ISPS FP

Afin de renforcer sa stratégie de développement en France, nous recrutons un Chargé d'Admission F/H en contrat à durée indéterminé pour le département dédié à l'activité de formation professionnelle situé au siège au cœur du 15ème arrondissement de Paris.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable des Admissions France pour la Formation Continue, vous êtes en charge du recrutement des apprenants et du développement commercial (Chiffre d'affaires) de votre portefeuille dédié.

Véritable ambassadeur de nos formations, le Chargé d'admission assure la qualification, le suivi et la conversion des leads candidats tout au long du parcours d'admission. Il contribue activement au développement du nombre d'inscriptions en valorisant la proposition de valeur de nos programmes et en positionnant marques comme des acteurs de référence sur leur secteur.

Développement et gestion du portefeuille de leads

• Gérer et animer un portefeuille de prospects issus de campagnes marketing, d'événements, ou de partenariats ;

• Qualifier les leads selon leur profil, leur projet professionnel et leur niveau d'engagement et travailler selon un funnel commercial définit par le management ;

• Mettre en place des actions de relance personnalisées (téléphone, mail, SMS, visioconférence) à chaque étape du funnel commercial ;

• Suivre les indicateurs de performance : Gestion de portefeuille, taux de conversion, délais de traitement, satisfaction candidats.

Conseil et accompagnement commercial

• Identifier les besoins et motivations des candidats afin de mettre en avant les éléments impactant de la proposition de valeurs de la formation ;

• Présenter les atouts différenciateurs de nos programmes (contenu, certifications, accompagnement, débouchés) ;

• Maîtriser les arguments de vente liés à la qualité des formations, au positionnement de l'établissement et à la reconnaissance du secteur ;

• Accompagner les candidats jusqu'à l'inscription effective, en assurant un suivi réactif et de qualité ;

• Être force de proposition sur l'amélioration du discours commercial et de la stratégie d'admission.

Collaboration et reporting

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et pédagogiques ;

• Assurer un reporting précis de l'activité commerciale et des résultats (CRM) ;

• Contribuer à l'optimisation des parcours candidats et à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Promotion et développement des admissions

• Participer aux événements de génération et de conversion des leads : salons, journées portes ouvertes, et sessions d'information ;

• Assurer un reporting sur la gestion des événements.