Conseiller service après-vente Expert H/F

il y a 6 jours


SaintDenis, Île-de-France Mercedes-Benz VI Temps plein

Les filiales de Daimler Truck Retail Paris : 300 collaborateurs/trices qui sont spécialisé/es dans la distribution et la maintenance des véhicules utilitaires et industriels, de la marque Mercedes Benz. Nous offrons à nos clients la plus grande gamme possible de véhicules et prestations pour répondre à leurs besoins, avec un objectif constant : obtenir leur satisfaction

Principales missions :

Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions).

Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes :

  • Accueil et conseil de notre clientèle après-vente,

  • Prise en charge du front office,

  • Établissement des devis nécessaires de réparation en liaison directe avec notre atelier mécanique,

  • Suivi des réparations et lien client,

  • Restitution du véhicule au client,

  • Ventes de nos produits et services Après-Vente.

  • Vous serez formé(e) à nos processus, outils et méthodes Après-Vente.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Véhicules Utilitaires recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.  Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, intéressement, participation déjeuner, CSE, primes d'objectif adaptées,...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionVous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez uneépopée familialequi dure depuis plus de 100 ans Fondé en 1922, leGroupe Vaubanest bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous...


  • Saint-Pol-sur-Mer, Hauts-de-France LITTORAL AUTOMOBILE Temps plein

    Littoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 49 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente.Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique.Vos missions seront les suivantes :Accueil du clientRédaction d'ordre de...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Interlocuteur(trice) unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle.Que ferez-vous ?Accueillir, renseigner les clients dans nos ateliers ;Identifier les besoins, analyser les demandes et conseiller les clients sur nos prestations et les différentes offres de...


  • Saint-Denis, Île-de-France GvH Partners Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur dans le secteur des engins de manutention, recherche un(e) Responsable SAV sur le 93, pour encadrer une équipe de 6 à 8 techniciens et assurer le bon déroulement des opérations de maintenance sur ces équipements spécialisés. Vous partagerez votre temps entre le terrain (3 jours par...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    Description de l'offreMERCEDES-BENZ (Cars, Vans & Trucks) - Groupe Autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz de Vert Saint Denis (77)notre Conseiller Commercial...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Tesla Temps plein

    What to ExpectEn tant que Lead Conseiller(ère) Online Après-Vente, vous serez un contributeur clé de notre équipe de préparation de service. Cette équipe vise à préparer et à trier les demandes de réparation des clients en utilisant un processus standardisé et des outils d'augmentation avancés qui tirent parti de nos véhicules hautement...

  • Conseiller de vente Services

    il y a 2 semaines


    Saint-Maximin, Hauts-de-France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu :...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine


    L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Levi's franchise Temps plein

    Nous recherchons un conseiller(ère) de ventes sur la période des soldes, pour notre magasin Levi's Factory situé à L'Ile-Saint-Denis .Sous la responsabilité de votre responsable de magasin, vous êtes le garant de la vie et du développement de votre boutique.A ce titre, vous serez en charge de :Accueillir, conseiller et fidéliser les clientsRespecter...