Chef de projet crm
il y a 2 semaines
Vous êtes dynamique et vous recherchez une mission pleine de sens dans un contexte de fort développement? Alors, nous sommes la structure parfaite
Le groupe NUTRISENS (225 Millions de CA, 750 collaborateurs) est devenu en 14 ans l'un des acteurs majeurs du marché de la nutrition en France, grâce à son positionnement innovant, et se développe activement à l'international.
Dans ce contexte de croissance, notre mission est également de contribuer à des engagements responsables, 3 piliers qui nous tiennent à cœur :
- Améliorer la santé des personnes les plus fragiles
- Réduire notre impact environnemental
- Co-construire notre projet sociétal avec notre écosystème
Nutrisens est devenue Entreprise à Mission depuis 1er janvier 2024 et nous recherchons des personnes qui partagent notre passion, notre ambition et qui veulent contribuer l'alimentation pour les malades et les personnes dépendantes.
Afin de soutenir notre croissance, Nutrisens recherche un nouveau talent pour son service marketing : une personne engagée & créative, ayant envie de révolutionner avec nous l'univers de la nutrition spécialisée
Description du poste :Dans le cadre de la refonte de son système de gestion de la relation client, Nutrisens engage un projet stratégique de remplacement du CRM existant par Zoho CRM.
Ce projet inclut également la mise en place de la solution pour plusieurs filiales à l'international, dans un contexte de forte transformation digitale et d'harmonisation des processus métiers.
Pour piloter ce programme, la DSI recrute un.e Chef de projet CRM sénior, responsable du pilotage global du projet, de sa gouvernance budgétaire, de la coordination des acteurs internes et externes et de la cohérence fonctionnelle et technique du CRM à l'échelle du groupe.
Rattaché.e au Responsable Ingénierie des Logiciels, Chef de projet CRM aura pour principales responsabilités de :
- Piloter la stratégie et la mise en œuvre de la refonte du CRM.
- Élaborer, suivre et optimiser le budget global du projet.
- Mettre en place une gouvernance projet structurée : comités de pilotage, indicateurs de performance (KPI), gestion des risques et arbitrages stratégiques.
- Coordonner les équipes internes et externes.
- Déployer le CRM sur les nouvelles entités.
- Assurer la coordination entre les équipes métiers et la DSI afin de garantir l'adéquation entre besoins fonctionnels et solution technique.
- Concevoir les spécifications techniques en collaboration avec les équipes de développement et l'intégrateur Zoho.
- Superviser la configuration, les tests et la mise en production de la solution.
- Accompagner le changement .
- Garantir la qualité des données (Assurer les contrôles de cohérences en masse) et l'interopérabilité du CRM avec les autres systèmes d'information (ERP, BI, etc.).
- Assurer un reporting consolidé sur l'avancement, les risques, les coûts et les arbitrages stratégiques auprès de la direction et des comités de pilotage.
De formation supérieure Bac +4/5 (école d'ingénieurs, école de commerce ou université), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projets CRM, idéalement dans un environnement multi-sociétés,international et industriel.
Vous maîtrisez les principales solutions CRM et possédez une bonne compréhension des processus commerciaux et marketing B2B, B2C et B2G.
Doté(e) d'un excellent sens de l'analyse et du service, vous savez rédiger des spécifications fonctionnelles, piloter des prestataires, et conduire des projets avec les équipe métier.
Capacité à animer des comités de pilotage (créer des supports adaptés, être synthétique, proposer des arbitrages et faire prendre des décisions)
Vous aimez travailler en équipe, coordonner les acteurs et accompagner le changement..Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'adaptation et à fédérer les équipes.
Un anglais courant est indispensable ; une autre langue (portugais, italien, allemand, espagnol) est un vrai plus.
Avantages :13 ème mois
Tickets restaurant
primes sur objectifs
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Chef de projet Maîtrise d'œuvre Bâtiment
il y a 6 jours
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKT Temps pleinChaponost (proche Lyon)| CDI | Évolution vers unposte d'associé-dirigeant Vous êtes un(e) professionnel(le) du bâtiment avec un solide réseau et une excellente expérience en maîtrise d'œuvre et en pilotage de chantiers ?Vous rêvez devous investir dans un projet d'entreprise à long terme, avec uneévolution concrète vers un rôle d'associé?...
