Agent polyvalent aux Affaires publiques

• Poste à pourvoir le : 26 février 2026

• Temps de travail :
  
  Travail en bureau sur différents sites de la ville

• Horaires réguliers et imposés : 36 h 30

• (du lundi au vendredi de 8h20 à 12h et de 13h20 à 17h + samedi matin travaillé par

roulement de 8h30 à 11h45)
- Catégorie du poste : Adjoint administratif
- Avantages : IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner, RTT

Date limite de dépôt des candidatures : le 27 décembre 2025

Rillieux-la-Pape forte de plus de habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole lyonnaise.

C'est une ville en pleine effervescence, conjuguant plaisir de vivre, dynamisme économique et qualité de vie.

Elle est ainsi l'une des communes les plus attractives de l'agglomération lyonnaise bénéficiant du label territoire engagé climat air énergie 3 étoiles. Elle ambitionne de gagner une nouvelle étoile.

Sous l'autorité du Responsable de service Affaires publiques, l'agent est chargé de l'accueil, de l'information du public et de la gestion des dossiers du service.

En polyvalence sur le service, vous aurez pour missions :

• Sur le pôle état civil :

Guichet poly-compétent

• Accueillir, informer le public, instruire et suivre les dossiers suivants :
• déclaration de naissance et de reconnaissance
• déclaration de décès et autorisations funéraires
• mariage (renseignements, prise de dossiers, alerte pour auditions mariage et assistance aux

auditions)

• pacs (renseignements, prise de dossiers, gestion des cérémonies de PACS, modification et dissolution

de PACS)

• mentions (déclaration de changement de nom suite à reconnaissance, enregistrement du changement

de prénom sur rendez-vous récépissé)

• livret de famille (gestion des demandes au guichet)
• délivrance d'actes d'état civil

• plis d'huissiers

• Back office

• instruction des demandes de déclarations de naissance et décès transmis par mail
• gestion des demandes d'actes transmis par mail, courrier et GRC
• saisie sur siècle des dossiers de mariage et pacs pris au guichet
• comedec : saisie des registres (1984, 1983, …..) avec contrôle systématique des référents
• rectifications des erreurs / actes
• gestion des mentions simples
• gestion des demandes de livrets de famille (formulaire à compléter, saisie sur siècle et remplissage

du livret de famille)

• Sur le pôle affaires générales :

Guichet Poly-compétent

Accueillir, informer le public, instruire et suivre les dossiers suivants :

• titres sécurisés (prise de dossiers, contrôle des dossiers et gestion des recueils complémentaires)
• recensement militaire
• attestation d'accueil (prise des dossiers et gestion des courriers afférents)
• inscriptions sur les listes électorales (nouvelles inscriptions, changements d'adresse/état civil…)
• attestations de vie et certificats divers
• paraphes des registres
• légalisation de signature
• gestion des dossiers de « médaille du travail »

• remise des diplômes

• Back office

• titres sécurisés : soutien dans les recueils complémentaires effectués au guichet

• déplacements ponctuels à domicile : DR mobile, attestation de vie, légalisation de signature et

certificats divers…

• attestations d'accueil : contrôle des demandes

• élections : saisie des demandes d'inscriptions sur Adagio et gestion des courriers NPAI

• Autres :

Back office

• Accueil téléphonique (n° unique) pour toute demande relative à l'ensemble des activités du service

et prise de RDV

• Courriers divers

Le Guichet polyvalent est assuré par l'ensemble des agents du service par roulement

Formation de niveau bac minimum souhaitée

Qualités :

Gérer les situations de stress et réguler les tensions

Réagir avec pertinence aux situations d'urgence

Faire preuve de discrétion professionnelle

Goût du travail en équipe

Disponibilité et discrétion

Compétences souhaitées :

Compétences juridiques requises en matière d'état civil et gestion des cimetières

Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook)

S'adapter, analyser et gérer rapidement des situations imprévues, variées et liées aux contraintes

inhérentes à l'accueil du public

Traiter les dossiers avec rigueur et méthode - Expérience administrative indispensable.

Qualités relationnelles avérées : contact avec les administrés et les élus.

Goût du travail en équipe, solidarité

Disponibilité , secret professionnel, devoir de réserve.