité 3D au sein de notre agence de Marseille, nous recrutons un :

Responsable service Technique H/F

Rattaché au Directeur d'agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de service optimale, pour répondre à notre politique de satisfaction clients.

A ce titre, vos principales missions s'articulent autour de plusieurs axes :

1. Gestion opérationnelle et relation client

Vous assurez la qualité des services proposés par Rentokil dans le cadre de la lutte préventive et curative contre les nuisibles chez nos clients (sites agroalimentaires, industrie, …)

  • Vous révisez et contresignez les fiches d'instruction reçues du service commercial avant de répartir la charge des prestations au sein des équipes techniques que vous gérez en autonomie
  • Vous vous assurez de la fourniture des équipements essentiels a la mission de vos techniciens, dans le respect des règles d'hygiène et sécurité
  • Véritable référent technique, vous êtes ponctuellement appelé à réaliser des audits contractuels chez nos clients stratégiques
  • Vous intervenez en tant que support des équipes commerciales en apportant votre expertise technique pour le chiffrage des prestations à réaliser chez nos clients

2. Management d'équipe

  • Vous assurez la bonne organisation des tournées de vos techniciens sur votre secteur géographique (productivité, horaires de travail, pilotage des interventions)
  • Garant de la politique d'hygiène et de sécurité du Groupe, vous accompagnez régulièrement les techniciens sur le terrain et assurez leur niveau de formation, ainsi que toutes les certifications requises pour l'exercice de leur activité

Profil recherché

Idéalement issu de l'univers de la prestation de services techniques, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur une mission de management d'équipes itinérantes.

Vous avez la culture du service et êtes orienté solutions et résultat.

Rigoureux, pragmatique et organisé, vous êtes un animateur efficace et pédagogue pour vos équipes et êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, de dialogue et de mobilisation des collaborateurs.

Déplacements à prévoir sur les secteurs Sud de la France

Rémunération : Fixe + Variable + véhicule de fonction



  • Marseille, France ERS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en plein essor ? Nous recherchons: Un Responsable des Services Techniques H/F sur le secteur de Marseille. **DESCRIPTION DU POSTE**: Le Responsable des Services Techniques H/F est responsable du fonctionnement optimal du centre commercial sur le plan technique, de la prévision des risques, de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial France Temps plein

    du postePour notre activité 3D au sein de notre agence de Marseille, nous recrutons un :Responsable service Technique H/FRattaché au Directeur d'agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Hong Kong Temps plein

    Pour notre activité 3D au sein de notre agence de Marseille, nous recrutons un :Responsable service Technique H/FRattaché au Directeur d'agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de service...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Pour notre  activité 3D ai sein de notre agence de Marseille,  nous recrutons unResponsable service Technique H/F Rattaché (e) au Directeur d'agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en...


  • Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Pour notre activité 3D au sein de notre agence de Marseille, nous recrutons un : Responsable service Technique H/F Rattaché au Directeur d'agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de...


  • Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Pour notre activité 3D au sein de notre agence de Marseille nous recrutons un : Responsable service Technique H/F Rattaché au Directeur de l'agence vous planifiez gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de service...


  • Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Pour notre activité 3D au sein de notre agence de Marseille, nous recrutons un: **_ Responsable service Technique H/F_** Rattaché au Directeur d’agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels...


  • Marseille, France [Pépite.] Temps plein

    Rattaché (e) au Directeur d’agence, vous planifiez, gérez et contrôlez les interventions sur votre secteur géographique. Garant de la rentabilité de votre périmètre, vous gérez les aspects opérationnels en maintenant une qualité de service optimale, pour répondre à notre politique de satisfaction clients. A ce titre, vos principales missions...


  • Marseille, France TEAM TALENTS.INC Temps plein

    **TEAM TALENTS.inc** recrute pour son client **:un(e) Responsable Technique bureautique H/F, spécialisé dans les équipements digitaux d'entreprise à Solliès - Pont (83).** **POSTE**: **Notre client, une STARTUP spécialisée dans l'installation d'equipements digitaux d'entreprise, recherche un(e) Responsable Technique bureautique H/F, dans le cadre de...


  • Marseille e, France Ville de Marseille Temps plein

    Descriptif et missionsVotre rôle consistera à : Piloter, coordonner et contrôler les activités des agents du service technique (techniciens, agents techniques et administratifs, chef d'atelier, responsables de division) ;Proposer et superviser les projets menés par le bureau d'étude en régie ;Optimiser le fonctionnement du service et participer...