Chef d'équipe Contrôleurs F/H

il y a 2 semaines

NeuillyPlaisance, Île-de-France RATP Temps plein

Lieu:
Neuilly-Plaisance, 93, FR, 93360

Type de contrat: CDI

Famille Professionelle: Exploitation

Nous sommes ...

... RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des transports franciliens.

Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d'Île-de-France Mobilités.

Notre expertise s'étend à tous les modes de transport collectif - bus, tramway, ferroviaire, transport à la demande - pour une mobilité durable et performante au service de millions de voyageurs.

Portée par un collectif de collaborateurs alliant expertise et proximité, RATP Cap Île-de-France est une entreprise en forte croissance, et ambitionne de devenir la référence du transport urbain dans la région capitale.

Implantée dans les boucles de la Marne, la filiale RATP Cap Boucles de Marne exploite un réseau présent en petite et moyenne couronne parisienne, incluant le Bois de Vincennes et situé entre la Seine-Saint-Denis et le Val-de-Marne.

Les 31 lignes de ce réseau desservent le nord du Val-de-Marne, le sud de la Seine-Saint-Denis et Paris.

Nous recherchons…

Un Chef d'équipe Contrôleurs (F/H) pour notre future filiale RATP Cap Boucles de Marne. Vous serez rattaché(e) au Manager contrôle et aurez en charge la lutte contre la fraude sur le réseau bus Boucles de Marne.

Le poste est basé au centre opérationnel bus de Neuilly-Plaisance (93).

Vous avez :

  • Un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac en commerce, vente ou services,
  • Le permis B,
  • L'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance ainsi que l'extrait n°3 du casier judiciaire,
  • Une expérience dans l'activité de lutte contre la fraude et l'encadrement d'équipe,
  • Au moins deux ans d'expérience en management d'équipe.

Vous êtes le candidat idéal si, en plus :

  • Vous êtes capable de travailler en équipe et avez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles,
  • Vous avez une bonne présentation et un bon niveau d'expression orale,
  • Vous faites preuve de maitrise de soi,
  • Vous maitrisez les outils informatiques.

Vous êtes très intéressé(e) ? Alors, on vous en dit plus :

  • Vous encadrez et animez l'équipe : briefing, débriefing, cohésion et sécurité.
  • Vous garantissez l'atteinte des objectifs déclinés par le Manager d'équipe ;
  • Vous veillez au respect des procédures, de la tenue et du comportement professionnel.
  • Vous participez aux contrôles : vérification des titres, lutte anti-fraude, verbalisation.
  • Vous informez, assistez et régulez les flux voyageurs, y compris en situations perturbées.
  • Vous intervenez en cas d'incident ou d'incivilité et assurez la remontée des informations.
  • Vous formez et accompagnez les nouveaux collaborateurs.
  • Vous participez à des opérations de sensibilisation des voyageurs au bien voyager, notamment lors d'interventions dans des établissements scolaires, ou à des actions commerciales sur le terrain.

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :

  • Des évolutions de carrière au sein de notre groupe,
  • Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
  • Des collaborateurs motivés

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous

  • Chef(fe) d'équipe chantier Electricité tertiaire Grands Projets

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChef(fe) d'équipe chantier Electricité tertiaire Grands Projets (93) H/F confirmé(e) ContratCDI Description de la mission Notre agence Fauché de Villiers-sur-Marne, Grands Projets, recherche ses futurs(es) Chefs d'équipe en Electricité Tertiaire.Vous serez en charge de la préparation, du lancement et du...

  • Chef(fe) d'équipe chantier Electricité tertiaire Grands Projets

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France FAUCHÉ Temps plein

    Notre agence Fauché deVilliers-sur-Marne, Grands Projets, recherche ses futurs(es) Chefs d'équipe en Electricité Tertiaire.Vous serez en charge de la préparation, du lancement et du suivi de travaux d'installation électrique dans le domaine tertiaire.Vous exercerez votre mission dans un souci d'optimisation des rendements, des délais, des coûts, de...

  • Responsable Equipe Paie H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Paie est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie. Talents Paie accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.Description Talents Paie recrute pour son client, l'un des plus gros opérateurs mondiaux des transports urbains, qui a organisé sa paie en CSP, un...

  • Responsable Equipe Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Talents Paie Temps plein

    Présentation de la sociétéTalents Paieest un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie. Talents Paie accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.DescriptionTalents Paie recrute pour son client, l'un des plus gros opérateurs mondiaux des transports urbains, qui a organisé sa paie en CSP, un...

  • Contrôleur de gestion/Contrôleuse de gestion

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France UGC Temps plein

    Toujours en quête de nouveaux talents, le Groupe UGC est prêt à relever de nouveaux défis. A cet effet, nous recrutons unContrôleur de gestion H/F pour le pôle Cinéma en CDD 7 mois temps plein, à compter de Février 2026.Missions:Rattaché(e) à la Responsable du Contrôle de Gestion du pôle Cinéma France, vous serez intégré(e) à une équipe de...

  • Contrôleur de gestion H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Carrières Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousCMS Francis Lefebvre est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires internationaux en France.Véritable institution en France, le cabinet dispose d'une force de frappe internationale de premier plan avec plus de 9800 collaborateurs dans plus de 47 pays et plus de 79 villes.Son expertise reconnue lui permet de fournir...

  • preparateur drive

    il y a 3 jours

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec  7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...

  • Contrôleur de gestion

    il y a 3 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUMANESSENCE Temps plein

    Vous aimez les chiffres… mais encore plus quand ils font sens ?CONTROLEUR(SE) DE GESTION - CDI - 92 NEUILLY-SUR-SEINE KE + 10%Et si votre prochain défi mêlait contrôle de gestion, data, modélisation industrielle et interactions stratégiques dans une entreprise qui conjugue expérience historique et esprit start-up ?Dans ce rôle, vous deviendrez...

  • directeur (h/f) d'établissement protection de l'enfance - paj

    il y a 5 jours

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France ASSOCIATION DEVENIR Temps plein

    L'association recrute Un Directeur H/F en CDI à temps plein pour son P.AJ (Pôle Autonomie des Jeunes), à pourvoir dés le 1er février 2026.L'Association Devenir est un acteur engagé dans le champ de la Protection de l'Enfance depuis sa création en 1982. Partenaire depuis sa création du Conseil Départemental, elle accueille chaque année145 enfants et...

  • Chef de cuisine H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Le Marly Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chef cuisinier ou une cheffe cuisinière passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement. En tant que professionnel(le) de la cuisine, vous serez responsable de la gestion complète de la cuisine, de la préparation des plats à la supervision de l'équipe. Vous participerez activement à la...