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Chef de cuisine H/F
il y a 2 semaines
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOLDERS Temps pleinChef de cuisine (H/F)CDI – 39h / 42h | Ouverture JUIN 2026Chaponost – Ouest lyonnais (limite Sainte-Foy-lès-Lyon / Francheville)BOLDERS, plus qu'un restaurantBOLDERS est un restaurant / taproom / microbrasserie en création dans l'Ouest lyonnais.Pensé comme un véritable lieu de vie, le projet mêle cuisine, bière artisanale et divertissement, avec...
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Concepteur mécanique
il y a 6 jours
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIAM Conseil Temps pleinPrésentation du poste et rôle au sein de l'organisationELIAM Conseil accompagne l'un de ses alliés industriels, spécialiste des machines spéciales d'assemblage à forte valeur ajoutée, dans le recrutement d'un(e) Dessinateur Projeteur Mécanique.Vous contribuerez au développement de projets techniques ambitieux dans des secteurs variés tels que la...
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Chef de service lecture publique
il y a 4 jours
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département du Rhône Temps pleinLe Département du Rhône recruteVous souhaitez mettre vos compétences au service d'une collectivité dynamique et engagée ?Rejoignez leDépartement du Rhône, 1 800 collaborateurs mobilisés pour accompagner chaque jour près de habitants dans les domaines de la santé, l'éducation, la culture, la mobilité et l'aménagement du territoire.La...
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CDI Chef des ateliers services et industrie
il y a 6 jours
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps pleinDESCRIPTIF DU POSTEEn cours d'organisation, le Pôle Vie Professionnelle regroupe quatre ESAT, un Service d'Insertion Professionnelle (SIP) et un organisme de formation qui accompagnent par le travail 600 ouvriers en situation de handicap (troubles du neurodéveloppement avec ou sans troubles associés). La mission des ESAT de l'ALGED est de créer les...
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Conseiller Sédentaire
il y a 2 semaines
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France First Stop Ayme Temps pleinLes missions du postePour notre entité Culture Pneus, distributeur de pneumatique, nous recherchons un(e) Conseiller Sédentaire F/H qui sera directement rattaché(e) au Chef des ventes et basé sur la plateforme de Chaponost (69).Nos plateformes Culture Pneus, sont adossées au Groupe Bridgestone, et sont spécialisées dans l'entreposage et de la revente...
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Infirmier·ère de nuit
il y a 6 jours
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clinique de la Chavannerie Temps pleinPrésentation de l'EtablissementSituée au sein du Château de la Chavannerie, au cœur du village de Chaponost, sur une des collines de Lyon à 9 Km du centre-ville, la Clinique la Chavannerie est un établissement de psychiatrie générale.Notre établissement accueille des patients adultes, dans le cadre d'une hospitalisation libre, pour assurer le suivi...
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Community Manager
il y a 2 semaines
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDI (Syndicat des Indépendants et des TPE) Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un CDD de remplacement un(e) Community Manager (H/F) – Chargé(e) de Communication DigitaleLe Syndicat des Indépendants, organisation patronale interprofessionnelle, œuvre à la défense des TPE – PME (artisans, commerçants, professionnels libéraux et chefs d'entreprise de moins de 20 salariés) qui représentent 98%...
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Community Manager
il y a 2 semaines
Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Syndicat des Indépendants et des TPE Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un CDD de remplacement un(e) Community Manager (H/F) – Chargé(e) de Communication DigitaleLe Syndicat des Indépendants, organisation patronale interprofessionnelle, œuvre à la défense des TPE – PME (artisans, commerçants, professionnels libéraux et chefs d'entreprise de moins de 20 salariés) qui représentent 98%...
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Conseiller Sédentaire H/F
il y a 1 semaine
Chaponost, France First Stop Ayme Temps pleinPour notre entité Culture Pneus, distributeur de pneumatique, nous recherchons un(e) Conseiller Sédentaire F/H qui sera directement rattaché(e) au Chef des ventes et basé sur la plateforme de Chaponost (69). Nos plateformes Culture Pneus, sont adossées au Groupe Bridgestone, et sont spécialisées dans l'entreposage et de la revente de pneumatique...
