Responsable plateforme F/H

il y a 2 semaines

Buc, Île-de-France Docaposte Temps plein
Informations générales
Entité de rattachement

Rejoignez BPO IS, un acteur engagé dans la transformation documentaire depuis plus de 30 ans.

Chez BPO IS, nous sommes spécialisés dans la gestion du courrier et des documents, qu'ils soient physiques ou numériques. Filiale autonome du Groupe La Poste, nous avons su évoluer avec notre secteur tout en restant fidèles à notre mission : accompagner nos clients avec proximité et expertise.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise solide et agile : Forte de trois décennies d'expérience, BPO IS a su s'adapter aux évolutions technologiques et aux besoins de ses clients.

Des valeurs humaines fortes : Notre culture repose sur trois piliers :

Cohésion : Nous croyons en la force du collectif.

Considération : Chaque collaborateur compte, et nous veillons à ce que chacun soit respecté et écouté.

Cohérence : Nous cherchons en permanence à améliorer nos pratiques pour gagner en efficacité.

Ces valeurs ne sont pas de simples mots : elles guident nos décisions, nourrissent la confiance au sein de nos équipes, et renforcent nos relations avec nos clients et partenaires.

Référence

Entité qui recrute

BPOIS

Description du poste
Intitulé du poste

Responsable plateforme F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Description de la mission

Intégré(e) sur notre plateforme et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre responsable de secteur, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de plusieurs agents tant sur la partie opérationnelle que fonctionnelle. Vos missions seront les suivantes:

  • Organisez l'exploitation et le pilotage du process de production dans le respect des normes et du contrat client,
  • Assurez l'encadrement, définissez et déclinez les objectifs des équipes en place
  • Supervisez les différents prestataires (transporteurs)
  • Elaborez des solutions visant à résoudre les dysfonctionnements,
  • Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
  • Pilotez les indicateurs de performance
  • Compilez, suivez et analysez les statistiques de production et les tableaux de bord de votre

domaine d'activité

  • Rationalisez les processus, améliorez constamment la qualité de service
  • Etes garant du bon pilotage financier de votre périmètre : gestion de budget, commandes…
  • Assurez la coordination des activités numérisation, vidéocodage, reprographie.
  • Veillez à la mise en œuvre de la politique de prévention et au respect des consignes de sécurité.
Votre nouvel environnement

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Socle sociale:

Mutuelle (prise en charge 50%)

Prévoyance collective (prise en charge 90%)

Œuvres sociales du CSE

Prime d'Ancienneté

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale

25j congés + 11 RTT+ 1j de pont

Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage…

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Localisation du poste
Localisation du poste

Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu

Buc

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

de 3 à 6 ans

Profil : Pour l'égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le

management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité courrier.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.

Permis CASES 1 à 3 et habilitation HO BO souhaités.

Permis B obligatoire.

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    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

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    Buc, Île-de-France GE HealthCare Temps plein

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  • Responsable commercial H/F

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    À propos du posteECOCLEAN SERVICES est un groupe de sociétés de services aux entreprises, en pleine croissance, spécialisé dans l'entretien des bâtiments pour les collectivités, les entreprises, les bailleurs sociaux et les syndics de copropriété.Nous recherchons un(e) commercial(e) en charge du développement du secteur Ile de...