agent d'accueil et d'administration f/h f/h

il y a 1 semaine

LÎleSaintDenis, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

Descriptif de l'organisation

Descriptif des missions

Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de civils en France et à l'étranger. Les agents civils apportent leurs compétences techniques ou administratives dans le cadre de missions à forts enjeux Devenez Civils de la Défense : contribuez à un monde plus sûr en rejoignant le ministère des armées en CDD ou en CDI

Organisme extérieur du service du commissariat des armées, le groupement de soutien de la base de défense Ile de France (GSBdD IdF), est chargé d'organiser et de mettre en œuvre les moyens nécessaires au fonctionnement courant des formations, services et états-majors en Ile de France.

Au sein du pôle de Vincennes, l'antenne du Fort de l'Est abrite un guichet ATLAS en charge de l'accueil physique et au soutien administratif des personnels dépendant dans son périmètre de compétence.

Les principales activités :

  • Accueillir, renseigner et informer le public ou les entreprises sur place ou au téléphone ;
  • Accompagner la clientèle dans l'utilisation des logiciels dédiés au soutien ;
  • Aider à la constitution des dossiers administratifs ;
  • Assurer le suivi et transmettre les réclamations au service compétent ;
  • Constituer, actualiser et diffuser un fonds documentaire pour les clients et mettre à jour les fiches réflexes en liaison avec la back office (expert métier) ;
  • Orienter les administrés dans leurs démarches ;

Profil recherché

L'agent d'accueil et d'administration du guichet ATLAS représente l'image du GSBdD IDF auprès des clients avec lesquels il est en contact direct quotidiennement, ce qui nécessite un savoir-être exemplaire, un très bon sens du contact et une qualité d'écoute avérée.

Une expérience antérieure d'au moins 2 ans dans le domaine de l'accueil et de l'administration ainsi qu'une bonne connaissance du Pack Office permettront une meilleure adaptation à l'emploi.

Process de recrutement

  • Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) par téléphone pour apprécier vos attentes et motivations.
  • Si vous êtes sélectionné(e) après cette première étape, vous serez reçu(e) en entretien par l'employeur et éventuellement le service des ressources humaines.
  • Vous serez à l'issue de cet entretien informé(e) par l'employeur des suites données à votre candidature.

  • CHEF DE PARTIE 39 h H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France carrément Boeuf Temps plein

    Nous recherchons, afin de compléter notre équipe, un chef de partie H/F 39 h. Nous proposons une cuisine 100% maison.Vous serez amené à tourner sur les différents postes froid et chaud pour vous familiariser avec la carte et l'équipe de cuisine.Ouvert du lundi au samedi, midi et soir. Repos le dimanche et 3 1/2 journées et soirées par semaine.Type...

  • Adoma (93) H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Agent de maintenance du batiment Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Agent de maintenance du batiment - Adoma (93) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez...

  • Chargé d'accueil

    il y a 1 semaine

    L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Safetykleen Temps plein

    Présentation entrepriseEn 50 ans notre Société s'est imposée comme l'un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires).En perpétuel...

  • Assistant Responsable Banquet

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France H-Hotels Temps plein

    Bienvenue au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel ResortAssistant.e Responsable Banquet - H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel ResortLieu: Saint-Denis, à 15 min du centre de ParisContrat: CDI – Agent de maîtriseDisponibilité: Dès que possibleRémunération: Compétitive + Avantages attractifsRejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommetsVous rêvez de contribuer...

  • Agent d'accueil et de sécurité

    il y a 1 jour

    Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteNous recherchons un(e) Agent d'accueil et de surveillance...

  • Serveur Agent d'accueil H/F

    il y a 3 jours

    Vert-Saint-Denis, Île-de-France Le Rempart Temps plein

    Job OverviewNous recherchons un serveur agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir le sens du contact. Une experience en service et la maîtrise de l'anglais serait un plus.ResponsabilitésAssurer le service au restaurantAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospectsMaintenir un standard élevé...

  • Agent d'accueil et de securité

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps plein

    Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteDans le cadre de l'ouverture de notre Dispositif d'Accueil...

  • Agent d'accueil et de securité

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Accueil et Promotion Temps plein

    Description entreprise :Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :Dans le cadre de...

  • Réceptionniste, Agent d'Accueil H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps plein

    Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences.Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 19...

  • Groom

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France H-Hotels Temps plein

    Bienvenue au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel ResortGroom - H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel ResortLieu: Saint-Denis, à 15 min du centre de ParisContrat: CDI – EmployéDisponibilité: Dès que possibleRémunération: Compétitive + Avantages attractifsRejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommetsVous rêvez de contribuer au succès d'un projet hôtelier...