Gestionnaire relation adhérent

il y a 2 semaines

Valenciennes, Hauts-de-France Mutuelle Santé Just Temps plein

Description de l'entreprise :

La Mutuelle Just, experte de la complémentaire santé depuis près d'un siècle, est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire.

Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé.

Notre force ? Une offre de santé qui s'adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de tous.

La Mutuelle s'implique fortement dans le tissu sociétal et économique local, notamment par la mise en place de partenariats avec les communes, associations et autres acteurs du territoire.

Quelques données chiffrées :

Plus de personnes protégées

100 années d'expérience

Plus de 1200 communes partenaires

130 collaborateurs à votre service

Nous sommes engagés auprès de nos adhérents mais également auprès de nos collaborateurs.

Notre politique de qualité de vie au travail a notamment été récompensée à plusieurs reprises, à travers le Happy Index At Work et les Awards du bien-être au travail.

Si tu aspires à rejoindre une structure où il fait bon travailler avec un management de proximité et où chaque collaborateur est un acteur de l'entreprise, alors il n'y a plus aucun doute … rejoins nous

Description du poste :

Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un gestionnaire relation adhérent (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels, au siège de la Mutuelle Just, situé à Valenciennes.

Missions :

  • Réceptionner les appels entrants
  • Informer et conseiller les adhérents dans l'ensemble de leurs demandes, modifications administratives, changements de garanties, informations prestations, gammes…
  • Gérer les demandes de remboursement de prestations des adhérents

Description du profil :

  • Expérience d'un an minimum en centre d'appels ou en gestion de prestations santé

  • Capacité à communiquer, qualités relationnelles, diplomatie, autonomie, dynamisme, esprit d'équipe, empathie.

  • La connaissance du secteur de la complémentaire santé serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Réductions tarifaires
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Expérience:

  • complémentaire santé: 1 an (Optionnel)
  • gestion de prestations santé: 1 an (Optionnel)
  • Centre d'appels: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Valenciennes)

  • Gestionnaire de copropriété H/F

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, Hauts-de-France Credit Agricole Immobilier Services Temps plein

    Gestionnaire de copropriété H/FSquare Habitat, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France.Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à cœur la réussite des projets immobiliers de nos...

  • gestionnaire mobilite internationale

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    GESTIONNAIRE MOBILITE INTERNATIONALE (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/01/2026CDIVALENCIENNES28 124 € par anNIVEAU 4ATélétravail possibleNVHADD117979URSSAF NORD-PAS-DE-CALAISRejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations...

  • 1 CDD Gestionnaire Achats-Marchés

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    1 CDD Gestionnaire Achats-Marchés (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 22/12/2025CDDVALENCIENNES2 206 € par moisNIVEAU 5ANVHADD117965CAF DU NORDLa CAF du Nord assure le service public de la branche famille pour près de allocataires.Elle œuvre en faveur de :la conciliation vie professionnelle, vie familiale et vie...

  • Gestionnaire RH, chargé de Paie H/F

    il y a 5 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉGestionnaire RH, chargé de Paie H/FDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés. Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et...

  • Gestionnaire RH, chargé de Paie H/F

    il y a 5 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France Valenciennes's General Hospital Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.Il couvre...

  • Gestionnaire RH, chargé de Paie H/F

    il y a 3 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France CH de Valenciennes Temps plein

    A propos de Nous Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.Il couvre...

  • Technico commercial Productions Végétales H/F

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe coopératif agricole Advitam organise son activité économique autour de 4 pôles : La coopérative : pour les métiers de l'agriculture vers les adhérents (Unéal) / Advitam Négoce : pour les métiers agricoles vers les agriculteurs non-coopérateurs (Ternoveo, Aliteams, Agridiscount, Derasse)...

  • Gestionnaire RH, chargé de Paie/ Gestion du Temps et des Activités H/F

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.Il couvre...

  • Gestionnaire RH, chargé de Paie/ Gestion du Temps et des Activités H/F

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Valenciennes's General Hospital Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.Il couvre...

  • Gestionnaire RH, chargé de Paie/ Gestion du Temps et des Activités H/F

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CH de Valenciennes Temps plein

    A propos de Nous Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.Il couvre...