Receptioniste de nuit H/F

il y a 5 jours

Carcassonne, Occitanie, France CIS Lamourelle Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour assurer la gestion des opérations nocturnes et contribuer à la continuité du service en lien avec les équipes de jour. En tant que premier point de contact durant la nuit, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, l'assistance aux clients, la sécurité du site et la préparation opérationnelle des services du lendemain.

Votre mission est essentielle pour garantir un environnement accueillant, sécurisé, fluide et bien organisé en dehors des heures d'ouverture classiques.

Responsabilités

Accueil & relation clients

  • Assurer l'accueil des visiteurs, clients ou prestataires durant la nuit avec professionnalisme et courtoisie
  • Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes, avec une excellente étiquette téléphonique
  • Répondre aux demandes des clients (sur place, par téléphone ou par message) et assurer le suivi des informations nécessaires pour les équipes de jour

Gestion opérationnelle & coordination

  • Préparer et organiser les éléments liés aux petits-déjeuners (mise en place, vérifications, coordination des besoins)
  • Participer à la gestion des commandes (suivi, réception, signalement des manques ou anomalies)
  • Assurer une transmission claire et structurée des informations importantes aux équipes de jour

Sécurité & supervision du site

  • Surveiller la sécurité de l'établissement, effectuer des rondes si nécessaire et signaler toute anomalie ou incident
  • Gérer les entrées et sorties, tenir à jour les registres et assurer le respect des procédures internes
  • Coordonner avec les services de sécurité ou les équipes concernées en cas d'urgence

Organisation & qualité

  • Maintenir un poste de travail propre, organisé et conforme aux normes de sécurité
  • Veiller au bon déroulement des opérations nocturnes afin de garantir une reprise optimale de l'activité le matin

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant de :

  • Une excellente maîtrise du français ; la pratique de l'anglais ou d'une autre langue est un atout apprécié
  • Une expérience dans l'accueil, la réception ou le service client, idéalement en environnement hôtelier ou en front desk de nuit
  • De solides compétences en gestion téléphonique et en relation client
  • Un fort sens du service, une attitude professionnelle, discrète et fiable
  • Une grande autonomie, de la rigueur et une capacité à gérer les priorités en horaires nocturnes
  • Une bonne présentation et un comportement courtois, en adéquation avec les standards d'accueil et de sécurité

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 1 760,00€ à 1 850,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 2 semaines

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    Surveillant Visiteur Nuit (H/F) SocialSVN (H/F) CarcassonneL'agence Domino Care Carcassonne est à la recherche d'un Surveillant Visiteur Nuit Diplômé (H/F) pour intégrer une équipe bienveillante et engagée dans le secteur social et médico-social à Carcassonne. Vous aurez l'opportunité de mettre à profit vos compétences dans un cadre stimulant,...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, Occitanie, France Hôtel Les Chevaliers Temps plein

    Sowell Hôtel Les Chevaliers**** à Carcassonne recherche pour renforcer son équipe un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD pouvant déboucher sur un CDIDescription du poste :Le Sowell Hôtel Les Chevaliers****, situé au cœur de Carcassonne, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe. En tant que réceptionniste, vous...

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    il y a 1 semaine

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  • Réceptionniste polyvalent(e) H/F

    il y a 1 jour

    Carcassonne, Occitanie, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

    Si tu aime travailler dans des équipes familiales et conviviales et que tu as à cœur de faire vivre une belle expérience à tes hôtes, ne cherches pas plus loin ce poste est fait pour toi Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe de Carcassonne.Tu sais :Apprendre rapidement et t'adapter lors de la période de...

  • 1 poste dIDE

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, Occitanie, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

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  • Vendeur réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Carcassonne, Occitanie, France OUIGLASS MONTAUBAN Temps plein

    Rattaché(e) au Centre de Carcassonne vous serez responsable de l'exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et la vente.Vos missions seront les suivantes :Accompagner le responsable d'atelierAccueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhiculeÊtre garant de la qualité : répondre...

  • infirmière de jour secteur ehpad rdo

    il y a 5 jours

    Carcassonne, Occitanie, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    Le poste L'EHPAD « Les Rives d'Ode » a pour vocation de prendre en soins et de permettre le maintien de l'autonomie des personnes âgées de plus de 60 ans et d'assurer l'accompagnement de fin de vie.L'établissement est un des maillons du territoire de l'accompagnement des personnes âgées souffrant ou non de maladie neurodégénératives.L'EHPAD des...

  • Poste dide

    il y a 1 semaine

    Carcassonne, Occitanie, France Centre Hospitalier de CARCASSONNE Temps plein

    Description entreprise :L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d'un large panel d'expertises pour desservir un bassin de population de habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d'un plateau technique d'excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie, radiothérapie, médecine...

  • Chef de secteur GMS H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, Occitanie, France DISTRICOM SALES & MARKETING Temps plein

    L'entreprise Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et rejoindre une équipe dynamique, innovante et engagée? DISTRICOM, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en externalisation commerciale, recherche pour accompagner le développement de son client Essential Home plusieurs Chefs de Secteur passionné(e)s.Votre mission À propos...

  • Infirmière de jour Secteur EHPAD RDO

    il y a 5 jours

    Carcassonne, Occitanie, France USLD Les Rives d'Ode Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉInfirmière de jour Secteur EHPAD RDO (secteur EHPAD/USLD) - H/FCONTRATCDIDESCRIPTIFDescriptif du poste :L'EHPAD « Les Rives d'Ode » a pour vocation de prendre en soins et de permettre le maintien de l'autonomie des personnes âgées de plus de 60 ans et d'assurer l'accompagnement de fin de vie.L'établissement est un des...