Chargée ou chargé de clientèle La Poste II.1
il y a 6 jours
Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : VIENNE
Référence
Date limite de candidature
/01/2026
Personne à contacter
Aurélie SALATA
Responsable Espace Commerciale
Fonction prioritaire
Oui
Intitulé du poste
Chargée ou chargé de clientèle La Poste II.1 - II.2 - II.3 à Vienne F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
ClasseClasse
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.1
Description du posteVOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l'espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services,
- Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l'acte d'achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Pour postuler sur cette offre vous devez avoir un niveau de fonction II.1 - II.2 - II.3
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagnée/accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Pour les agents de la BSCC, La Poste met en place un dispositif d'accompagnement de vos projets d'évolution professionnelle.
Si vous êtes intéressé par le métier de Chargé de clientèle au réseau, rejoignez "l'itinéraire balisé CAP vers Chargé de Clientèle" en postulant directement sur les APC qui vous sont dédiés.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur
Télétravail possible
Non
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes, Isère - 38
Critères candidatVOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes dotée/doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
N'attendez pas, devenez chargée/chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
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il y a 6 jours
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il y a 4 jours
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il y a 6 jours
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il y a 5 jours
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