Technicien support informatique H/F

il y a 2 jours

Toulouse, Occitanie, France INFOMIL Temps plein

Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c'est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C'est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l'île Maurice.

Au sein du service support d'Infomil, vous êtes en charge d'assurer le support informatique aux points de ventes E.Leclerc (650 magasins et 600 Drives) sur nos solutions retail (logiciel d'encaissement, réseaux, systèmes).

Au quotidien, vous serez amené à :

  • Analyser et résoudre les problématiques fonctionnelles et Techniques, liés à nos solutions retail.

  • Intervention sur les infrastructures virtualisées

  • Maintenance des bases de données
  • Maintenance matériel d'encaissement,
  • Maintenance logiciel encaissement

  • Guider nos clients dans l'utilisation et le paramétrage des logiciels

  • Gérer les incidents du diagnostic jusqu'à leurs résolutions

  • Etre responsable de vos dossiers et du suivi avec le client.
  • Travailler avec les ingénieurs supports qui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée de vos dossiers.

Environnement technique :

  • Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
  • Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
  • Base de données : SQL Server 2008/2016

Environnement fonctionnel :

Formation et accompagnement par les équipes sur plusieurs mois pour vous assurer une bonne compréhension de notre ERP sur l'ensemble des modules et garantir ainsi votre bonne intégration dans nos équipes.

Vous êtes notre candidat idéal si :

  • Vous avez une formation Bac +2 en informatique
  • Vous avez un sens élevé de la satisfaction client
  • Vous voulez exprimer vos talents d'investigation et élargir vos connaissances

Dans ce cas n'attendez plus et rejoignez-nous

Infomil est handi-accueillante Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité

  • Technicien support

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein

    [Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - ToulouseYOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.).Vos principales responsabilités seront :Assurer le support...

  • Technicien support informatique

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France LAGARRIGUE Temps plein

    À propos de nous:Nous faisons partie du groupe Eqwal, un acteur international de référence dans le domaine de l'appareillage orthopédique. Présent dans 10 pays, le groupe rassemble 2 700 collaborateurs et plus de 250 agences à travers le monde. Notre mission ? Redonner mobilité et autonomie aux personnes en situation de handicap, grâce à des...

  • Technicien support client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Toulouse.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows...

  • technicien informatique Support technique informatique N1/N2

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse.Vos missions :Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits.Vous interviendrez sur :Le support technique de premier et deuxième niveau...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ToulouseNous recherchons unTechnicien support de proximité (H/F)pour renforcer notre équipe situéesur Toulouse (31).Permis B obligatoire.Poste à pourvoir en CDI, début 2026.Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France BRAIXT Temps plein

    Braixt est un cabinet de conseil RH qui accompagne ses clients dans leurs recrutements.Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise de services informatiques à taille humaine qui recherche un Technicien informatique (H/F).Poste:Vous interviendrez sur l'ensemble des missions liées à l'administration, à la maintenance et au support des systèmes...

  • Technicien support informatique N1/N2 H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l?équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au c?ur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise Vos missions principales :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs,...

  • Technicien Support Hotline

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Afin de venir renforcer son équipe de Technicien support - Hotline, au sein de son Centre d'appels, MGI Consultants Sud-Ouest recherche un Technicien support N1 - Hotline (H/F) en CDD.Les missions du posteVotre rôle principal Technicien support N1 - Hotline, consistera à répondre aux demandes des utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement de...