Chargé de Relation Client

il y a 14 heures

MarcqenBarul, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?
Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation Client en CDD de 6 mois (possibilité de renouvellement). Rattaché(e) à Thibaut, Chef de Projet, vous rejoignez l'équipe composée de 20 collaborateurs basés à Marcq en Baroeul.

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

Votre mission est d'être l'interlocuteur privilégié de l'un de nos grands comptes stratégiques, et d'assurer le suivi de la production sur nos différents métiers. Votre rôle est essentiel pour garantir le respect de nos engagements contractuels et la satisfaction client.

Vous :

  • Gérez l'ouverture et le suivi des contrats clients de manière autonome
  • Traitez les litiges clients avec professionnalisme et réactivité
  • Préparez et organisez les dossiers administratifs pour garantir leur conformité
  • Assurez une communication efficace entre les différents services et les clients

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

  • Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ? Votre rigueur et votre organisation vous permettront de traiter efficacement les dossiers clients.
  • Vous maîtrisez le pack Office ? Ces compétences informatiques vous aideront à optimiser votre travail quotidien.
  • Vous savez gérer les priorités ? Cette capacité vous permettra de répondre aux demandes urgentes tout en maintenant la qualité de votre travail.
  • Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ? Votre aisance communicationnelle facilitera vos échanges avec les clients et les équipes internes.

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Titulaire d'un Bac à Bac+2 en Gestion de PME-PMI ou logistique minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client ou administratif.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Salaire : € brut/an selon profil

Avantages :

  • Primes de performance, participation & intéressement
  • Ticket restaurant
  • Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après accord du manager

Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion : Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière  

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

  • 1er contact RH avec Ilona
  • Entretien opérationnel avec Thibaut 

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 12 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 8 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 27 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 27 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e)...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Impactiva Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Assistant en relation client(H/F)

    il y a 12 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre agence de Qualis recherche pour sonclient basé à Marcq-en-Baroeul, son futur Assistant en Relation client H/F.*Notre agence de Qualis recherche pour sonclient basé à Marcq-en-Baroeul, son futur Assistant en Relation client H/F.Sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, l'assistant(e) relation client assure le lien...

  • Chargé de projets H/F

    il y a 17 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France BTP CFA Hauts de France Temps plein

    Leader régional de son activité, BTP CFA Hauts-de-France gère 7 sites dédiés à la formation dans les métiers du bâtiment du niveau CAP au BTS ainsi qu'en Titre professionnel et accueille plus de 2000 apprentis sur une large palette de métiers.En lien avec les entreprises du Bâtiment, nous proposons des formations de qualité aux apprenants, leur...

  • Conseiller-ère Service Clients Entreprises

    il y a 4 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    de l'entrepriseBienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire .La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SALTI Temps plein

    SALTI, spécialiste de la location de matériels pour les professionnels, recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement pour son siège situé à Marcq-en-Barœul.Fort d'un réseau de plus de 45 agences dans toute la France et d'une large gamme de matériels (élévation, manutention, travaux publics, énergie et base-vie), l'ambition de SALTI est d'apporter...

  • Chargé-e d'Affaires Entreprises

    il y a 5 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    de l'entrepriseBienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire .La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences...

  • Chargé de coordination dans les services à la personne

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Petits-fils Temps plein

    Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et en situation de handicap.En tant que Chargé de coordination (H/F), vous jouerez un rôle central dans l'organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement...