Emplois actuels liés à responsable support – service client - Montpellier, Occitanie - Exail
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Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université de Montpellier Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Montpellier Intitulé long de l'offre Responsable du service comptabilité générale et qualité comptable Date limite de candidature01/03/2026 EmployeurUniversité de...
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R&D Project Manager
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France The client Temps pleinThe client is an innovative company specialized in control-command systems for electrical substations.Main Responsibilities: • Lead and manage end-to-end R&D projects. • Define project specifications and requirements with technical teams. • Develop and maintain...
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Responsable d'applications système d'information
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université Montpellier 3 Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Montpellier Intitulé long de l'offre Responsable d'applications système d'information Date limite de candidature12/02/2026 EmployeurUniversité de Montpellier Paul...
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Employé Relation clients F/H
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Responsable architecture système cybersécurité
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France GE Vernova Temps pleinJob Description SummaryJob DescriptionDescription de l'emploiJob Description SummaryLe/La responsable architecture système cybersécurité coordonne l'architecture des systèmes complexes sur les aspects cybersécurité. Il/Elle travaille avec les Lignes de Produits pour clarifier la répartition des responsabilités et assurer l'interopérabilité sur les...
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Assistant en partenariat et valorisation de la recherche
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CNRS Référence MOY1300-KARMOR-003 Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine / MétierRecherche -...
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Responsable Financement de l'Innovation
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France Groundspace Temps pleinResponsable Financement de l'InnovationFondée en 2019, Groundspace est une startup deeptech du secteur spatial. Nous développons des solutions innovantes pour accompagner l'essor rapide des constellations de satellites et répondre à des enjeux critiques tels que la surveillance du trafic spatial, la gestion des interférences radio et la conformité...
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Responsable Événementiel
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France Liane RH Temps plein 40 000 € - 50 000 €POUR QUINotre partenaire est un acteur engagé dans le développement des énergies renouvelables et des solutions de décarbonation, présent sur plusieurs activités industrielles et d'investissement.En forte croissance, il structure son image, ses marques et sa communication pour accompagner l'essor de projets ambitieux dans le solaire, les e-fuels et la...
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Responsable de Marché Montpellier
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France Capgemini Engineering Temps pleinCapgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...
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Employé Relation clients F/H
il y a 6 jours
Montpellier, Occitanie, France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
responsable support – service client
il y a 19 heures
Directement rattaché(e) au Directeur de l'Activité, vous pilotez l'ensemble des opérations liées au support et au service après-vente client.
Vos Missions Principales
- Manager l'équipe support/SAV.
- Gérer la base client/produit.
- Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site.
- Organiser les diagnostics de panne et superviser les opérations de réparation (sous garantie ou hors garantie).
- Mettre en place des campagnes de rappel.
- Proposer des actions commerciales auprès des clients après détection de défaillances.
- Gérer le stock et la vente des pièces détachées.
- Représenter l'entreprise lors de démonstrations.
- Assurer le retour d'informations après les démonstrations ou formations (problèmes rencontrés, suggestions d'amélioration, retours clients).
- Organiser les formations produit initiales et de suivi pour les équipes locales et régionales.
Un Rôle International
Nos clients étant basés dans le monde entier, vous collaborez étroitement avec les équipes locales de support présentes dans nos filiales afin de :
- Organiser le support client à distance et les missions d'intervention quand elles sont nécessaires.
- Mettre en place les démonstrations produits.
- Préparer et coordonner les formations clients (supports, matériel, programme).
Profil De Candidat Recherché
- Formation supérieure (école d'ingénieur ou université).
- Expérience acquise dans un environnement opérationnel (off-shore, marine, …).
- Une première expérience en management d'équipe serait un atout.
- Goût prononcé pour le contact client.
- Excellente organisation, sens des priorités et capacité de planification.
- Maîtrise des outils de gestion : ERP, Pack Office, MS Project.
- Excellent niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Bonnes compétences relationnelles et esprit d'équipe.
