Ingénieur support de production

il y a 2 jours


NeuillysurSeine, Île-de-France Infogene Temps plein

Contexte

L?ingénieur Support de Production accompagne le Responsable d?Application dans le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers.

La notion de support est centrale dans ce rôle, avec une forte implication sur la stabilité, la qualité de service et l?évolution des environnements applicatifs.

Missions principales

En tant qu?Ingénieur Support de Production, vous intervenez sur les niveaux N1, N2 et N3 et êtes garant du bon fonctionnement des applications.

Vos missions incluent notamment :

Assurer le support de production et le suivi des incidents (N1 à N3)

Gérer l?obsolescence applicative et technique

Participer à la gestion des vulnérabilités et à la sécurisation des environnements

Réaliser les tests de montée de version

Effectuer les tests fonctionnels

Mettre en ?uvre les tests de non-régression (PL/SQL)

Exploiter et superviser les traitements via Control-M

Contribuer à l?amélioration continue de la qualité de service

Comprendre et appréhender les applications métiers, notamment dans un contexte risques / finance

Environnement technique

Bases de données : Oracle

Langages : PL/SQL

Ordonnancement : Control-M

ETL : Talend (apprécié)

RCO (Risk Confidence) - Un vernis fonctionnel est suffisant, l?objectif étant de comprendre les enjeux et le fonctionnement des applications.

Langues

Anglais : non obligatoire (lecture technique appréciée)

Profil candidat:

Qualités clés

Forte orientation support

Autonomie et sens des responsabilités

Esprit d?équipe

Curiosité technique

Capacité à travailler dans des environnements critiques



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