Responsable du service Etat-civil
il y a 2 jours
Placé.e sous l'autorité de la Directrice Adjointe Relations Usagers et Transformation Digitale, vous êtes chargé.e de décliner de manière opérationnelle la politique publique de relation aux usagers dans le secteur de l'État-civil, de l'Identité et du Funéraire, en élaborant, mettant en œuvre et évaluant un projet de service.
Vous planifiez les différentes ressources, pilotez les opérations et les projets liés à l'État civil, aux délivrances des titres d'identités et au Funéraire et êtes garant.e de la fiabilité réglementaire et juridique des documents émanant du service.
Vous êtes chargé.e d'assurer la transversalité et le travail en partenariat avec les services de l'État (Procureur de la République, Parquet, Préfecture, etc.) et vous déployez, en mode projet, les dossiers structurants du service État-civil en matière d'amélioration des relations aux usagers, de l'accessibilité, en incluant les enjeux de transformation numérique et de performance du service public ; le tout en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue.
Vos missions
Vous élaborez, mettez en œuvre et évaluez un projet de service Etat-civil en déclinant les missions du service et les actions engagées par la direction. Vous élaborez des documents administratifs, techniques et juridiques de cadrage à la demande de la hiérarchie ;
Vous préparez et suivez le budget du service en lien avec la Directrice adjointe et participez à la rédaction des marchés et contrats du service ;
Vous organisez le fonctionnement et veillez à la continuité du service par les différents canaux de saisine (télé-services, guichet, téléphone, mail et courrier). Vous identifiez, conduisez et contrôlez les procédures administratives en lien avec les services internes et externes ;
-Vous contrôlez et assurez le suivi des demandes gérées par le service organisé en 4 pôles (2 pôles Etat-civil, un pôle Funéraire et un pôle Identité), chacun piloté par un.e encadrant.e de proximité et regroupant 48 agents ;
- Vous managez les ressources humaines en définissant des objectifs collectifs et individuels. Vous planifiez et répartissez les activités en veillant au respect des délais, en optimisant les ressources. Vous élaborez et mettez en place un plan de formation permettant la professionnalisation des collaborateurs et le développement de leurs compétences pour conduire le changement dans une logique de service public. Vous coordonnez et animez le collectif de 5 encadrants de proximité.
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Responsable du service Etat-civil
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CLERMONT FERRAND Temps pleinCadre d'emplois - Gradecatégorie AFilière.sAdministrativeRecrutement par voieStatutaireDate limite de candidature04/02/2026DIRECTION / SERVICEDirection de la Relation Usagers et de la Transformation DigitaleMISSIONSPlacé.e sous l'autorité de la Directrice Adjointe Relations Usagers et Transformation Digitale, vous êtes chargé.e de décliner de manière...
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Responsable du service Etat-civil H/F
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps pleinLa Ville de Clermont-FerrandCapitale régionale de habitants - Métropole de habitants40 000 étudiants chercheurs - Siège social de MichelinCadre naturel et patrimonial remarquableVille sportive et ville leader des musiques actuelles - Capitale mondiale du court métrage,Placé.e sous l'autorité de la Directrice Adjointe Relations Usagers et...
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Responsable Service Réhabilitation F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUVERGNE HABITAT Temps pleinAuvergne HabitatAuvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand.Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus...
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Responsable Service Réhabilitation F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auvergne Habitat Temps pleinAuvergne Habitat Auvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand.Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les...
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Responsable de l'évaluation et des services innovants
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clermont Auvergne Métropole Temps pleinA propos de nousClermont Auvergne Métropole, un territoire dynamique et attractif dans un cadre naturel exceptionnel. Capitale économique, universitaire, culturelle et sportive, notre métropole rassemble 21 communes et habitants. Avec l'engagement de nos 2 300 agents, nous relevons les défis de demain et renforçons notre rôle de locomotive...
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Responsable de service études de prix
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ekkiden Temps pleinGroupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.Le RôleRattaché(e)...
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Responsable adjoint-e du service financier
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Clermont Auvergne Temps pleinÀ propos de nousL'Université Clermont Auvergne (UCA) se distingue par sa communauté dynamique de plus de étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, ainsi que 1 500 personnels techniques et administratifs. L'UCA est une université territoriale qui jouit d'une réputation tant nationale qu'internationale entretenant de forts liens avec son environnement...
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Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département du Puy-de-Dôme Temps pleinÀ propos de nousLe Conseil départemental du Puy-de-Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.N'hésitez pas à nous rejoindre pour...
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Responsable Frais Libre-Service H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work&You Temps pleinPrésentation de la société Acteur incontournable de la grande distribution reconnu pour sa proximité et sa performance commerciale, nous poursuivons notre développement. Nous recherchons aujourd'hui notre futur Responsable Frais Libre-Service H/F pour piloter nos équipes supermarché.Les missions du poste Piloter la gestion commerciale (chiffre...
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Responsable Frais Libre-Service H/F
il y a 19 heures
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work&You Temps pleinPrésentation de la société Acteur incontournable de la grande distribution reconnu pour sa proximité et sa performance commerciale, nous poursuivons notre développement. Nous recherchons aujourd'hui notre futur Responsable Frais Libre-Service H/F pour piloter nos équipes supermarché.Les missions du poste Piloter la gestion commerciale (chiffre...