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Chef de Service Educatif
il y a 2 jours
Chaponost, France Foyer Bellecombe Temps pleinVous suscitez et soutenez la dynamique professionnelle à laquelle vous associez et faites adhérer les équipes. Vous êtes promoteur de la bientraitance dans les pratiques de chaque professionnel. Missions et responsabilités exercées sous l’autorité du Directeur d’établissement: - Manager le travail des équipes et assurer leur encadrement,...
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Conseiller Sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Chaponost, France First Stop Ayme Temps pleinPour notre entité Culture Pneus, distributeur de pneumatique, nous recherchons un(e) Conseiller Sédentaire F/H qui sera directement rattaché(e) au Chef des ventes et basé sur la plateforme de Chaponost (69). Nos plateformes Culture Pneus, sont adossées au Groupe Bridgestone, et sont spécialisées dans l'entreposage et de la revente de pneumatique...
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Chef de Rang
il y a 1 semaine
Chaponost, France Happy Staff Temps plein**CHEF DE RANG H/F - CDI - Maison d'exception - 1 800€ net** Nous recherchons une personne professionnelle et présentable pour compléter notre brigade. La bienveillance et l'entraide sont des points primordiaux pour avancer ensemble dans un environnement de travail sain et chaleureux. Ce restaurant travaille des recettes de cuisine française avec des...
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Chef D'équipe Production
il y a 5 jours
Chaponost, France SYMATESE Temps pleinLa société SYMATESE (environ 100 pers) est spécialisée dans la conception et la fabrication de dispositifs médicaux implantables à base de biopolymères (collagène, acide hyaluronique). Les produits développés par SYMATESE sont principalement des dispositifs médicaux stériles de classe III, pour les domaines de la chirurgie, orthopédie,...
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Téléprospecteur (H/F)
il y a 2 semaines
Chaponost, France MCI SAS Temps plein**Rejoignez nous pour une aventure exceptionnelle** Fondé en 2011, le groupe MCI est une entreprise de commercialisation d’équipements d’énergies renouvelables (isolation, CVC, solutions photovoltaïques) spécialisé dans l’obtention de primes d’Etat (Ma Prime Rénov’, CEE). Au travers de son expertise, MCI s’engage à accompagner ses...
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Téléprospecteur (H/F)
il y a 6 jours
Chaponost, France MCI SAS Temps plein**Rejoignez nous pour une aventure exceptionnelle** Fondé en 2011, le groupe MCI est une entreprise de commercialisation d’équipements d’énergies renouvelables (isolation, CVC, solutions photovoltaïques) spécialisé dans l’obtention de primes d’Etat (Ma Prime Rénov’, CEE). Au travers de son expertise, MCI s’engage à accompagner ses...
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Charge(E) D'affaires Fluides
il y a 6 jours
Chaponost, France BASTIDE BONDOUX Temps pleinIngefluides est une équipe dédiée aux projets de promotion immobilière (résidentiel et tertiaire) au sein de BASTIDE BONDOUX. Votre rôle : Vous participez et prenez en charge la conception d’installations fluides (CVC, PB/SAN, éventuellement CFO/CFA) sur les affaires qui vous sont confiées. CDI 39 h hebdomadaire En lien avec le chef de projet...
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Concepteur Mécanique
il y a 1 semaine
Chaponost, France OPEN EMPLOI 69 Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! **Vos missions** **principales** seront: Rattaché au Chef de Projet, vous travaillerez au sein d’une équipe pour la conception et la réalisation de machines spéciales d’assemblage à haute cadence. Vous serez en charge de la conception d'ensembles et de sous-ensembles...
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Chef D’équipe Production
il y a 2 semaines
Chaponost, France SYMATESE LAB Temps plein**Symatese**est un Groupe français spécialiste mondial des dispositifs médicaux de Classe I à III. Grâce aux dispositifs médicaux produits par l’entreprise, plus de 25 millions de patients sont soignés chaque année dans le monde entier ! Vous rejoignez notre filiale Symatese, spécialisée dans la conception et la fabrication de dispositifs...