Réceptionniste polyvalent(e) H/F

il y a 7 heures


Carcassonne, Occitanie, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

Si tu aime travailler dans des équipes familiales et conviviales et que tu as à cœur de faire vivre une belle expérience à tes hôtes, ne cherches pas plus loin ce poste est fait pour toi

Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe de Carcassonne.

Tu sais :

  • Apprendre rapidement et t'adapter lors de la période de formation
  • Accueillir les clients et informer les touristes sur les conditions de séjour : services proposés par l'hôtel, tarifs des différentes activités, évènements etc…
  • Gérer les réservations : enregistrer les arrivées et les départs, contrôler la réservation sur les plateformes et logiciels dédiés.
  • Maintenir les informations pertinentes à disposition des clients et jouer le rôle de conseiller touristique sur les potentiels endroits de la région à visiter.
  • Promouvoir les activités proposées par l'hôtel aux touristes dans un but commercial.
  • Etablir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements.
  • Savoir ouvrir, compter et fermer une caisse.
  • Veiller au bon déroulé du service petit-déjeuner et à sa mise en place, ainsi qu'au réapprovisionnement pour les jours suivants.
  • Participer à l'entretien et à la propreté de l'établissement
  • Assister le service commercial dans la mise en place des salles de séminaires, le nettoyage et les pauses cafés.
  • ...

Compétences et savoirs êtres requis:

  • Maîtrise de plusieurs langues : le français (obligatoire) ainsi que l'anglais et l'espagnol
  • Expérience dans le secteur de l'hôtellerie en réception d'au moins un an
  • Capacité à offrir un excellent service client et répondre aux demandes rapidement et efficacement
  • Compétences en communication verbale et écrite
  • Résistant à la pression lors des périodes chargées et bonne organisation dans la liste des tâches à faire
  • Maîtriser certains outils informatiques (logiciels hôtelier, pack office, canva)
  • ...

Si tu es une personne dynamique, aimable et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de te rencontrer

À propos de la résidence :

Cerise est un groupe qui est spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie/ tourisme/ séminaires. Notre réception est ouverte de 7h à 21h au plus tard permettant aux équipes d'avoir un cadre de vie personnel plus agréable Rejoindre notre équipe, c'est l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et convivial, avec la possibilité de développer différentes compétences.

Poste en CDI , contrat modulé 35h semaine

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 12,18€ par heure

Avantages :

  • Réductions tarifaires

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Espagnol (Requis)
  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Carcassonne, Occitanie, France CIS Lamourelle Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 1 semaine


    Carcassonne, Occitanie, France Hôtel Les Chevaliers Temps plein

    Sowell Hôtel Les Chevaliers**** à Carcassonne recherche pour renforcer son équipe un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD pouvant déboucher sur un CDIDescription du poste :Le Sowell Hôtel Les Chevaliers****, situé au cœur de Carcassonne, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe. En tant que réceptionniste, vous...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 4 jours


    Carcassonne, Occitanie, France CIS Lamourelle Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour assurer la gestion des opérations nocturnes et contribuer à la continuité du service en lien avec les équipes de jour. En tant que premier point de contact durant la nuit, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, l'assistance aux clients, la sécurité du site et la...


  • Carcassonne, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc TPLM emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution...


  • Carcassonne, Occitanie, France GROUPE CRESCENDO RESTAURATION Temps plein

    Notre ADN : Entrées, desserts, plats chauds préparés le jour même devant les clients, en cadence.Une large gamme de produits frais et locaux cuisinés dans un cadre design et chaleureux.Des opportunités d'évolution au sein du groupe avec un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière.Ce que nous attendons de vous : Confectionner...


  • Carcassonne, Occitanie, France GROUPE CRESCENDO RESTAURATION Temps plein

    Crescendo RestaurationCarcassonne CDIPublished the 12/22/2025Notre ADNEntrées, desserts, plats chauds préparés le jour même devant les clients, en cadence.Une large gamme de produits frais et locaux cuisinés dans un cadre design et chaleureux.Des opportunités d'évolution au sein du groupe avec un accompagnement et des formations tout au long de votre...


  • Carcassonne, Occitanie, France Centre Ophtalmologique Polyclinique Montréal Temps plein

    Dans le cadre du remplacement d'un congé parental d'éducation,Le COPM (Cabinet d'Ophtalmologie de la Polyclinique Montréal) recrute un (e) secrétaire médical (e).Accueil physique et téléphonique des patientsGestion des rendez-vous et des plannings des médecinsCréation et mise à jour des dossiers patientsPrise en charge de la programmation...


  • Carcassonne, Occitanie, France OUIGLASS MONTAUBAN Temps plein

    Rattaché(e) au Centre de Carcassonne vous serez responsable de l'exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et la vente.Vos missions seront les suivantes :Accompagner le responsable d'atelierAccueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhiculeÊtre garant de la qualité : répondre...

  • Employé polyvalent H/F

    il y a 4 jours


    Carcassonne, Occitanie, France CIS Lamourelle Temps plein

    Missions principales :L'employé polyvalent intervient sur plusieurs fonctions clés de l'établissement : la mise en place des repas, nettoyage des chambres, l'entretien des locaux et l'accueil des clients. Il/elle assure la qualité du service et le bon déroulement des opérations au quotidien.Activités et tâches : Restauration (service et mise en...

  • Médecin H/F

    il y a 2 jours


    Carcassonne, Occitanie, France ARTA Temps plein

    Présentation de la société Recruteur spécialisé dans le secteur de la santé et du médical depuis plusieurs années, Pierre Lemonnier accompagne des établissements dans différents domaines d'activités : EHPAD, cliniques privées, hôpitaux, établissements dans le domaine du handicap, médecine du travail, optique, audioprothèse, officines,...