Médiateur Animateur

il y a 2 semaines

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ID FORMATION Temps plein

ID Formation recrute un Mé –  (H/F) pour intervenir sur une prestation à Marseille en CDD de 6 mois renouvelable à pourvoir à partir du 19 janvier 2026.

Votre mission

Après votre formation à la prestation, vous assurerez, en binôme, la mise en œuvre opérationnelle du dispositif. Vos activités inclurons :

  • L'accueil du bénéficiaire dès son arrivée.
  • La réalisation d'un diagnostic individualisé de la situation.
  • La réorientation vers les services internes ou externes adaptés (services sociaux, structures d'insertion, dispositifs publics…).
  • La conduite des ateliers collectifs et temps d'animation prévus dans la prestation.
  • La garantie d'un suivi rigoureux des actions menées ainsi que la contribution au reporting qualitatif.
  • La remontée auprès du/de la référent·e opérationnel·le des informations utiles et des situations sensibles.
Votre profil

Niveau de qualification – Prérequis obligatoires

Vous disposez obligatoirement d'une qualification en médiation, parmi :

  • Titre professionnel AMIS – Agent.e de médiation, information et services ;
  • Titre professionnel Médiation Services ;
  • CAP Agent.e de prévention et de médiation.

Ces qualifications garantissent une maîtrise des techniques de médiation sociale, de prévention et de communication en environnement public.

Une expérience professionnelle d'au moins 6 mois en médiation urbaine ou sociale est exigée.

Compétences techniques attendues

  • Techniques de médiation sociale : gestion des tensions, régulation des échanges, posture neutre.
  • Techniques de gestion des conflits : désamorçage, écoute active, reformulation.
  • Connaissance approfondie des acteurs du territoire (services sociaux, structures d'insertion, dispositifs publics).
  • Maîtrise des entretiens de diagnostic : analyse des besoins, orientation adaptée.
  • Techniques d'animation de groupes (ateliers collectifs, information).
  • Aisance avec les outils numériques : espace France Travail, outils collaboratifs, accès aux droits.

Compétences relationnelles

  • Sens du service public, respect de la neutralité et de la confidentialité.
  • Capacité à s'adapter à des profils variés, y compris des publics en fragilité.
  • Posture bienveillante, respectueuse, non jugeante.
  • Capacité à créer rapidement un climat de confiance.
  • Communication claire, pédagogique et structurée.

Qualités personnelles recherchées

  • Maîtrise de soi dans les situations à forte intensité émotionnelle.
  • Posture stable, rassurante et professionnelle.
  • Vigilance situationnelle et sens de l'observation.
  • Capacité à travailler en binôme, en coordination continue.
  • Réactivité pour signaler les situations sensibles (violence, rupture sociale, difficultés d'accès aux droits).
  • Éthique irréprochable et respect des principes du service public.

Responsabilités opérationnelles

  • Préparer et conduire les sessions en binôme.
  • Assurer l'accueil et l'accompagnement des bénéficiaires.
  • Réaliser les diagnostics individuels.
  • Orienter vers les bons services ou partenaires.
  • Informer les bénéficiaires sur leurs droits et les ressources disponibles.
  • Participer au reporting qualitatif.
  • Assurer une communication fluide et fiable avec l'équipe encadrante.
Notre offre

Contrat : CDD 6 mois - 35h hebdomadaires
Rémunération : 32K à 33K€ brut annuel (fixe + variable)

  • Fixe : 24.5K€ brut annuel soit 2 058€ brut mensuel
  • Variables : Primes de participation et de fin d'année
  • Avantages : Primes (participation* et fin d'année) - CSE (chèques vacances, cadeaux ID Formation) - 6 semaines de congés/an

Et bien sûr, vous bénéficiez comme tout salarié français de notre mutuelle, ainsi qu'une prise en charge de 50% des frais de déplacements en transport en commun.

Pour information* : le montant de participation versé au cours de ces 5 dernières années était à + ou - 8000€ net pour un salarié CIP à temps plein toute l'année (celle-ci est calculée au prorata du résultat de l'entreprise, du salaire du salarié et du temps exercé).

