Chargé de qualité après-vente VO Autohero

il y a 2 jours

ChâtillonlaPalud, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTO1 Group Temps plein

Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?

Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?

Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?

Tu es issu d'une formation technique automobile ?

Alors bienvenue à bord 

Qui sommes-nous ?

AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne

Description du poste

En ce qui concerne ton quotidien :

  • Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
  • Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes
  • Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
  • Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client

Qualifications

Ton profil
:

  • Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'
    automobile
  • Tu es expert(e) en
    mécanique
  • Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
  • Tu sais être force de propositions
  • Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès ton arrivée, un programme de formation et d'accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (Une rémunération fixe comprise entre 30 000€ et 34 000€)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

  • Échange avec Nancy, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
  • Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

Le tout en CDI

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure AUTO1 Group et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion ? On a hâte de te rencontrer

Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

autoheroFR

  • conseiller de vente

    il y a 1 semaine

    La Côte-Saint-André, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.Envie...

  • conseiller de vente

    il y a 1 semaine

    La Côte-Saint-André, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.Envie...

  • CONSEILLER DE VENTE

    il y a 1 semaine

    La Côte-Saint-André, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Mousquetaires Temps plein

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  • Vendeur F/H

    il y a 1 semaine

    La Fouillouse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions...

  • Vendeur F/H

    il y a 1 semaine

    La Fouillouse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions...

  • medecin psychiatre

    il y a 1 semaine

    La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste Le psychiatre hospitalier est susceptible d'intervenir en immédiat, avec ou sans le SAMU, en cas de catastrophe ou d'évènement collectif, en équipe permanente ou avec le réseau des volontaires CUMP.Pour ce faire, il participe à l'astreinte téléphonique de la CUMP et décide d'une intervention immédiate lorsque cela est cliniquement...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste Tassin l'Horloge F/H

    il y a 1 semaine

    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : TASSIN LA DEMI LUNE PDC1 Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Benjamin MUTSCHLERResponsable Espace Commercial Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste Tassin l'Horloge F/H Nombre de...

  • Commercial Grands Comptes F/H

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Standard Textile Temps plein

    La société Standard Textile recrute un(e) commercial(e) grands comptes en CDI.MISSION & DESCRIPTIF DU POSTERattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur toutes les grandes cibles de clientèle du groupe.A ce titre, vos missions sont les suivantes...

  • Technicien conduite d'activité

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiINEO INFRACOM entité d'EQUANS France, recherche son futurTechnicien conduite d'activité (H/F)rattaché(e) à l'agence de RILLIEUX LA PAPE - CDI Votre challenge à nos côtés :  Pour accompagner sa croissance, INEO INFRACOM – Agence RHONE ALPES AUVERGNE recrute un.e Technicien conduite d'activité F/H basé sur l'agence de...

  • agent administratif au bureau des entrées-consultation soins externes

    il y a 1 semaine

    La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste L'agent connaît les règlements particuliers de son service, notamment l'obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il enregistre des informations sur poste informatisé ou document papier, prépare et classe les informations.Missions spécifiques...