Conseiller Client Après-Vente Automobile

il y a 5 jours

Montpellier, Occitanie, France Audi Temps plein

Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi de Montpellier recrute, pour son service après-vente, un Conseiller Client APV (H/F), en CDI.

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant(e) de la valorisation de l'image de la marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente
Profil recherché

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client dans un service après-vente automobile.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

AUDIAPV

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi de Montpellier recrute, pour son service après-vente, un Conseiller Client APV H/F, en CDI. Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes garant(e) de la valorisation de l'image de la marque et de l'entreprise en assurant le...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    Il y a 24 minutes

    Montpellier, Occitanie, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën, DS et Opel à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'EquipeSuivre les stocks de pièces en...

  • Opérateur Call Center Après-vente H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe GRIM Temps plein

    Notre Groupe recherche un Opérateur Call Center H/F pour renforcer son équipe Call center après-vente.Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques de nos clients désireux prendre rendez-vous au sein des services après-vente de nos différentes marques automobiles et motos. Vos MissionsAccueil téléphonique clientsIdentification du...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 heures

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd'hui présents dans 21 départements et comptons plus de 2500 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Auto/Moto/Véhicules Industriels.Ce que l'on vous proposePartager des...

  • Conseiller Point de Vente

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Wurth Temps plein

    Würth France, une aventure humaineGroupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables...

  • conseiller de vente

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Chez Bricorama, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies.Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle :...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France GGP Automobiles Temps plein

    Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?MissionRattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la...

  • conseiller de vente

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France M&G Consulting Temps plein

    entreprise : M&G CONSULTING, CFA à distance fait évoluer l'alternance pour vous permettre d'acquérir une expérience pratique en entreprise tout en suivant votre formation 100% en ligne, 100% sur mesure Nous vous proposons des formations professionnelles certifiantes sur des métiers du domaine du retail qui recrutent. Nous facilitons l'apprentissage et...

  • mecanicien automobile h/f

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Grim Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un Mécanicien en maintenance automobile H/F pour la concession automobile BMW MONTPELLIER. Tu seras le super-héros qui redonne vie aux voitures de nos clients. Ta mission, si tu l'acceptes, sera de transformer chaque visite à l'atelier en une aventure mémorable pour notre clientèle TES SUPERS POUVOIRS : Diagnostiquer : Les...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Bensimon Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'assister nos clients dans leurs achats et de fournir un excellent service clientVoici les détails du poste :Responsabilités :- Accueillir et conseiller les clients dans le magasin-...