Processus de recrutement :

  • Entretien téléphonique de préqualification
  • Entretien en visioconférence
  • Entretien physique avec le responsable hiérarchique

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

  • Médiateur Interculturel et du Fait Religieux

    il y a 1 jour

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • Médiateur Interculturel et du Fait Religieux

    il y a 1 jour

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • coordinateur/coordinatrice enfance famille

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    Equipement : CENTRE SOCIAL -- CCO BERNARD DU BOIS recrute une Coordinatrice enfance /familleMission principale :Elabore un plan d'action en direction du public « enfance / famille » visant à favoriser la relation parents/enfants : mise en place d'action activités d'écoute, thématiques, ludiques, découverte…Missions et activités :Vous élaborez un...

  • encadrant technique mediation

    il y a 1 semaine

    Marseille, France REGIE SERVICE 13 Temps plein

    À propos du posteLa Médiation sociale se définit comme : « un processus de création ou de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers (le médiateur social) impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer...

  • Coordinateur-rice D’équipe de Médiateur-rice-s

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ASSOCIATION SUD FORMATION Temps plein

    **Description du poste**: Le/la coordinateur-rice d’équipe de médiateur-rice-s est responsable de la gestion et de l’encadrement des équipes de médiateur-rice-s en lien direct avec le/la chef-fe de service et la direction générale de Sud Formation. - **Missions**: - Participer, animer et encadrer les activités des médiateur-rice-s sur le terrain...

  • Coordinateur-rice D’équipe de Médiateur-rice-s

    il y a 5 jours

    Marseille, France ASSOCIATION SUD FORMATION Temps plein

    **Description du poste**: Le/la coordinateur-rice d’équipe de médiateur-rice-s est responsable de la gestion et de l’encadrement des équipes de médiateur-rice-s en lien direct avec le/la chef-fe de service et la direction générale de Sud Formation. - **Missions**: - Participer, animer et encadrer les activités des médiateur-rice-s sur le terrain...

  • Animateur(Trice) Médiateur(Trice) Politiques

    il y a 5 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville des petites marseillaises et marseillais **Secteur d'activité** - Animation et action sociale**Filière** - Animation**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Animateurs territoriaux**Référence** - i8672 - Description CollectivitéAu sein de la Direction de l'Animation Éducative et de la Jeunesse, rattachée à la Direction Générale Adjointe...

  • Médiateur/médiatrice Social.e

    il y a 1 semaine

    Marseille 14e, France Leo Lagrange Temps plein

    Leo Lagrange Animation, association d’éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l’économie sociale, s’appuie aujourd’hui sur les compétences de plus de 500 salariés. Nous recherchons un **Médiateur Social HF**pour un CDD. **Description du poste**: Sous la responsabilité de la coordinatrice des...

  • Médiateur - Médiatrice Social Relais Adulte H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Leo Lagrange Temps plein

    Leo Lagrange Animation à compétences égales donne priorité aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation emploi. Leo Lagrange Animation, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l'économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus...

  • Médiateur / Animateur Jeunesse (H/F) Adulte Relais

    il y a 1 semaine

    Marseille 3e, France LEO LAGRANGE MEDITERRANEE Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable de secteur Jeune: - Proposer un accueil en direction des jeunes de 14 à 17 ans et 18 ans / 25 ans le soir, les vacances et le week-end ; - Proposer des temps de médiation avec les jeunes du territoire et leur famille ; - Aller à la rencontre des jeunes en organisant des animations de rue ; - Accompagner les jeunes...

  • Médiateur - Médiatrice Social Relais Adulte 13 Marseille H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, France Leo Lagrange Temps plein

    Leo Lagrange Animation à compétences égales donne priorité aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation emploi. Leo Lagrange Animation, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l'économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus...

  • Médiateur Bourrely

    il y a 2 semaines

    Marseille 15e, France Ligue de l'enseignement Temps plein

    Au sein du centre social les Bourrely, le/la Médiateur(trice) écoles-quartier assure un rôle d’intermédiaire dans les relations. Il/elle assure la mise en œuvre des valeurs de la FAIL 13 au travers de ses interventions. Vous intervenez autour des missions suivantes: - Construire un lien de confiance avec les jeunes du quartier afin de favoriser...

  • Médiateur Animateur

    il y a 7 jours

    Marseille, France ID FORMATION Temps plein

    ID Formation recrute un Mé – (H/F) pour intervenir sur une prestation à Marseille en CDD de 6 mois renouvelable à pourvoir à partir du 19 janvier 2026.Votre missionAprès votre formation à la prestation, vous assurerez, en binôme, la mise en œuvre opérationnelle du dispositif. Vos activités inclurons :L'accueil du bénéficiaire dès son...